WEBVTT 00:00:07.500 --> 00:00:09.080 Hola, ¿cómo estás? Me da mucho gusto que estés 00:00:09.080 --> 00:00:11.580 aquí con nosotros porque hoy tenemos nuestra 00:00:11.580 --> 00:00:17.039 sección de Laura Cardona. Ay, los oyentes dirán, 00:00:17.039 --> 00:00:20.219 qué bien. Otra vez. Eso me interesa saberlo. 00:00:20.219 --> 00:00:22.440 Déjenlo en sus comentarios. Qué bien. ¿Otra vez? 00:00:22.679 --> 00:00:25.440 No, ahora van a decir, qué bien, porque te adoran. 00:00:25.440 --> 00:00:27.640 Aparte, siempre tienen muchos comentarios de 00:00:27.640 --> 00:00:29.820 que las chicas vienen y dicen, gracias por que 00:00:29.820 --> 00:00:32.880 me ayudaste. Y es que a veces necesitas ese refuerzo, 00:00:32.880 --> 00:00:36.659 ese apoyo. Esta mujer es súper de motivarte, 00:00:36.740 --> 00:00:38.439 de ponerte las pilas. Mira, hasta yo lo siento 00:00:38.439 --> 00:00:40.740 cuando viene el episodio, porque luego me empiezo 00:00:40.740 --> 00:00:42.600 a acelerar. Y yo, sí, sí, sí, la verdad. ¿Qué 00:00:42.600 --> 00:00:45.969 vas a hacer? Es bien pilas para estar viendo 00:00:45.969 --> 00:00:48.409 lo del trabajo. Se la sabe muy bien porque desde 00:00:48.409 --> 00:00:51.070 Colombia estuvo siendo la persona de recursos 00:00:51.070 --> 00:00:53.530 humanos, la que estaba más en la cultura de la 00:00:53.530 --> 00:00:55.950 empresa y obviamente tiene una buena carrera 00:00:55.950 --> 00:00:59.609 como el career advisor. O sea, está direccionándote 00:00:59.609 --> 00:01:02.969 en tu carrera y eso nos ayuda un montón a la 00:01:02.969 --> 00:01:05.129 gente que hemos migrado a Australia, los latinos, 00:01:05.189 --> 00:01:07.049 pero también seguramente a la gente que está 00:01:07.049 --> 00:01:09.150 viviendo en México, que también está pasando 00:01:09.150 --> 00:01:12.090 de o haciendo una transición de una empresa a 00:01:12.090 --> 00:01:15.840 de un. a otro, de que a lo mejor trabajabas en 00:01:15.840 --> 00:01:17.920 servicio al cliente y ahora ya te vas a meter 00:01:17.920 --> 00:01:21.099 más como a manejar gente o vas a gestionar otro 00:01:21.099 --> 00:01:23.260 tipo de actividades que no hacías anteriormente. 00:01:23.319 --> 00:01:26.180 Entonces, todo esto te va a servir porque en 00:01:26.180 --> 00:01:29.879 realidad tiene como las mismas bases. Y lo primero 00:01:29.879 --> 00:01:32.260 que vas a hacer, obviamente, cuando estás buscando 00:01:32.260 --> 00:01:36.200 ese trabajo que quieres, es preparar tu resumen, 00:01:36.359 --> 00:01:38.540 tu cover letter, le vas a mandar la aplicación 00:01:38.540 --> 00:01:42.030 y luego lo que pasa es que te dicen, ok, te quiero 00:01:42.030 --> 00:01:44.450 conocer, vamos a hacer la entrevista. Vamos a 00:01:44.450 --> 00:01:48.549 la entrevista. Y cuando pasa eso, ahí viene otro 00:01:48.549 --> 00:01:50.689 problema que hay que resolver. Y le dije, Laura, 00:01:50.810 --> 00:01:53.450 tienes que venirnos a dar consejos porque ahí 00:01:53.450 --> 00:01:56.349 es donde podemos tener una experiencia extraordinaria, 00:01:56.390 --> 00:01:58.730 tenemos un resumen precioso que le gustó a la 00:01:58.730 --> 00:02:01.730 empresa, somos ese potencial candidato que la 00:02:01.730 --> 00:02:05.750 empresa necesita, pero sí podemos regarla, como 00:02:05.750 --> 00:02:08.840 decimos en México, sí podemos... resulta que 00:02:08.840 --> 00:02:13.360 nos falla, estamos muy nerviosos y fallamos en 00:02:13.360 --> 00:02:15.520 la entrevista y no tenemos el puesto. Entonces, 00:02:15.580 --> 00:02:19.360 sí hay que prepararse para eso. Mira, definitivamente 00:02:19.360 --> 00:02:21.900 hay que prepararse, como toda la vida. Si yo 00:02:21.900 --> 00:02:23.759 quiero lograr algo, pues implica un proceso. 00:02:24.340 --> 00:02:28.159 Y ahorita dijiste algo y es, estoy nervioso. 00:02:28.280 --> 00:02:32.159 Sí, definitivamente una entrevista. de lo que 00:02:32.159 --> 00:02:34.979 sea, todo lo que implique que alguien me vaya 00:02:34.979 --> 00:02:36.900 a evaluar o vaya a dar una percepción de mí, 00:02:36.979 --> 00:02:40.800 seguro me va a generar un poco de nervios, ansiedad, 00:02:40.800 --> 00:02:43.539 preocupación, angustia y cada persona maneja 00:02:43.539 --> 00:02:46.419 esto de manera diferente. Entonces aquí va una 00:02:46.419 --> 00:02:50.379 de mis primeras recomendaciones y es una manera 00:02:50.379 --> 00:02:54.419 de acercar o de hacer report con el recruiter 00:02:54.419 --> 00:02:59.430 o digamos también de bajar un poco la atención 00:02:59.430 --> 00:03:02.430 o las defensas que puedan haber en ese espacio 00:03:02.430 --> 00:03:06.370 de entrevista, es reconocer. Ay, muchísimas gracias 00:03:06.370 --> 00:03:08.669 por la oportunidad. Ay, hoy me siento un poco 00:03:08.669 --> 00:03:11.590 nervioso de estar aquí, pero muy ansioso, muy 00:03:11.590 --> 00:03:14.930 contento y con mucha expectativa de esta conversación 00:03:14.930 --> 00:03:17.569 que pueda pasar. No está mal, ¿verdad? Ser honesto 00:03:17.569 --> 00:03:19.629 y decir que te sientes nervioso. Si consideras 00:03:19.629 --> 00:03:22.430 que eso te va a ayudar a relajarte, digamos, 00:03:22.430 --> 00:03:25.490 a disminuir un poco. Y en últimas, aquí también 00:03:25.490 --> 00:03:30.229 te permite un poco ver La respuesta de esa contrapersona, 00:03:30.229 --> 00:03:32.509 y no la llamemos solo una, porque una de las 00:03:32.509 --> 00:03:35.210 sorpresas que yo me he llevado y que a mí personalmente 00:03:35.210 --> 00:03:38.930 confieso, me generan un poco de más estrés, es 00:03:38.930 --> 00:03:42.169 que las entrevistas en Australia, en su gran 00:03:42.169 --> 00:03:45.650 mayoría, son con más de una persona. No voy a 00:03:45.650 --> 00:03:48.090 decir números, pero he tenido personas con las 00:03:48.090 --> 00:03:50.370 que he trabajado que me dicen, Laura, habían 00:03:50.370 --> 00:03:55.099 cinco. esperándome. Entonces, eso también genera, 00:03:55.099 --> 00:04:00.259 obviamente, mucha más tensión al momento y es 00:04:00.259 --> 00:04:03.580 importante saberlo antes de llegar ahí. Claro, 00:04:03.580 --> 00:04:06.439 y aparte porque imagínate, si vas a decir, voy 00:04:06.439 --> 00:04:09.900 a ir por esta oportunidad en ventas, ¿no? Voy 00:04:09.900 --> 00:04:12.379 a ser representante de ventas. Y llegas a la 00:04:12.379 --> 00:04:14.599 entrevista y al primero que tienes que vender 00:04:14.599 --> 00:04:17.259 es a ti mismo. De acuerdo. En cómo tú puedes 00:04:17.259 --> 00:04:19.870 llegar y, ah, hola, ¿qué tal? Muy buenas tardes. 00:04:20.250 --> 00:04:21.930 Ay, qué bonito está el día. ¿Se dieron cuenta 00:04:21.930 --> 00:04:23.829 que hubo un accidente allá afuera? Esas pequeñas 00:04:23.829 --> 00:04:26.470 cositas, ¿no? Para relajar y para que ellos vean 00:04:26.470 --> 00:04:29.509 cómo pueden enganchar contigo, ¿no? El contacto. 00:04:29.589 --> 00:04:32.029 El día. Mostrarte, ¿verdad? De acuerdo. Mira 00:04:32.029 --> 00:04:35.649 que algo que pasa mucho, lastimosamente, y que 00:04:35.649 --> 00:04:37.490 se puede salir un poco de nuestro control, es 00:04:37.490 --> 00:04:40.050 el poder llegar a tiempo. O sea, por más de que 00:04:40.050 --> 00:04:42.790 lo intentamos, a veces sucede. Cosa latina. Ay, 00:04:42.810 --> 00:04:45.389 ¿por qué? ¿Por qué? Eso se nos tiene que quitar 00:04:45.389 --> 00:04:47.029 al principio. No lo sé, yo que soy tan puntual. 00:04:47.389 --> 00:04:51.449 Pero sí, los latinos... No, los latinos somos 00:04:51.449 --> 00:04:54.050 así. Ahí estoy en cinco minutos. No estamos ahí. 00:04:54.290 --> 00:04:56.910 No, yo creo que ahí, por ejemplo, una recomendación 00:04:56.910 --> 00:04:59.790 que me gustaría hacer es, así como en algún momento 00:04:59.790 --> 00:05:02.730 te contactaste o te contactaron para citarte 00:05:02.730 --> 00:05:05.170 a la entrevista, llámese correo, llámese teléfono 00:05:05.170 --> 00:05:07.589 o algo, igual avisa. Porque accidentes pueden 00:05:07.589 --> 00:05:11.230 pasar. Y aquí me estoy acordando mucho. Durante 00:05:11.230 --> 00:05:15.879 diez años fui reclutadora. Y recuerdo muchos 00:05:15.879 --> 00:05:17.540 de esos momentos en que entraban a mi oficina 00:05:17.540 --> 00:05:19.139 y me decían, ay, que el candidato llamó, que 00:05:19.139 --> 00:05:21.779 vino un poquito tarde porque el bus se accidentó 00:05:21.779 --> 00:05:24.420 o lo que sea. Y uno lo agradece. Uno lo agradece 00:05:24.420 --> 00:05:26.360 y uno entiende perfectamente, listo, viene más 00:05:26.360 --> 00:05:29.160 tarde y ya, no pasa nada. El problema es cuando 00:05:29.160 --> 00:05:32.939 llegas tarde y no avisaste. Sí, ay, no, llegué 00:05:32.939 --> 00:05:34.759 tarde. Y entonces ya ahí sí entras en reverso. 00:05:34.759 --> 00:05:37.660 Pues entras no con el pie derecho porque en últimas 00:05:37.660 --> 00:05:39.759 también es el tiempo de esta persona, ¿no? Y 00:05:39.759 --> 00:05:41.620 lo que eso te puede quedar mal. De pronto en 00:05:41.620 --> 00:05:44.689 otros países... como por ejemplo Estados Unidos, 00:05:44.810 --> 00:05:48.230 Canadá, Australia, Europa, donde la puntualidad 00:05:48.230 --> 00:05:51.149 es un valor aún mayor que el que damos nosotros 00:05:51.149 --> 00:05:55.310 en Latinoamérica. Fundamental, fundamental la 00:05:55.310 --> 00:05:57.910 puntualidad y cuando se nos salga de las manos, 00:05:57.970 --> 00:06:02.050 insisto, informarlo, avisar a tiempo de que algo 00:06:02.050 --> 00:06:05.810 nos está pasando. Exacto, porque incluso la puntualidad 00:06:05.810 --> 00:06:08.930 está en eventos sociales que ni siquiera... Una 00:06:08.930 --> 00:06:12.850 fiestecita, ¿no? Ya yo fallo. Sigamos en el tema 00:06:12.850 --> 00:06:16.829 de la entrevista, por favor. No es tan fácil 00:06:16.829 --> 00:06:19.870 hablar de eso para mí. Sí, la inmortalidad, pero 00:06:19.870 --> 00:06:23.410 bueno. Entonces ya estás ahí a tiempo, estás 00:06:23.410 --> 00:06:26.430 bien vestido. Te investigas un poquito, ¿no? 00:06:26.449 --> 00:06:27.990 Cómo tienes que ir vestido, ¿no? Mira, yo creo 00:06:27.990 --> 00:06:31.750 que aquí es muy importante conocer la empresa 00:06:31.750 --> 00:06:35.089 a la que voy. A ver, no es porque igual dependiendo, 00:06:35.129 --> 00:06:37.269 ay, que si es una empresa de ingeniería, pues 00:06:37.269 --> 00:06:40.410 me voy de botas, ¿no? Pero es decir, hay ciertas 00:06:40.410 --> 00:06:43.730 culturas que están mucho más marcadas en la presentación 00:06:43.730 --> 00:06:46.930 personal que otras. Por ejemplo, una cultura, 00:06:47.209 --> 00:06:50.850 perdón, una industria como la financiera. Claro. 00:06:51.209 --> 00:06:53.149 Sabemos que las personas en el área financiera 00:06:53.149 --> 00:06:56.009 normalmente están muy bien puestas porque tienen 00:06:56.009 --> 00:06:59.050 mucho que ver con customer service y ellos consideran 00:06:59.050 --> 00:07:01.519 que la imagen personal es fundamental. Quiere 00:07:01.519 --> 00:07:03.620 decir que para este tipo de industrias me tengo 00:07:03.620 --> 00:07:07.259 que elaborar, dijimos, un poco más. Cabello, 00:07:07.259 --> 00:07:10.560 maquillaje para las mujeres, ropa, ¿sí? Tipo 00:07:10.560 --> 00:07:12.160 de zapatos, tipo de camisas. ¿Sabes qué otra 00:07:12.160 --> 00:07:14.699 industria? El real estate. O sea, los bienes 00:07:14.699 --> 00:07:17.500 raíces. Hasta tienen que tener un reloj caro 00:07:17.500 --> 00:07:20.459 para que realmente los acepten. Son yo creo que 00:07:20.459 --> 00:07:22.079 las pocas personas que uno ve, por ejemplo, acá 00:07:22.079 --> 00:07:24.740 en Australia que están así, corbata y todo. Sí. 00:07:25.279 --> 00:07:29.139 En eso... En última, si nos vamos a cualquier 00:07:29.139 --> 00:07:32.420 contexto, como de manera general, tratar de ir 00:07:32.420 --> 00:07:37.199 un poco más presentado, digamos, pantalón, yo 00:07:37.199 --> 00:07:39.339 recomendaría mucho, sobre todo, que sea una ropa 00:07:39.339 --> 00:07:41.439 con la que te sientas más elegante, pero también 00:07:41.439 --> 00:07:44.500 más cómodo, ¿sí? Entonces, por ejemplo, que no 00:07:44.500 --> 00:07:47.040 sea algo muy escotado para las que son mujeres, 00:07:47.120 --> 00:07:49.540 porque eso te va a distraer a ti también en la 00:07:49.540 --> 00:07:51.459 entrevista, ay, se me está bajando la blusa, 00:07:51.500 --> 00:07:53.540 se me está bajando, entonces te sientes incómodo 00:07:53.540 --> 00:07:56.579 y empiezas a dificultar, ¿no? Acomodándose ahí 00:07:56.579 --> 00:07:59.139 es claro. ¿Qué tipo de zapatos? Entonces, por 00:07:59.139 --> 00:08:01.680 ejemplo, los hombres que usan muchísimos tenis. 00:08:01.720 --> 00:08:04.259 Sí, ya cuando tú haces parte de la empresa, está 00:08:04.259 --> 00:08:06.759 muy bien que te vistas así, que los tenis, que 00:08:06.759 --> 00:08:09.139 el jean, que tal. Pero mientras tanto, mientras 00:08:09.139 --> 00:08:12.259 no lo conoces, es un momento, y veámoslo así, 00:08:12.360 --> 00:08:16.139 es la primera imagen. ¿Sí? Es la primera imagen. 00:08:16.399 --> 00:08:19.259 A menos de que ya tú, digamos, estés en un proceso 00:08:19.259 --> 00:08:22.220 avanzado, es la tercera, cuarta entrevista. Pero, 00:08:22.300 --> 00:08:24.860 ¿qué pasa? Tercera cuarta entrevista quiere decir 00:08:24.860 --> 00:08:28.600 que vas ascendiendo. en la escala también de 00:08:28.600 --> 00:08:30.980 las personas que te están entrevistando. Hasta 00:08:30.980 --> 00:08:33.039 que no sabes en qué momento va a estar el CEO 00:08:33.039 --> 00:08:37.659 o el manager principal ahí haciéndote la entrevista. 00:08:37.700 --> 00:08:40.279 Y bueno, eso también marcará mucho un poco cómo 00:08:40.279 --> 00:08:44.480 la persona está. No necesariamente es algo determinante, 00:08:44.500 --> 00:08:48.440 pero... Nos sirve investigar un poco. Hoy en 00:08:48.440 --> 00:08:51.799 día existen plataformas, por ejemplo, Glassdoor, 00:08:51.919 --> 00:08:55.919 es una plataforma en la que ustedes pueden revisar 00:08:55.919 --> 00:08:59.919 reviews de las empresas, de las compañías, y 00:08:59.919 --> 00:09:03.799 hay un apartado especial para el proceso de entrevistas. 00:09:04.120 --> 00:09:06.940 Entonces, si tú eres una persona que sabes que 00:09:06.940 --> 00:09:10.379 tu estilo de vestir y de arreglarte tiende a 00:09:10.379 --> 00:09:14.220 ser bastante diferente a lo, llamémoslo, socialmente, 00:09:16.289 --> 00:09:19.350 te recomiendo revisar. Cuando digo estilos, no 00:09:19.350 --> 00:09:21.049 quiero entrar en prejuicios, pero cualquier otra 00:09:21.049 --> 00:09:22.950 cosa que tú sabes que la mayoría de las personas 00:09:22.950 --> 00:09:25.330 no lo usa así o no se viste así, pues entonces 00:09:25.330 --> 00:09:28.350 revisa si en esta empresa eso puede llegar a 00:09:28.350 --> 00:09:31.070 ser determinante al momento de la entrevista. 00:09:31.600 --> 00:09:34.440 Ahí está. Bueno, entonces, ¿tarea? ¿Ir a buscar 00:09:34.440 --> 00:09:36.519 cómo se visten en la empresa para que uno pueda 00:09:36.519 --> 00:09:40.120 hacer ese match? Yo recuerdo un caso, no aquí, 00:09:40.220 --> 00:09:42.679 me pasó en Colombia, donde contratábamos personas 00:09:42.679 --> 00:09:45.139 en el extranjero y obviamente en la entrevista 00:09:45.139 --> 00:09:47.179 muchos estaban con saco y corbata o camisa manga 00:09:47.179 --> 00:09:50.480 larga y tal. Y contratamos a una persona, entró 00:09:50.480 --> 00:09:52.480 a trabajar y a los dos días de estar trabajando 00:09:52.480 --> 00:09:55.679 me llama su jefe, llamémoslo inmediato, y me 00:09:55.679 --> 00:10:00.340 dice, tiene tatuajes por todos lados. Y yo, ¿qué 00:10:00.340 --> 00:10:04.600 quieres decir? Laura, hasta las orejas. Y yo 00:10:04.600 --> 00:10:07.279 decía, ¿cómo no vimos eso? Y yo, tratando de 00:10:07.279 --> 00:10:09.200 recordar cómo estaba la persona en la entrevista, 00:10:09.299 --> 00:10:11.539 me decía, yo no lo vi tampoco. Y yo, bueno, pues 00:10:11.539 --> 00:10:13.700 entonces es culpa de las dos porque no me acuerdo. 00:10:14.159 --> 00:10:15.539 Y le decía, bueno, ¿y cuál sería el problema? 00:10:15.700 --> 00:10:17.620 No, ninguno. Y yo, bueno, entonces, ¿cómo por 00:10:17.620 --> 00:10:19.700 qué me llamas y le pones tanto color a esto? 00:10:20.340 --> 00:10:23.840 Entonces, ya, investigamos, nos preparamos, nos 00:10:23.840 --> 00:10:26.820 vestimos y estamos ahí listos a tiempo en la 00:10:26.820 --> 00:10:30.360 entrevista. ¿Cómo es el proceso? ¿Tú qué sabes 00:10:30.360 --> 00:10:33.710 de esto? Bueno, normalmente ¿cómo inicio una 00:10:33.710 --> 00:10:37.610 entrevista? ¿Cuéntame de ti? Sí, eso iba a decir. 00:10:37.649 --> 00:10:40.529 La primera pregunta usualmente es, bueno, darte 00:10:40.529 --> 00:10:42.850 la bienvenida, gracias por estar acá. Algunos 00:10:42.850 --> 00:10:47.389 reclutadores o jefes del cargo te van a querer 00:10:47.389 --> 00:10:49.929 dar, algunos, inicialmente una introducción de 00:10:49.929 --> 00:10:53.370 la empresa o una introducción del rol. Pero normalmente... 00:10:53.850 --> 00:10:57.570 Y usualmente la primera pregunta va a ser dirigida 00:10:57.570 --> 00:11:00.309 a, bueno, cuéntame un poco más de ti. Y ese cuéntame 00:11:00.309 --> 00:11:01.809 un poco más de ti, bueno, en inglés sería tell 00:11:01.809 --> 00:11:04.809 me more about yourself. Ese es un pitch que yo 00:11:04.809 --> 00:11:08.309 debo practicar y debo llevar elaborado. Y aquí 00:11:08.309 --> 00:11:10.309 voy a hacer una gran diferencia con lo que hacemos 00:11:10.309 --> 00:11:15.090 los latinos. Y es que nosotros tendemos a responder 00:11:15.090 --> 00:11:20.059 mucho desde la parte personal. Yo soy mexicana, 00:11:20.179 --> 00:11:25.379 yo migré a Australia hace 15 años, tengo un perro, 00:11:25.379 --> 00:11:29.460 un gato, estudié ingeniería civil y me encanta 00:11:29.460 --> 00:11:32.960 construir edificios, vías férreas. Aquí vivo 00:11:32.960 --> 00:11:35.440 con mi mamá, mi papá, ellos migraron en la primera 00:11:35.440 --> 00:11:39.620 generación. Me encantaría poder trabajar en esta 00:11:39.620 --> 00:11:41.600 empresa con ustedes porque es muy buena, es muy 00:11:41.600 --> 00:11:44.980 grande, es maravillosa. Y entonces dices, no, 00:11:45.059 --> 00:11:47.700 a ver, a mí no me interesa acá, en este primero, 00:11:47.820 --> 00:11:49.500 y lo digo ya desde el punto de vista reclutador, 00:11:49.779 --> 00:11:53.519 ese es un momento clave para dejar el primer 00:11:53.519 --> 00:11:56.460 impacto y enganche del por qué yo hice una buena 00:11:56.460 --> 00:11:59.320 elección de estar tomando mi tiempo y entrevistándote 00:11:59.320 --> 00:12:02.220 ahí. Entonces yo tengo que preparar un discurso 00:12:02.220 --> 00:12:06.879 netamente de qué me hace a mí, cuáles son esas, 00:12:06.980 --> 00:12:10.100 llamémoslo cinco razones casi, por las cuales 00:12:10.100 --> 00:12:14.200 yo estoy ahí. como un posible candidato idóneo 00:12:14.200 --> 00:12:17.220 para ese rol. Entonces, si yo hago y digo esas 00:12:17.220 --> 00:12:19.679 cinco, es para que hagan como ese ejercicio de 00:12:19.679 --> 00:12:23.240 previamente yo identifico, ok, me van a entrevistar 00:12:23.240 --> 00:12:25.799 para esto, ¿cuáles son esas cinco razones por 00:12:25.799 --> 00:12:27.899 las cuales me están llamando a mí? Llámese mis 00:12:27.899 --> 00:12:30.559 estudios, mis esquidos, mis experiencias previas, 00:12:30.620 --> 00:12:35.279 no sé, otros plus que tenga. Y con base en eso, 00:12:35.320 --> 00:12:38.519 redacto un primer, llamémoslo párrafo o pitch 00:12:38.519 --> 00:12:40.860 que yo me voy a aprender, que me voy a memorizar. 00:12:41.840 --> 00:12:46.139 Y que no debe durar como mucho, un minuto. ¿Sí? 00:12:46.399 --> 00:12:49.399 Porque un minuto, un minuto treinta como máximo, 00:12:49.539 --> 00:12:54.840 donde yo me presento y obviamente todo, todo, 00:12:54.860 --> 00:12:58.529 todo de mi rol como profesional. puedo incluir 00:12:58.529 --> 00:13:01.710 un par de logros que he alcanzado en industrias, 00:13:01.710 --> 00:13:03.549 sobre todo cuando los roles son muy parecidos, 00:13:03.629 --> 00:13:06.350 voy para un aumento en mi carrera, una profesión, 00:13:06.370 --> 00:13:09.309 una promoción o algo así, pues obviamente voy 00:13:09.309 --> 00:13:11.570 a dirigirlo mucho más a lo que ya he venido logrando 00:13:11.570 --> 00:13:13.809 y cómo eso me va a ayudar o cómo esto lo voy 00:13:13.809 --> 00:13:16.490 a traer también a este nuevo cambio que estoy 00:13:16.490 --> 00:13:22.210 aspirando. Una entrevista, lastimosamente quisiéramos 00:13:22.210 --> 00:13:25.649 decir que puede estar determinada por como... 00:13:26.029 --> 00:13:30.029 Como un guión que nos pudiésemos aprender, pero 00:13:30.029 --> 00:13:32.789 va a depender, como han dicho, las probabilidades 00:13:32.789 --> 00:13:35.970 de cómo funcione son infinitas. Porque va a depender 00:13:35.970 --> 00:13:39.710 muchísimo de ese reclutador. ¿Qué tengo que tratar 00:13:39.710 --> 00:13:43.889 de hacer yo? Conocer muy bien el rol para el 00:13:43.889 --> 00:13:48.470 que me están entrevistando, ¿sí? El por qué aplique. 00:13:48.870 --> 00:13:52.850 Dos, conocer muy bien mi propia hoja de vida. 00:13:53.859 --> 00:13:56.759 Y se los digo porque me ha pasado y me pasó muchas 00:13:56.759 --> 00:14:00.000 veces, donde yo digo, ah, bueno, veo en tu hoja 00:14:00.000 --> 00:14:04.240 de vida que lograste tener esta experiencia en 00:14:04.240 --> 00:14:08.559 el año 2021. Cuéntame un poco cómo fue esa experiencia, 00:14:08.879 --> 00:14:12.440 qué te llamó la atención, qué queda. Ay, ¿cuál 00:14:12.440 --> 00:14:15.159 es esa experiencia? Yo puse eso ahí. No, yo no 00:14:15.159 --> 00:14:18.019 he trabajado. Yo en el 2021 seguía, anda, ¿cómo 00:14:18.019 --> 00:14:21.259 es qué? Y entonces tú dices, Dios. O sea, aquí 00:14:21.259 --> 00:14:23.240 tienes la hoja de vida, esto fue lo que me hiciste 00:14:23.240 --> 00:14:27.779 llegar. Entonces, eso, mucha apropiación de lo 00:14:27.779 --> 00:14:30.759 que ustedes han aplicado y han hecho. Tercero, 00:14:30.759 --> 00:14:34.080 muchísimos ejemplos. Practiquen muchos ejemplos 00:14:34.080 --> 00:14:37.559 y cuando digo ejemplos es esas historias no solo 00:14:37.559 --> 00:14:40.700 exitosas, sino esos momentos a lo largo de su 00:14:40.700 --> 00:14:43.700 carrera profesional que de alguna manera los 00:14:43.700 --> 00:14:47.490 marcaron o determinaron su crecimiento. y el 00:14:47.490 --> 00:14:49.509 desarrollo de sus habilidades. Entonces aquí 00:14:49.509 --> 00:14:51.909 viene una práctica muy importante que se debe 00:14:51.909 --> 00:14:56.309 hacer con un externo, llámese, o con el espejo, 00:14:56.330 --> 00:14:59.210 o con un career advisor, o con alguien que te 00:14:59.210 --> 00:15:02.970 ayude a darte un feedback de lo que tú estás 00:15:02.970 --> 00:15:05.250 diciendo. Por eso el espejo, aunque suene chistoso, 00:15:05.370 --> 00:15:07.750 es decir, tú mismo cuando te miras dices, ya 00:15:07.750 --> 00:15:09.990 me aburrí yo misma. O sea, como que tú misma 00:15:09.990 --> 00:15:12.110 respondes y se vuelve tan larga la respuesta 00:15:12.110 --> 00:15:15.450 que tú misma te cansas. Entonces... Obvio, ojalá 00:15:15.450 --> 00:15:17.129 y de algo hicieran con alguien que les puede 00:15:17.129 --> 00:15:19.889 dar un feedback mucho más objetivo, no solo de 00:15:19.889 --> 00:15:21.950 ahí sí me gustó lo que dijiste, no, sino por 00:15:21.950 --> 00:15:25.049 qué sí valió la pena esa respuesta o cómo reformularla 00:15:25.049 --> 00:15:28.210 para decir lo que es. Porque muchas de las preguntas 00:15:28.210 --> 00:15:31.029 que te van a hacer en las entrevistas van a estar 00:15:31.029 --> 00:15:34.809 encaminadas a encontrar esos momentos. Entonces, 00:15:34.889 --> 00:15:38.320 ¿cuáles son ese tipo de preguntas? Son preguntas 00:15:38.320 --> 00:15:41.659 que siempre van a querer mirar tus skills y esas 00:15:41.659 --> 00:15:45.460 skills van a estar ya escritas en ese rol. Por 00:15:45.460 --> 00:15:49.000 eso, si yo tengo el rol al que apliqué y sé cuáles 00:15:49.000 --> 00:15:51.840 son esas skills, pues yo puedo practicar previamente 00:15:51.840 --> 00:15:55.159 muchos momentos de mi vida anterior, digamos 00:15:55.159 --> 00:15:58.539 de mi vida, experiencia laboral previa, en la 00:15:58.539 --> 00:16:01.620 que le estoy dando respuesta a cada una de las 00:16:01.620 --> 00:16:06.659 skills con un par de ejemplos que yo tenga. Pueden 00:16:06.659 --> 00:16:09.299 ser, cuando digo skills, pueden ser soft skills, 00:16:09.480 --> 00:16:12.460 es decir, skills relacionadas con tu desarrollo 00:16:12.460 --> 00:16:15.840 como persona. Llámese, por ejemplo, solución 00:16:15.840 --> 00:16:18.960 de problemas, poder trabajar en un ambiente muy 00:16:18.960 --> 00:16:22.860 movido, recursividad, manejo del tiempo, liderazgo, 00:16:22.940 --> 00:16:27.360 trabajo en equipo. Puedo enumerar mil aquí, pero 00:16:27.360 --> 00:16:29.820 a lo que voy cuando hablamos de soft skills son 00:16:29.820 --> 00:16:33.480 estas. Pero también hay otras skills. que además 00:16:33.480 --> 00:16:37.200 están muy asociadas a conocimientos específicos 00:16:37.200 --> 00:16:40.059 o técnicos del rol. Del rol, sí, ¿verdad? Por 00:16:40.059 --> 00:16:43.740 eso, digamos que una de las grandes diferencias 00:16:43.740 --> 00:16:46.460 que yo veo entre las entrevistas que pueden suceder 00:16:46.460 --> 00:16:50.539 en países latinos, que también va a ser muy difícil 00:16:50.539 --> 00:16:54.179 categorizar, como aquí sucede así, aquí no, puede 00:16:54.179 --> 00:16:56.799 variar mucho, pero... Algo de lo que he visto 00:16:56.799 --> 00:16:59.419 con Australia es que al mismo tiempo te pueden 00:16:59.419 --> 00:17:02.259 estar entrevistando una persona del equipo, dámese 00:17:02.259 --> 00:17:05.140 de HR, un recruiter o un talent acquisition, 00:17:05.440 --> 00:17:08.200 pero también al mismo tiempo puede estar el hiring 00:17:08.200 --> 00:17:10.299 manager o rol directo del cargo. Entonces tú 00:17:10.299 --> 00:17:13.839 te vas a dar cuenta que las preguntas van a estar 00:17:13.839 --> 00:17:16.339 un poco, digamos que por el área de HR, van a 00:17:16.339 --> 00:17:18.940 estar encaminadas un poco más a cultura, soft 00:17:18.940 --> 00:17:22.420 skills, a valores, a ciertos aspectos que quieres 00:17:22.420 --> 00:17:25.279 revisar, pero el hiring manager se va. intentar 00:17:25.279 --> 00:17:28.720 ir mucho más a lo técnico, ¿sí? Entonces tú dices 00:17:28.720 --> 00:17:31.480 que manejas esta tool que para nosotros es clave 00:17:31.480 --> 00:17:33.359 en el cargo. ¿Cómo la manejas? ¿Qué has hecho? 00:17:33.400 --> 00:17:35.420 ¿Cuándo hiciste tal reporte? ¿Cómo lo utilizaste? 00:17:35.519 --> 00:17:38.359 ¿Qué encontraste? ¿Cuándo tuviste algún inconveniente 00:17:38.359 --> 00:17:41.920 que no pudiste solucionar? ¿Qué pasó cuando cometiste, 00:17:41.940 --> 00:17:44.880 por ejemplo, un error? Porque no todas las preguntas 00:17:44.880 --> 00:17:48.900 van a estar en positivo. No todas las preguntas 00:17:48.900 --> 00:17:51.359 van a querer ver los momentos en que brillaste, 00:17:51.480 --> 00:17:55.579 sino que también a partir de los fracasos y de 00:17:55.579 --> 00:17:58.160 los momentos en que no logramos algo, también 00:17:58.160 --> 00:18:00.539 estamos demostrando quiénes somos, cuáles son 00:18:00.539 --> 00:18:03.339 esas habilidades que nos caracterizan y sobre 00:18:03.339 --> 00:18:06.279 todo cómo manejamos ciertos momentos complejos, 00:18:06.279 --> 00:18:09.450 difíciles. ¿Qué hay en la vida laboral real? 00:18:09.589 --> 00:18:12.250 Y aquí estuvimos platicando cuando estábamos 00:18:12.250 --> 00:18:15.690 preparando este episodio sobre esa pregunta que 00:18:15.690 --> 00:18:18.970 nos hace también así, nos resuena en la cabeza, 00:18:19.029 --> 00:18:23.269 que es esa de, lo dicen aquí en Australia, dame 00:18:23.269 --> 00:18:26.769 tus debilidades, ¿no? ¿Cuáles son tus debilidades? 00:18:27.190 --> 00:18:29.930 Y tú dices, pues creo que me canso. Creo que 00:18:29.930 --> 00:18:34.029 cuando dan las 8 de la noche me da sueño. O sea, 00:18:34.069 --> 00:18:37.299 ¿qué puedes decir que es una debilidad? Y eso 00:18:37.299 --> 00:18:39.799 es interesante, ¿no? Que termine siendo una fortaleza 00:18:39.799 --> 00:18:44.420 para esa posición. Bueno, mira que ahí, digamos 00:18:44.420 --> 00:18:46.359 que normalmente esa pregunta va muy acompañada 00:18:46.359 --> 00:18:49.200 de, dime cuáles son tus fortalezas, cuáles son 00:18:49.200 --> 00:18:50.900 tus debilidades. Hay un lenguaje que a veces 00:18:50.900 --> 00:18:52.980 se cambia y es hablar de tus oportunidades de 00:18:52.980 --> 00:18:57.259 mejora. Entonces ahí, primer truco es, si te 00:18:57.259 --> 00:18:59.819 dicen, dime tus debilidades, tú inmediatamente 00:18:59.819 --> 00:19:03.799 léelo y asócialo con oportunidad de mejora. No 00:19:03.799 --> 00:19:07.750 te refieras a ti mismo. como mi debilidad es 00:19:07.750 --> 00:19:11.390 esta. No, recordemos, somos seres humanos y somos 00:19:11.390 --> 00:19:14.390 seres imperfectos, que estamos todo el tiempo 00:19:14.390 --> 00:19:17.289 en proceso de mejoramiento. Entonces, te devolvería 00:19:17.289 --> 00:19:22.730 la pregunta y es, ok, ¿cuál es esa, llamémoslo, 00:19:22.769 --> 00:19:26.490 habilidad, comportamiento, actitud, conducta, 00:19:26.490 --> 00:19:29.029 que tú todo el tiempo estás queriendo ser mejor? 00:19:29.690 --> 00:19:32.170 ¿Sí? Y es verdad que podemos decir, por ejemplo, 00:19:32.940 --> 00:19:36.400 Creo que una debilidad es que soy muy perfeccionista. 00:19:37.339 --> 00:19:39.819 Bueno, ese es el ejemplo más rayado. El más rayado. 00:19:39.819 --> 00:19:43.119 El más rayado de todos. Había uno en retail que 00:19:43.119 --> 00:19:45.799 decían, es que soy muy OCD. Entonces te decían, 00:19:45.859 --> 00:19:48.900 o sea, que eras muy obsesiva con que todo estuviera 00:19:48.900 --> 00:19:51.740 bien, en orden. Entonces, es una debilidad que 00:19:51.740 --> 00:19:53.720 te beneficia, porque tú sales beneficiada que 00:19:53.720 --> 00:19:55.579 te gusta estar arreglando todo. Sí, pero también 00:19:55.579 --> 00:19:59.119 es... ¿Qué tan cierto puede ser eso, no? ¿Qué 00:19:59.119 --> 00:20:01.920 tan cierto puede ser que eres una persona, llamémoslo 00:20:01.920 --> 00:20:04.680 supuestamente muy perfeccionista o no, además 00:20:04.680 --> 00:20:08.779 habrán ciertas tareas, rutinas que tiene el rol 00:20:08.779 --> 00:20:11.180 en los cuales tampoco me sirve, porque ¿qué pasa 00:20:11.180 --> 00:20:12.940 detrás de una persona perfeccionista? Pues no 00:20:12.940 --> 00:20:15.660 logra tomar decisiones. Y habrá ciertos roles, 00:20:15.759 --> 00:20:18.539 habrá ciertos cargos que sencillamente me están 00:20:18.539 --> 00:20:22.359 diciendo es, necesito que tome decisiones ya. 00:20:22.660 --> 00:20:25.539 Necesito que... actúes inmediatamente. Entonces, 00:20:26.559 --> 00:20:31.539 ojo, porque digamos que ahí la práctica iría 00:20:31.539 --> 00:20:34.059 más allá de no solo que le sirve al rol o no 00:20:34.059 --> 00:20:36.099 le sirve al rol. Por ejemplo, una oportunidad 00:20:36.099 --> 00:20:39.480 de mejora que veo mucho es cuando no manejas 00:20:39.480 --> 00:20:42.299 alguna plataforma específica. Me voy a ir a un 00:20:42.299 --> 00:20:44.200 par que veo mucho en el área, por ejemplo, de 00:20:44.200 --> 00:20:46.980 contabilidad. De contaduría es que no manejan 00:20:46.980 --> 00:20:49.859 CRO o en el área de Analyst que no manejan Power 00:20:49.859 --> 00:20:52.440 BI. Sí, que son como dos plataformas que están 00:20:52.440 --> 00:20:54.420 muy ahora mismo en el mercado, sobre todo en 00:20:54.420 --> 00:20:56.059 Australia, bueno, Power BI en todo el mundo, 00:20:56.240 --> 00:20:59.220 Zero, no sé si en todo el mundo, creería que 00:20:59.220 --> 00:21:03.000 en muchas partes. Entonces, yo podría responder, 00:21:03.160 --> 00:21:05.089 bueno, mira, un ala. oportunidades de mejora 00:21:05.089 --> 00:21:09.190 que veo mías para este rol específicamente es 00:21:09.190 --> 00:21:13.009 que estoy en proceso de manejar en un nivel mucho 00:21:13.009 --> 00:21:16.130 más avanzado una tool que sé que es fundamental 00:21:16.130 --> 00:21:18.410 que es Power BI. ¿Y cómo lo he venido haciendo? 00:21:18.609 --> 00:21:20.630 Pues no he tenido en mi trabajo anterior, manejábamos 00:21:20.630 --> 00:21:22.849 una muy, muy parecida que se llama, voy a decir 00:21:22.849 --> 00:21:27.849 Table U, pero he venido tomando cursos de LinkedIn 00:21:27.849 --> 00:21:31.430 Learning, he tomado cursos de Coursera y de... 00:21:31.920 --> 00:21:37.880 en esta plataforma como Power BI y ya tengo muy 00:21:37.880 --> 00:21:40.759 claro cómo la funcionalidad, sé muy bien la importancia 00:21:40.759 --> 00:21:44.240 de subir el Excel en perfecto estado, y funciona 00:21:44.240 --> 00:21:47.579 muy similar a Table U, las ventanas veo, los 00:21:47.579 --> 00:21:50.279 íconos son muy parecidos. Realmente lo que necesito 00:21:50.279 --> 00:21:53.259 es manos a la obra en una experiencia laboral 00:21:53.259 --> 00:21:56.039 para desarrollar lo poco que me falta. Eso sonó 00:21:56.039 --> 00:21:58.079 bonito, ¿no? Suena que hasta sabes resolver un 00:21:58.079 --> 00:22:00.990 problema. Y suena sobre todo, por ejemplo, esa 00:22:00.990 --> 00:22:04.789 capacidad de aprendizaje continuo, tu autonomía 00:22:04.789 --> 00:22:08.690 para ir, digamos, desarrollándote cada vez mejor 00:22:08.690 --> 00:22:12.829 en tu mejor versión como profesional. No todo 00:22:12.829 --> 00:22:14.430 tiene que estar relacionado a un soft skill, 00:22:14.569 --> 00:22:16.890 pero eso implica y cada caso será individual. 00:22:17.049 --> 00:22:20.049 O sea, sería, sí, como esta es la debilidad que 00:22:20.049 --> 00:22:23.269 todos deben usar. Lo primero, recomendación con 00:22:23.269 --> 00:22:25.490 la que quiero que todos se queden es no te repitas 00:22:25.490 --> 00:22:29.899 la palabra de mi debilidad es esta. No. Repítete 00:22:29.899 --> 00:22:33.019 internamente y así lo vas a responder. La oportunidad 00:22:33.019 --> 00:22:35.359 de mejora o en la que he venido trabajando o 00:22:35.359 --> 00:22:39.319 en la que estoy trabajando es esta. Sí. Y luego, 00:22:39.380 --> 00:22:42.660 por ejemplo, para los más pros, ¿no? Que ya están, 00:22:42.839 --> 00:22:45.539 incluso están haciendo el manejo del sueldo, 00:22:45.539 --> 00:22:48.859 a veces te dicen. ¿Cuál es tu expectativa con 00:22:48.859 --> 00:22:51.299 el salario? Obviamente tú ya lo viste por ahí 00:22:51.299 --> 00:22:53.920 en la negociación. Cuanto más o menos ellos están 00:22:53.920 --> 00:22:56.319 ofreciendo, tú ya hiciste tu tarea, y lo llegas 00:22:56.319 --> 00:22:58.519 ahí, y eso sí te saca de onda, que a veces te 00:22:58.519 --> 00:23:01.579 dicen, ¿cuánto es lo que quieres? Y dices tú, 00:23:01.640 --> 00:23:04.119 pues no menos de lo que ofreces. Obvio que quiero 00:23:04.119 --> 00:23:08.740 más. Se vale negociar ahí. ¿Negociarías tú ahí? 00:23:09.039 --> 00:23:11.779 En la entrevista yo creo que, a ver, efectivamente 00:23:11.779 --> 00:23:14.819 al final de las entrevistas siempre hay un espacio, 00:23:15.019 --> 00:23:17.400 normalmente hay un espacio para uno hacer preguntas, 00:23:17.599 --> 00:23:21.900 ¿sí? Entonces, uno, si el salario es una incógnita 00:23:21.900 --> 00:23:25.480 para ti, normalmente en un proceso, por ejemplo, 00:23:25.480 --> 00:23:28.190 en Australia, hay una primera llamada que se 00:23:28.190 --> 00:23:30.710 llama Job Screening Call. Y a pesar de que en 00:23:30.710 --> 00:23:33.509 la oferta no haya estado el salario, en esa Job 00:23:33.509 --> 00:23:35.690 Screening Call puede ser el momento ideal o para 00:23:35.690 --> 00:23:37.789 que te lo pregunten o para que tú preguntes. 00:23:37.950 --> 00:23:40.049 ¿Sí? Y normalmente la persona te va a decir, 00:23:40.109 --> 00:23:42.730 ok, lo que aspiraste está dentro de nuestro budget, 00:23:42.829 --> 00:23:45.930 nuestro presupuesto, o no está. ¿Sí? Entonces 00:23:45.930 --> 00:23:48.910 ya tú a partir de ese momento sabes. La entrevista 00:23:48.910 --> 00:23:51.490 no es el momento como tal de negociar. ¿Por qué? 00:23:51.529 --> 00:23:54.779 Porque todavía eres un candidato. todavía eres 00:23:54.779 --> 00:23:57.079 un candidato, tú no sabes, y lastimosamente, 00:23:57.140 --> 00:23:59.980 tengo que ser sincera, si tú te pones a negociar 00:23:59.980 --> 00:24:04.240 ahí abiertamente, de frente al salario, ya rápidamente 00:24:04.240 --> 00:24:06.059 para el reclutador es que, ¿sabes qué? Chao. 00:24:06.519 --> 00:24:09.059 ¿Por qué? No por la negociación, perdóname, no 00:24:09.059 --> 00:24:12.539 por la negociación en sí, sino porque en últimas... 00:24:12.799 --> 00:24:15.140 todavía te me estás avanzando mucho a la etapa 00:24:15.140 --> 00:24:18.279 del proceso y si tú estás por fuera de lo que 00:24:18.279 --> 00:24:20.839 yo tenía presupuestado, pues no voy a hacer perder 00:24:20.839 --> 00:24:24.000 tiempo a mis líderes de la empresa que dedican 00:24:24.000 --> 00:24:26.019 parte de su tiempo a encontrar el candidato ideal 00:24:26.019 --> 00:24:28.359 para que cuando el proceso cierre y yo te tenga 00:24:28.359 --> 00:24:31.779 en la terna y digas, no, sí, tú llegaste finalista, 00:24:31.859 --> 00:24:33.599 no, pero es que yo no estoy de acuerdo con el 00:24:33.599 --> 00:24:35.779 salario, te lo vengo diciendo. Entonces, ahí 00:24:35.779 --> 00:24:39.559 creo que hay que tener un poco de tacto, de saber 00:24:39.559 --> 00:24:44.119 que si tu oferta, aspiración salarial es mayor 00:24:44.119 --> 00:24:47.200 a lo que ya ellos te han mencionado, tú lo que 00:24:47.200 --> 00:24:50.500 puedes hacer en la entrevista es preguntar sinceramente. 00:24:51.000 --> 00:24:53.759 Quiero saber realmente qué tantas posibilidades 00:24:53.759 --> 00:24:57.500 de negociación hay en ese salario. No, mira, 00:24:57.619 --> 00:25:00.200 se puede, no se puede. Va a depender mucho de 00:25:00.200 --> 00:25:02.319 la estructura de la empresa. Quiero tener esto 00:25:02.319 --> 00:25:04.700 muy claro. Entre más grande sea la empresa, pueden 00:25:04.700 --> 00:25:07.660 pasar dos cosas. Uno, puede haber una estructura 00:25:07.660 --> 00:25:11.599 salarial mucho más, llamémoslo, organizada. que 00:25:11.599 --> 00:25:16.000 hace que salirse de ella sea más complejo. O 00:25:16.000 --> 00:25:18.640 dos, si de verdad eres un candidato con unas 00:25:18.640 --> 00:25:21.140 especificidades que para ellos son fundamentales, 00:25:21.140 --> 00:25:24.859 van a hacer lo que sea por mantenerte. ¿Sí? Por 00:25:24.859 --> 00:25:27.119 eso a veces la negociación puede ser un poquito 00:25:27.119 --> 00:25:29.460 más sencilla con las empresas entre medianas 00:25:29.460 --> 00:25:31.880 a pequeñas porque todavía no tienen a todos sus 00:25:31.880 --> 00:25:33.900 empleados alineados como que de este rol todo 00:25:33.900 --> 00:25:36.099 el mundo gana lo mismo, cosas así. No necesariamente. 00:25:37.500 --> 00:25:39.180 Entonces en la entrevista es más como entender 00:25:39.180 --> 00:25:42.759 el escenario. Y posiblemente si tú sabes que 00:25:42.759 --> 00:25:44.920 estás dentro del rango que no es lo que ellos 00:25:44.920 --> 00:25:47.019 pueden, en ese momento te lo harán saber. Mira, 00:25:47.079 --> 00:25:49.079 nos encanta tu perfil, pero lastimosamente creo 00:25:49.079 --> 00:25:51.299 que ni para ti somos ni tú eres la persona para 00:25:51.299 --> 00:25:56.259 nosotros. Sí, pues sí, pasa. Y entonces, ¿cómo 00:25:56.259 --> 00:26:00.539 cerramos una entrevista? La mejor forma. A ver, 00:26:00.660 --> 00:26:03.599 normalmente la entrevista se va a desarrollar 00:26:03.599 --> 00:26:06.000 a través de preguntas que decía, basándote en 00:26:06.000 --> 00:26:09.539 ejemplos del pasado, ¿no? qué pasó, qué hiciste, 00:26:09.559 --> 00:26:11.940 cómo lo hiciste, y tú vas a poder mencionar todo. 00:26:11.940 --> 00:26:15.259 Demostrar toda su experiencia. Exacto. Hay que 00:26:15.259 --> 00:26:19.339 ser muy concretos en el tipo de respuestas, tratar 00:26:19.339 --> 00:26:22.720 no de dar tanto detalle como nos sucede a los 00:26:22.720 --> 00:26:25.339 latinos, digamos, sino irnos directamente a lo 00:26:25.339 --> 00:26:29.579 que hicimos y a los resultados. Y al final, posiblemente 00:26:29.579 --> 00:26:32.259 lo más seguro es que te pregunten a ti, ok, tú 00:26:32.259 --> 00:26:34.660 tienes alguna pregunta, quieres saber algo, tienes 00:26:34.660 --> 00:26:37.529 alguna inquietud. Y aquí es muy importante. tener 00:26:37.529 --> 00:26:40.130 al menos un par de preguntas, pienso yo, y un 00:26:40.130 --> 00:26:44.049 par de preguntas que sean, como digo yo, preguntas 00:26:44.049 --> 00:26:47.670 inteligentes. ¿Sí? Y cuando digo preguntas inteligentes 00:26:47.670 --> 00:26:49.950 es que se note que, por ejemplo, hay una pregunta 00:26:49.950 --> 00:26:51.670 que muchas veces me dicen es, yo quiero saber 00:26:51.670 --> 00:26:53.990 del clima organizacional. Ok, yo te digo, ¿tú 00:26:53.990 --> 00:26:55.670 qué esperas que te diga la reclutadora de ese 00:26:55.670 --> 00:26:57.289 clima organizacional cuando tú estás en proceso? 00:26:57.589 --> 00:26:59.470 Ay, pero es que yo quisiera entonces trabajar 00:26:59.470 --> 00:27:02.500 híbrido dos veces, no tres veces. No, no. ese 00:27:02.500 --> 00:27:04.339 no es el momento para hablarlo. Sencillamente 00:27:04.339 --> 00:27:06.119 tú tienes la información y al momento en que 00:27:06.119 --> 00:27:08.680 te llamen a hacer una oferta, ya entonces ahí 00:27:08.680 --> 00:27:11.359 sí estás en posición de negociar porque ya ellos 00:27:11.359 --> 00:27:13.480 te quieren. Pero mientras estás en la entrevista 00:27:13.480 --> 00:27:16.339 todavía no lo eres. Sí, no lo sabes. Entonces... 00:27:16.539 --> 00:27:18.900 Cuando digo preguntas inteligentes, por ejemplo, 00:27:18.900 --> 00:27:21.299 cuando veníamos del tema del clima organizacional, 00:27:21.480 --> 00:27:24.200 no, hay otras maneras para saber del clima. No, 00:27:24.220 --> 00:27:26.819 ahí nadie te va a hablar mal de su empresa. Y 00:27:26.819 --> 00:27:29.779 más que ellos son el team de HR o el hiring manager 00:27:29.779 --> 00:27:32.079 que al contrario te quiere, no, tú después entraste, 00:27:32.079 --> 00:27:34.000 pero tenías que haberlo investigado por otro 00:27:34.000 --> 00:27:35.799 lado. Entonces pueden ser preguntas de pronto 00:27:35.799 --> 00:27:39.079 un poco más sobre el rol o puedes hacer preguntas 00:27:39.079 --> 00:27:41.700 mucho más genéricas sobre la cultura o puedes 00:27:41.700 --> 00:27:45.279 preguntar por los beneficios. Si hay entrenamiento. 00:27:45.339 --> 00:27:47.740 Si hay entrenamiento, cómo funciona el onboarding, 00:27:47.819 --> 00:27:49.920 cuánto tiempo esperan, por ejemplo, si tienes 00:27:49.920 --> 00:27:52.299 mucho afán por saber alguna respuesta del rol. 00:27:52.599 --> 00:27:56.140 Entonces, del cierre del proceso es en cuánto 00:27:56.140 --> 00:27:59.180 tiempo esperan tener a la persona contratada, 00:27:59.299 --> 00:28:04.359 algo así. Perfecto, ok. Y ya de ahí, ¿a qué pasamos? 00:28:04.380 --> 00:28:07.299 ¿A despedirnos? ¿Hay un protocolo para despedirnos? 00:28:08.900 --> 00:28:11.019 Recomiendo dar la mano. O sea, si la estás haciendo 00:28:11.019 --> 00:28:14.640 on -site, como que en persona, pues sí, das la 00:28:14.640 --> 00:28:18.839 mano, te despides y muchas gracias. Y si lo estás 00:28:18.839 --> 00:28:23.759 haciendo en línea, no, pensemos que yo pienso 00:28:23.759 --> 00:28:27.920 que cada entrevista es una oportunidad de preparación 00:28:27.920 --> 00:28:30.839 y de crecimiento. Piensa en algo. Vas a tener 00:28:30.839 --> 00:28:33.099 que pasar por muchas entrevistas antes de conseguir 00:28:33.099 --> 00:28:36.339 un trabajo. ¿Sí? O sea, no necesariamente. Y 00:28:36.339 --> 00:28:40.140 algo que quiero que quede claro, porque lastimosamente 00:28:40.140 --> 00:28:42.960 somos así los humanos, y es que sentimos que 00:28:42.960 --> 00:28:45.579 cuando no logramos la entrevista, inmediatamente 00:28:45.579 --> 00:28:49.559 nos culpamos a nosotros. No lo hice bien, algo 00:28:49.559 --> 00:28:52.460 no le gustó. O sea, siempre es hacia nosotros. 00:28:52.900 --> 00:28:56.500 Y no es así porque lastimosamente pensemos, hay 00:28:56.500 --> 00:29:01.119 un rol. para llenar con una persona, pero la 00:29:01.119 --> 00:29:03.720 empresa en estos momentos, la bola está de su 00:29:03.720 --> 00:29:06.220 lado, como quien dice, para hacer el gol y necesita 00:29:06.220 --> 00:29:09.380 a tres muy buenos, como mínimo, para escoger 00:29:09.380 --> 00:29:12.079 ese uno. Quiere decir que entre esos tres hay 00:29:12.079 --> 00:29:15.880 tres personas maravillosas, tres grandes profesionales. 00:29:15.960 --> 00:29:18.700 Y lo difícil que es cuando tú seleccionas entre 00:29:18.700 --> 00:29:21.960 tres buenos, no se los puedo decir. ¿Qué pasa? 00:29:22.079 --> 00:29:23.839 ¿Qué es lo bueno? ¿Me quedo con uno, los otros 00:29:23.839 --> 00:29:26.960 dos? Los tengo ahí en el tintero, los voy a recordar 00:29:26.960 --> 00:29:29.099 siempre, como que si se presenta otra oportunidad. 00:29:29.440 --> 00:29:31.859 A veces sucede, tú contratas al candidato ideal 00:29:31.859 --> 00:29:33.720 y lastimosamente a los tres, cuatro meses te 00:29:33.720 --> 00:29:36.640 dice, me sale otra oferta, mejor me voy. Por 00:29:36.640 --> 00:29:38.480 ejemplo, si no hiciste una muy buena negociación 00:29:38.480 --> 00:29:42.259 salarial, es algo que va a pasar rápido. O si 00:29:42.259 --> 00:29:44.200 la persona entró, no se adaptó a la cultura, 00:29:44.380 --> 00:29:46.200 no se adaptó al clima, no se adaptó al jefe. 00:29:46.920 --> 00:29:48.960 Muchas de esas cosas no se pueden controlar. 00:29:49.799 --> 00:29:51.759 Entonces, inmediatamente el segundo o el tercero 00:29:51.759 --> 00:29:53.339 son los primeros que tú vas a llamar. Oye, se 00:29:53.339 --> 00:29:56.039 me volvió a abrir la vacante. O haces parte, 00:29:56.160 --> 00:29:58.740 digamos tú como recruiter, haces parte de un 00:29:58.740 --> 00:30:01.640 grupo de networking y siempre vas a estar referenciando. 00:30:01.680 --> 00:30:03.440 Oye, yo conocí a esta persona, te puede servir 00:30:03.440 --> 00:30:05.440 muy bien para este rol. Entonces, siempre hay 00:30:05.440 --> 00:30:08.640 que darla toda hasta el final y no te lo tomes 00:30:08.640 --> 00:30:11.779 personal. No quedaste no porque no seas valioso 00:30:11.779 --> 00:30:13.759 o porque no seas la persona idónea. De pronto, 00:30:13.839 --> 00:30:16.789 ese no era el momento para ti. Sí, también. Y 00:30:16.789 --> 00:30:20.690 aparte de que a veces este tipo de prácticas, 00:30:20.710 --> 00:30:23.349 entre más las hagan, los hacen más profesionales, 00:30:23.349 --> 00:30:26.970 ¿verdad? Para llegar a la posición o a la empresa 00:30:26.970 --> 00:30:29.650 adecuada. Siempre te vas a encontrar con preguntas 00:30:29.650 --> 00:30:33.269 que no te esperabas. Siempre, siempre como esta 00:30:33.269 --> 00:30:35.809 pregunta. Entonces piensa que cada entrevista 00:30:35.809 --> 00:30:37.549 va a haber alguna pregunta que te va a ayudar, 00:30:37.670 --> 00:30:40.390 te va a fortalecer y te va a hacer mejor para 00:30:40.390 --> 00:30:42.390 la próxima entrevista. No siempre el Departamento 00:30:42.390 --> 00:30:44.430 de Recursos Humanos hace las entrevistas. A veces 00:30:44.430 --> 00:30:47.180 es el directo. Sí, el jefe inmediato. Por eso 00:30:47.180 --> 00:30:49.839 decía, el hiring manager es ese, exacto. El jefe 00:30:49.839 --> 00:30:53.119 inmediato del rol. Y él es el que piensa que 00:30:53.119 --> 00:30:55.380 esa entrevista va a ser mucho más técnica. Va 00:30:55.380 --> 00:30:57.420 a ser mucho más a los procesos, a la actividad, 00:30:57.599 --> 00:31:00.500 a la tarea, cómo lo hiciste, qué pasó, tal, tal. 00:31:00.640 --> 00:31:02.900 Y muchas veces también él quiere ver porque quiere 00:31:02.900 --> 00:31:05.119 saber si se va a llevar bien contigo a la hora 00:31:05.119 --> 00:31:07.779 de trabajar, ¿verdad? También eso, todos esos 00:31:07.779 --> 00:31:09.640 soft skills que tú tienes. Mira, yo recuerdo 00:31:09.640 --> 00:31:12.920 que yo tenía varios... líderes de áreas que me 00:31:12.920 --> 00:31:16.740 decían, me gustaron los tres, pero, y esta palabra 00:31:16.740 --> 00:31:22.119 es muy en español, la química. Pero con este 00:31:22.119 --> 00:31:24.299 no sentí la química. Y yo decía, Dios mío, pero 00:31:24.299 --> 00:31:26.839 si es el mejor candidato, ¿cómo te digo? Porque 00:31:26.839 --> 00:31:28.859 normalmente, por ejemplo, en donde yo lideraba, 00:31:28.940 --> 00:31:31.940 la palabra final o la selección final la tenía 00:31:31.940 --> 00:31:38.480 el dueño del cargo, no recursos humanos. Y trataba 00:31:38.480 --> 00:31:40.319 de entender, pero ¿a qué te refieres? ¿Cómo así 00:31:40.319 --> 00:31:42.339 que no tuviste química? No, es que hubo algo, 00:31:42.480 --> 00:31:46.460 su mirada, su olor, o sea, miles de cosas que 00:31:46.460 --> 00:31:48.720 yo decía, señor, bueno, entonces, es muy bueno, 00:31:48.819 --> 00:31:51.640 igual recomiéndalo para otra área. Y terminaban 00:31:51.640 --> 00:31:53.599 decidiendo, o sea, me quedo con este otro, por 00:31:53.599 --> 00:31:57.019 ese algo, esa energía, que no supiste que pasó, 00:31:57.180 --> 00:31:58.920 y en últimas yo siempre lo veía como, sabes, 00:31:58.980 --> 00:32:01.480 menos mal no entró a esta área, porque lastimosamente 00:32:01.480 --> 00:32:05.160 hubiese podido haber... ciertos roces que llega 00:32:05.160 --> 00:32:08.559 el punto en que se vuelve no lo ideal para ellos 00:32:08.559 --> 00:32:11.200 en un ambiente de trabajo. ¿Sabes qué sería buenísimo 00:32:11.200 --> 00:32:13.799 tocar la próxima vez, Laura? Ya que estés de 00:32:13.799 --> 00:32:17.539 regreso. ¿Cómo investigamos si una empresa es 00:32:17.539 --> 00:32:20.779 tóxica o no? Porque ahora hemos dicho a la gente 00:32:20.779 --> 00:32:23.339 cómo ir y buscar el trabajo, pero yo creo que 00:32:23.339 --> 00:32:25.339 también es muy importante que desde antes que 00:32:25.339 --> 00:32:27.299 entres a trabajar esa empresa, hay un montón 00:32:27.299 --> 00:32:29.619 de red flags, ¿sabes? Banderas rojas que dices, 00:32:29.740 --> 00:32:32.400 esa empresa todo el tiempo está contratando. 00:32:32.759 --> 00:32:35.200 Esa empresa tiene una rotación de personal muy 00:32:35.200 --> 00:32:37.279 importante. O sea, algo ahí está pasando muy 00:32:37.279 --> 00:32:40.420 mal, ¿verdad? Ese turnover o rotación, como lo 00:32:40.420 --> 00:32:42.940 llamas, va a depender también mucho de la magnitud 00:32:42.940 --> 00:32:45.619 de la empresa, del core business de la empresa, 00:32:45.660 --> 00:32:49.099 en qué roles contrata y de, digamos, llamémoslo, 00:32:49.119 --> 00:32:52.000 del porcentaje de crecimiento que pueda estar 00:32:52.000 --> 00:32:54.069 teniendo la empresa. Entonces, no siempre lo 00:32:54.069 --> 00:32:56.230 veamos como que el turnover es porque es muy 00:32:56.230 --> 00:32:58.730 tóxico. No, hay que tener, hay que analizar varias 00:32:58.730 --> 00:33:01.650 variables para entender. Pero sí, es muy buena 00:33:01.650 --> 00:33:03.589 la idea. Y, por supuesto, yo feliz de volver 00:33:03.589 --> 00:33:06.549 a FML Podcast y hablar de otros temas. Claro 00:33:06.549 --> 00:33:09.009 que sí. Así que, si a ustedes se les ocurrió 00:33:09.009 --> 00:33:12.049 algo que no hemos tocado aquí en este tema, dejen 00:33:12.049 --> 00:33:14.269 aquí su comentario porque entonces lo puedes 00:33:14.269 --> 00:33:16.029 dejar en el comentario en donde sea que estás 00:33:16.029 --> 00:33:19.589 escuchando el podcast o aquí en YouTube o puedes 00:33:19.589 --> 00:33:22.640 ir a la página fmlpodcast .com y puedes... Puedes 00:33:22.640 --> 00:33:25.099 ver ahí cómo contactarnos y además puedes dejar 00:33:25.099 --> 00:33:27.680 tu pregunta. Y yo con mucho gusto le digo a Laura, 00:33:27.799 --> 00:33:31.460 Laura, nos pidieron esto y lo hacemos. Lo hacemos 00:33:31.460 --> 00:33:33.980 definitivamente. Y si quieres contactar directamente 00:33:33.980 --> 00:33:36.359 a Laura, que ya sabes, aquí te los voy a dejar 00:33:36.359 --> 00:33:38.500 todos en la descripción, pero vale la pena que 00:33:38.500 --> 00:33:40.900 tú también lo digas. LinkedIn, por favor, Laura 00:33:40.900 --> 00:33:44.200 Cardona Tejada. Facebook, Laura Cardona. Instagram, 00:33:44.440 --> 00:33:47.740 L Cardona T. Estoy ahí para ustedes, en las tres 00:33:47.740 --> 00:33:51.079 redes y en lo que les pueda responder, apoyar, 00:33:51.079 --> 00:33:54.799 colaborar, servir, búsquenme. Es súper, es súper. 00:33:56.019 --> 00:33:58.619 sobre todo, me encanta que la gente te ha logrado 00:33:58.619 --> 00:34:01.380 contactar, le manda los mensajes, ella incluso 00:34:01.380 --> 00:34:03.619 te puede agregar en su newsletter que tiene ahí, 00:34:03.779 --> 00:34:06.700 que sale, ¿qué, mensual? Mensual. Mensual. Lo 00:34:06.700 --> 00:34:08.360 envío al final de mes. Y la verdad me encanta 00:34:08.360 --> 00:34:10.679 porque cuando la leo veo que dejas un montón 00:34:10.679 --> 00:34:13.639 de tips y cosas que podemos usar. Trato de compartir 00:34:13.639 --> 00:34:16.000 recursos. En la práctica. Entonces, hasta nada 00:34:16.000 --> 00:34:18.659 más ir con ella y decir, oye, me anotas en tu 00:34:18.659 --> 00:34:21.539 newsletter, ya es ser parte de la comunidad y 00:34:21.539 --> 00:34:24.139 estar ahí y poder tener una mano amiga, ¿no? 00:34:24.159 --> 00:34:26.489 Que te puede ayudar. A lo mejor ahorita no vas 00:34:26.489 --> 00:34:28.829 a estar en tiempos de verla directamente, pero 00:34:28.829 --> 00:34:31.369 después puedes organizar y hacer una llamadita 00:34:31.369 --> 00:34:33.590 donde sea que vivas. Esto ya se hace remoto. 00:34:33.650 --> 00:34:37.809 Y Laura, contentísima, se desvele, se levante 00:34:37.809 --> 00:34:40.809 temprano. Ahí está atendiendo a la gente y dándoles 00:34:40.809 --> 00:34:43.280 ayuda y apoyo porque se necesita. estamos en 00:34:43.280 --> 00:34:45.460 tiempos difíciles, necesitamos alguien que nos 00:34:45.460 --> 00:34:47.679 ayude y nos dé confianza. Por supuesto, con muchísimo 00:34:47.679 --> 00:34:49.719 gusto. Gracias, Eliane, por tenerme nuevamente 00:34:49.719 --> 00:34:52.039 aquí. Gracias, Laura, por haber venido y bueno, 00:34:52.039 --> 00:34:54.840 nos vemos más adelante en FM El Podcast.