Hola, ¿cómo están? Bienvenidos a FM, el podcast.
Miren nada más, hoy los voy a traer a un lugar
espectacular, muy bonito. Ahorita les voy a pasar
unos videos. Y tengo dos invitados que hoy nos
van a traer. Mira, desde Venezuela vamos a tener
dos invitados que nos traen... Todo un nuevo
proyecto desarrollado aquí en Australia que además
se va a acercar a toda la gente que quiere vender,
encontrar trabajo y comunicarse ahorita para
todos los latinos. Así que no te lo pierdas porque
hoy estás en FM El Portillo. y bueno muchas gracias
por estar aquí con nosotros les agradezco que
la verdad es que quiero hacer esta pausa para
darles las gracias a todos los seguidores que
han estado pues viendo los vídeos a través de
youtube ya llegamos a los 1500 seguidores wow
Me sorprende, estoy muy agradecida. No sabes
cuánto trabajo y amor le pongo a esto para que
ustedes sigan teniendo información muy importante.
Sobre todo desde acá, desde Australia, Sydney,
donde me encuentro yo. Porque de verdad que hay
mucho talento, talento en movimiento. Que va
a ser el nuevo eslogan de este podcast, porque
de verdad que el talento necesita plataformas
donde la gente lo pueda encontrar. Y en este
vamos a darle ese espacio a toda la gente que
está desarrollando nuevas ideas, consulting,
que está creando arte y que necesita un espacio
para que se distribuya todo su mensaje a la gente.
Y bueno, vamos a comenzar hoy. Les voy a presentar
a dos invitadas. Aquí a mi lado tengo a Carlos.
Y Carlos Linares es graduado de Ciencias de la
Computación. Él es venezolano, pero nació en
Brasil, pero tiene un mix ahí muy interesante.
Y además tiene 22 años de experiencia trabajando
en la Organización de los Estados Americanos.
Fíjense, una historia muy interesante que ahorita
nos va a contar, donde estuvo viajando desde
Venezuela hasta Estados Unidos, ¿verdad? Me acaba
de contar. Y después de ahí, en estas multinacionales
como Dell, AFP, que ya muchos de los... Y bueno,
ahora se movió a Australia, está por acá migrando
y está desempeñándose en el CBA. Sector de la
tecnología. Ahorita vamos a explicar qué es eso.
Y bueno, aquí tenemos. Muchas gracias. Carlos,
bienvenido. Muchas gracias. Muchas gracias por
tenernos aquí. Es un placer. Sí. Y por acá tengo
a David Sánchez. Y bueno, David Sánchez también
es un venezolano ingeniero geofísico. Y dice
que después de una larga carrera de trabajar
en la industria petrolera, se cambió de carrera
y decidió hacer programación mientras vivía en
el Reino Unido, donde estuviste ocho años, ¿verdad?
ahí me contaste y después de ahí pues decidió
mudarse a Australia y también se vino para Australia
y ahora trabaja pues en la empresa del sector
financiero pero también en el área de la programación.
Bienvenido David. Muchas gracias por tenernos
aquí. Se me olvidaba, tú traes tu micrófono,
ahí te escuchamos perfectamente. Bienvenido,
muchas gracias. Gracias por tenernos aquí. A
ver, cuéntenme primero, ¿por qué decidiste vivir
en Australia? Bueno, mira, hace muchos años yo
vivía en Brasil. Y bueno, la situación en Brasil
no estaba muy buena. Y bueno, apareció una oportunidad
para mi esposa para emigrar. Y decidimos con
nuestro hijo venirnos a Australia. Entonces,
bueno, el trabajo de ella le dio la visa, le
dio todos los requisitos necesarios. Y bueno,
emigramos hace ocho años. Y bueno, ahora estamos
aquí. Bueno, ya es nuestra casa. Ya nos desconectamos
un poco de Brasil. Y aquí Australia es casa para
nosotros. Es un gareto. Y bueno, por acá tenemos
a David. David, ¿qué te hizo moverte a Australia?
Bueno, Australia siempre fue un sueño para mí.
A mí me gustaba mucho lo que era la biología
marina, el mar. Yo hago surfing. Tengo varios
elementos que se encuentran aquí en Australia.
Y bueno, también tenía a mi pareja que vivía
aquí en Australia. Al final fue una decisión
realmente basada en el amor también. No todo
fue basado en una carrera, sino que fueron varias
decisiones personales. Y al final, bueno, todas
conjugaron y al final aquí estoy en Australia.
Y feliz de estar aquí también. Oye, David, ¿es
una comunidad grande de venezolanos aquí? Bueno,
realmente no sé si son muchos realmente aquí
en Australia. No tengo números como tal. Pero
has encontrado, ¿vale? Bueno, sí hay bastante.
Yo tengo algunos amigos, amigos también de la
infancia, que viven en Golkoz más que todo. Tengo
también otro amigo aquí que conocí en Venezuela
ya a una avanzada edad, que él vive justamente
aquí en Sydney. Y bueno, pero realmente no sé
si hay números así como tal. Hay muchos colombianos
también. Sí, claro. Es la comunidad ahorita número
uno, los colombianos. Venezolanos como tal tú
te consigues de vez en cuando, sí. Pero bueno,
sí. ¿Y fue un cambio drástico para ti llegar
por acá? O ya estuvo más o menos acomodado, ¿no?
Venías de Reino Unido. Sí, sí, estaba acomodado.
Lo que pasa también es que la situación mía de
ir al Reino Unido fue una cuestión también de...
situación de nuestro país buscando mejores oportunidades
y yo siempre tuve en mente Australia y bueno
el inicio fue el Reino Unido, el Reino Unido
es un país también muy desarrollado y uno tiene
muchas oportunidades allá pero una de las cosas
que también era la cuestión del clima, el clima
nunca fue una cosa que me gustó mucho Y también
hay muchos factores, también lejanía de familia,
toda una combinación de muchas cosas que al final,
bueno. Hoy están aquí dos expertos, los dos son
expertos en programación, ¿verdad? Los dos. Y
la verdad es que cuando me estaban pasando su
resumen y su expertise, yo estaba así de wow.
Por ejemplo, explícanos, Carlos, ¿cómo fue eso
de trabajar en la Organización de Desastres Comerciales?
Tengo que hablar de eso antes de hablar de Frida,
porque eso es lo que nos vienen a presentar hoy.
Bueno, mira, el último año de la universidad
nos toca por requisito hacer una pasantía. Mi
mamá ya vivía en Estados Unidos con su esposo
en Washington. Entonces yo combiné esa necesidad
de hacer la pasantía, el internship, y irme a
Estados Unidos. Entonces estuve buscando organizaciones
en Washington que permitieran hacer pasantías
en Haití. No muchas, porque Washington es una
ciudad muy política. Como todos saben, existen
infinidades de organizaciones. Entonces, bueno,
apliqué para la pasantía, pasé y allá estuve.
Hice mis pasantías de la universidad, me gradué,
me fui para Venezuela y cuando volví hice más
dos pasantías solo para establecerme más en Estados
Unidos y me ofrecieron para quedarme, para ser
un empleado staff de la OEA. Y ahí estuve hasta
2005. Muy bueno, muy bueno. Le recomiendo a todo
el mundo una experiencia así de salir de su país
para conocer otras cosas y traerse todo ese conocimiento
de vuelta a estudiar. Es muy productivo. Fíjense,
nada más, nunca había tenido la oportunidad de
platicar con él de así. Y a ver, David, o sea,
trabajaste en la industria petrolera por muchos
años. ¿Cómo es eso? Bueno, Venezuela tiene, digamos,
las mayores reservas de petróleo en el mundo.
De hecho, yo tuve la dicha de trabajar en el
proyecto Magna Reserva, un proyecto donde se
certificaron las mayores reservas del mundo.
Trabajé ahí casi, digamos, 10 años y fue una
gran experiencia, la verdad. También eso me llevó
a vivir en Austria. Viví un año en Austria porque
trabajábamos con la OPEP. Gracias. Ese fue mi
primer año de experiencia en la petrolera. Después
volví a Venezuela y ahí me quedé ahí hasta el
2015, que fue cuando yo dejé Venezuela. Y estando
en la industria, uno se tiene que mantener al
día, tienes que hacer muchos cobrados, tienes
que hacer certificaciones, ¿sabes? Es como todo,
cualquier carrera estás desarrollando. No, no
cualquier carrera. Bueno, pero yo digo que cualquier
carrera, si quieres evolucionar, no necesitas
nada. Sí, claro. Pero dos carreras muy, muy interesantes.
Imagínense, se juntan esos dos genios. Y se ponen
a discutir en algún momento y dicen, creo que
hace falta algo en Australia. ¿Cómo crece la
idea de Free? Bueno, la idea se la voy a dejar
realmente a Carlos, fue una idea principal de
él al inicio. Bueno, mira, nació hace 2014. Hubo
un layout, un desfile de masa en la de él. Más
o menos unas 1 .500 personas de todo el mundo.
Y entonces tuvo un periodo que yo estaba desempleado
buscando otra oportunidad, también en mi área,
era muy específica mi área. Entonces yo dije,
mira, yo tengo tanto a ofrecer, pero nadie sabe
eso. ¿Cómo yo puedo crear una plataforma donde
la gente sepa que yo tengo a ofrecer además de
mi carrera? Cualquier habilidad, ¿cierto? Entonces,
bueno, mira, en esa época... Yo concebí la idea,
pero se quedó así en el fondo de tu cabeza como
una cosita ahí, un pinzante, alarma. Y a la final
se dio una oportunidad aquí en Australia. También
los avances tecnológicos han permitido que uno
consiga crear productos mínimos. Eso se llama
un producto mínimo. al lado a la situación de
los intereses subiendo dijimos mira vamos vamos
a hacer esto vamos a hacer la mínima versión
del producto y entonces hablé con david porque
no tenemos el background tecnológico para en
conjunto comenzar a crear estileta y eso fue
en diciembre del 2022 es un proyecto que empezó
con la idea en el 2014 si solo la concepción
de la idea en un mundo totalmente diferente en
esa época era un poquito más difícil tomar un
concepto y materializarlo rápidamente digamos
rápidamente en el sentido de que quien tiene
un background hacerlo más rápido. Entonces, en
diciembre del 2013 lo hablamos y comenzamos como
en febrero el proyecto, el inicio del proyecto
con la validación de la idea, ¿no? Y comenzamos
a hacer toda la parte del proyecto como tal para
crecerlo y bueno, y ahora ya después de un año
conseguimos concebir el proyecto y estamos en
una fase nueva de marketing y de socialización.
del proyecto con lo que tú lo quieres. Sí, guau.
¿Cómo fue para ti empezar este proyecto? Bueno,
para mí fue un cambio, o sea, no un cambio diría,
o sea, yo tenía poco tiempo aquí en Australia,
prácticamente nada, y ya habíamos hablado anteriormente,
creo que por mensaje y teléfono habíamos hablado
de la idea, y a mí me pareció súper bueno, porque
uno siempre, después de tantos años para trabajar,
siempre quieres tener tu propio negocio, ¿no?
Entonces, yo como programador también hace años
ya tenía una idea, pero... Uno solo a veces es
difícil materializar también. Como también dice
Carlos, ahorita hay cierta tecnología de que
uno con poca gente puede desarrollar un producto
mínimo viable que pueda funcionar. Ahora, si
el pueblo quiere expandir más, va a necesitar
mucha más gente. Pero bueno, digamos que todo
se dio junto y mi experiencia fue llegar aquí,
empezar un proyecto nuevo y después conseguir
un trabajo también aquí. Fue una gran cantidad
de cambios. que digamos que fueron los primeros
meses de mucho trabajo y mucho estrés, pero ahorita
ya digamos que, ahorita ya que tenemos la idea
conceptualizada, ya tenemos un producto que funciona.
Ya está corriendo. Exacto, ya digamos que ha
bajado un poco esa ola. Ahorita viene la segunda
etapa que ya es la parte de mostrárselo al público,
que lo acepten, el marketing, ¿sabes? Eso ya...
Se tomaron su tiempo, sí. Yo estaba persiguiendo
a David desde hace tiempo. Le decía, David, ¿cuándo
vas a venir? Y decía, no, todavía no. Y yo, bueno,
ya cuando quiso ya estábamos bien llenos. Mira,
qué bueno que las cosas se dan con su tiempo.
Esa es una característica de los emprendimientos,
¿verdad? Tienen su tiempo de producción. Como
que no es nada más de que se me ocurrió esta
idea y ya la voy a sacar. O sea, lleva su tiempo
empezar a aprender todos sus features, ¿no? Todos
los detalles con los que uno va a poder arrancar.
¿Puedes decir para mí? Sí, mira. Yo, antes de
comenzar el proyecto, yo tenía un background
de gerenciamiento de proyectos, de gerencia de
personas y de proyectos. Entonces, yo lo puedo
decir así, ideas siempre la gente tiene, pero
requiere una extra habilidad de materializar
esa idea y llevar con mucha regla la ejecución
de la idea. Es un proceso de ser constante. Por
eso yo le digo a todo el mundo, si tienes una
idea, anótala, concibela, comienza a construir,
cría un hábito de... hacer el follow up de la
idea. Nosotros, desde que comenzamos, tenemos
reuniones semanales, ahora tenemos reuniones
dos veces a la semana. Entonces, se lleva los
proyectos, se anota, se habla con proveedores
de servicios, se busca la parte técnica, se discute.
Como es un proyecto, debe ser mantenido. Entonces,
un consejo que le doy a todos los que quieran
emprender es materialicen su idea. comiencen
a hacer una nueva rutina de crear esa idea. Y
eso se va a convertir a lo poco, o sea, comenzando
a realizar. Y no hay nada más orgulloso para
una persona que ver lo que comenzó como una discusión,
discusión de bar, se materializó y ahora sí es
serio. O sea, tú ves cómo se va formando como
un bebé, se va formando, formando, formando,
formando. y el bebé nace. Y así mismo es la concepción
de la idea hasta la materialización. Entonces,
es una oportunidad. Es una oportunidad grande.
Fíjate que es muy importante lo que dices, Carlos,
porque sí, todos tenemos ideas, pero hay que
ir sobrepasando cada reto y luego de repente
crear ese hábito. ¿Puedes decir para ti, David,
crear esa estrategia en tu vida? Porque estabas
buscando también trabajo, estabas ubicándote
con la familia también. O sea, hay muchas cositas.
Buscando la casa, comprando la cama, la aspiradora.
No sé si tienes pets. O sea, ¿cómo fue eso? Bueno,
realmente difícil fue realmente porque yo estaba
justamente en un momento de transición en mi
vida. Esa fue una de las cosas. La cosa era la
transición y adaptarte. especialmente un país
nuevo, reglas nuevas, empezar un proyecto de
cero, también empezar con una persona, que aunque
yo ya conocí a Carlos, pero no es lo mismo ser
amigo a ser socio, ¿sabes? Hay una cantidad de
cosas. Al inicio, yo estuve en el proyecto, pero
estuve como que, digamos, un poquito más de observador,
porque yo dije a Carlos, mira, yo necesito los
primeros meses para adaptarme a lo que estoy
haciendo en este país, porque acabo de llegar.
Pero ya llegó un momento en que yo ya a los pocos
meses estaba ahí al lado de él ya. O sea, todo
con todo trabajando. Y fácil no es, no es fácil
para nadie. Pero yo digo que ahorita hay tantas
herramientas y tantas cosas con las cuales uno
puede hacer que a veces el no hacerlo a veces
no es una excusa. No hay excusas para no hacerlo.
A veces el tiempo, no tengo el tiempo. A veces
la excusa puede ser no el dinero. Bueno, el dinero
forma una... Esa es una parte súper importante
cuando tienes un proyecto, ¿no? Tú lo financias
cuando tú también tienes que financiar tu vida,
¿no? Sí. ¿Fue difícil en esa parte? Lo cual es
eso que estamos haciendo ahorita. Tú puedes hablar
más de eso. Sí. Bueno, en startups hay un concepto
que se llama bootstrapping, que básicamente es
que tu salario paga tu nuevo startup. Entonces,
en esa parte estamos. Nuestros ingresos, uno
separa una parte, tenemos un... un... un... un...
un... un... un... un... un... un... un... un...
un... un entre nosotros, cuánto es que podemos
aportar cada uno en mensual, en base a eso tomamos
las decisiones técnicas, decisiones de contratación,
entonces sabemos que tenemos una batalla para
conquistar los corazones de los australianos
y de los latinos con nuestro proyecto, pero una
vez que tú adoptas ese pensamiento como parte
de la guía de tu empresa, nada te sorprende.
Pones tus expectativas realísticas y ahí seguimos
y vamos trabajando juntos para que posiblemente
en un futuro uno pueda ofrecer un valor adicional
y ya comenzar a ver el retorno de la inversión.
Carlos, ¿cuántos idiomas hablas? Tres. ¿Y tú?
Tres. ¿Cuáles? Portugués, venezolano, inglés.
¿Y tú? Hablo italiano, español, inglés. El italiano
fue mi primer idioma, por cierto. Ah, ¿en serio?
¡Wow! Sí, así que si lo ven que como que se queda
así, pues es que está configurando la máquina
así de todo el mundo. Claro, ¿qué pasa? Que a
veces cuando él habla español, a veces tiene
ciertas palabras en brasilero que mezcla también.
Y a veces se me olvidan las palabras en portugués,
se me olvidan también. Yo hablo conmigo en portugués
y a veces se me olvidan las palabras también
porque yo tuve 12 años en Brasil y ahora apenas
ya tengo 8 años aquí. Entonces ya a lo... Poco,
entonces cuatro años tengo la misma cantidad,
o sea, ya comienzas tu mentalidad, comienzas
a cambiar un poco en cómo te estás comunicando
con las personas. Claro. Mi hijo solo habla en
inglés conmigo. ¿Tienes hijos, David? No, no
tengo hijos. ¿Entonces nada más cuántos tienes?
Sí, hasta 12 años, adolescente. Oye, entonces,
ahora sí. ¿De qué se trata Freela? ¿Qué es Freela?
¿Cómo la encuentro? ¿Para qué me sirve? ¿Qué
es? Bueno, ¿quién me quiere contar? ¿David o...?
Yo te puedo contar y después si quieres, Carlos.
Freela es una plataforma comunitaria. La llamamos
plataforma comunitaria porque realmente ahorita
no hace una sola cosa. Actualmente tiene dos
funcionalidades. Y las dos funcionalidades principales
son... Como un servidor, si tú eres un service
provider, provees un servicio y tú quieres vender
tus habilidades, monetizarlas, tú te puedes inscribir
en la aplicación, puedes postear, digamos, qué
es lo que haces y los consumidores van a ver,
o sea, van a verte en una gran lista de proveedores
de servicios en la zona y ellos pueden elegir,
pueden chatear contigo, pueden comunicarse contigo
y pueden, sabes, hacer un arrangement para poder
hacer un servicio, ¿no? La otra funcionalidad
también que es bastante importante dentro de
Freeride es que los negocios, cualquier tipo
de negocio, pueden usar la aplicación para poder
publicar sus propias promociones. Y la manera
que nosotros hemos ideado esto dentro de Freela
es que es como si fuese un Instagram. Y lo más
importante es que dentro de la aplicación como
tal, o sea, primero el usuario puede hacer swiping
como si fuese el Instagram. O sea, tienes acceso
rápido a promociones. Y también, ¿qué pasa? Los
negocios realmente no tienen competencia porque
en Instagram tú tienes que competir con otro
tipo de contenido. En cambio, en Freela, el único
contenido que tú vas a tener... Para los negocios
van a ser solo promociones. ¿Entiendes? Entonces
los usuarios que vayan a ver promociones, realmente
vas a tener como que un reach con los clientes
mucho más rápido. El enganche con los clientes
va a ser más rápido. En cambio, si tú estás usando
Instagram, la persona se pierde en el feed. Sí,
sí, claro. En cambio, te van a poder conseguir,
como negocio, te van a poder conseguir mucho
más rápido. Y la otra cosa también es que tú
no tienes que decirle a la gente que te siga.
En Instagram tú tienes que decirle a la gente,
mira, sígueme, para que tú puedas ver lo que
yo publico. Aquí no. Aquí hay que meterte en
la aplicación. O sea, ser un consumidor normal.
Tener en la aplicación vas a poder ver los negocios
que publican sus propias promociones. Y así,
Carlos, si tú quieres agregar algo más. Bueno,
mira, para la parte de los business, ¿no? Nosotros,
¿cuál es la idea? O sea, nosotros queremos abrazar
a todos los negocios, sean microemprendedores,
la persona que vende comida en WhatsApp, en Facebook
Groups, el pequeño negocio que acabó abriendo
su tienda en una avenida. Todos. Las empresas
tamaño medio. Hasta las grandes les damos la
bienvenida también. ¿Cuál es nuestra diferencia?
Es una plataforma como Instagram para business.
No solo para colocar promociones, claro. Ese
sería lo que a un business le gustaría atraer.
Pero también le damos la plataforma para que
creen su contenido. Así como que hay mucha gente
que tiene una buena imaginación y crea contenido
muy interesante en Instagram. Cuando tú ves una
propaganda en el video, tú solo la pasas, ¿no?
Porque tú dices, no, yo quiero seguir viendo
mis videos cómicos, divertidos. Pero aquí en
Frida, nosotros queremos darle la libertad a
los vinos, que ellos creen el contenido, sea
una promoción, sea un video divertido sobre su
negocio. Y el diferencial, nosotros usamos una
tecnología para localizar y servir esas propagandas,
esos ads, a las personas que están en el suburb,
en el barrio. Entonces no existe ese sentido
de que yo tengo que hacer una campaña nacional
o una campaña en toda la ciudad. No, nosotros
te vamos a servir solo las propagandas del área.
Así los negocios no tienen una competencia directa.
O sea, el bar de aquí de la zona va a competir
con el otro bar de la zona. Nada más. Sí, eso
se hace como más justo para todos. Acaban de
empezar su negocio y están, por ejemplo, alguien
vendiendo pasteles. Exacto, o sea, yo vendo pasteles
en Instagram para los amigos o para la familia
y ellos dicen, yo solo atiendo una zona de Sydney.
Bueno, usted hace así, usted abre, entra en Facebook,
crea su cuenta. Puede usar su ABN o no, pero
con una cuenta de business. Y puede colocar los
ads en los sitios donde tú quieres que la gente
tenga tu visibilidad. Si tú quieres vender pasteles
en la zona de Moscow, donde está el aeropuerto,
en la zona de Notre Dame, donde está Balmoral
y la playa, usted crea varios ads en diferentes
puntos de la ciudad. Cuando las personas pasen
por ese sitio, les va a llegar la propaganda
de la persona. Ah, qué padre. O sea, el algoritmo,
¿qué es eso? ¿Es un algoritmo también? Sí. ¿Qué
es? Es realmente basado en localización como
tal. O sea, como negocio, tú podrías publicar
en tu zona y tienes un radio de ubicación. O
también, tú puedes decirme, yo quiero, como él
dice, publico una zona en específico y eso también
tiene un radio, ¿no? Que es lo mismo para los
proveedores de servicios. Los proveedores de
servicios, actualmente, cuando tú abres una cuenta,
tú puedes decir cuál sería tu localización base,
por ejemplo. Digamos que es esta la localización.
Entonces, tú vas a tener un radio a tu alrededor.
que tú vas a poder ver las solicitudes de servicio
que tú tienes alrededor tuyo. Y nuevamente, tú
no estás compitiendo con otros proveedores de
servicio en el resto de la ciudad. Que eso es
lo que pasa con el resto de las plataformas que
tú puedes conseguir en el mercado. Lo único que
hace es competir localmente. Por eso también
nosotros queremos darle un enfoque comunitario
a esto. Que no sea algo que tienes que competir
a gran escala. Y también crear un sentido de
confianza, ¿sabes? Cuando tú necesitas un servicio,
como que se está explicando, que yo cocino mucho,
entonces yo puedo prestar ese servicio. informal
a mis vecinos del área, de la zona. Entonces
alguien pone que está necesitando ayuda, ayuda
de cocina y yo lo recibo. Yo, mira, yo por el
chat del mismo Freira, uno puede discutir. Mira,
yo estoy aquí cerca de ti porque yo te muestro
la distancia calculada en el algoritmo, más o
menos con la distancia entre las dos personas.
Y voy y hablo con la persona y bueno, uno puede
hacer. un payment por dinero, cash, que es una
cosa que otras plataformas no permiten. ¿Puedes
pagar por cash? Exacto, puedes pagar por cash
también. O puedes hacer el sistema, nosotros
tenemos un sistema que se llama Stripe. Es un
sistema que permite hacer el pago de cuenta a
cuenta. Entonces, ¿qué pasa? Realmente lo que
queremos es crear ese sentido de confianza. De
confianza en tu vecino, de confianza en una persona
que te puede prestar un servicio. Tú le das un
rating y nosotros te vamos a dejar, siempre te
vamos a mostrar a la gente que tenga mejores
ratings y la distancia más cerca de ti, más cerca
de la persona que inició el pedido. Entonces,
creamos ese sentido comunitario. de abrazar a
la persona que tienes a tu lado que te puede
prestar un servicio. Y tú creas ese sistema y
le damos oportunidad a todo el mundo. Tú no puedes
simplemente siempre tener la misma persona. Es
siempre cíclico. Para darle oportunidad a todas
las personas del área para que también puedan
prestar su servicio y que se hagan conocer. Entonces,
por ejemplo, ¿cómo es el proceso? Si yo soy un
negocio y me quiero anunciar ahí, voy a anunciar
el podcast, ¿no? Entonces, ¿entro a la A? ¿La
descargo? ¿Freela con triple E? Con triple E.
Y luego ahí sigo los pasos, es un proceso fácil.
En el sign up ahorita tienes que seguir, tienes
un form como cualquier otra aplicación, eliges
lo que, si es un business, eliges business y
tienes que rellenar el resto del form, puedes
colocar tu ABN o como un customer normal, un
usuario normal, tú puedes crear tu, como individual
está en el form. Y el form es diferente, tiene
otros campos, no tienes que poner ninguna VN
ni nada. Pero cuando tú te inscribes como individual
ahí tú puedes optar para poder ya ser un service
provider, un proveedor de servicios o un consumidor
normal de los servicios de la aplicación como
tal. Sí. Oye, qué interesante. ¿Y qué más? Si
deseas anunciar tu podcast, por ejemplo, digamos
que estamos aquí en esta zona, en el Cine Roaring
Club, entonces tú quieres anunciar, si tienes
una cuenta de bienes, tú puedes crear un punto
de ad en esta zona. Entonces todas las personas
que estén pasando van a saber. Cuando vean en
Freelance, van a saber que tú estás aquí en esta
zona. Y que estás haciendo un podcast. Porque
tú lo publicaste como una publicidad en esa zona.
Porque quiero que vengan, ¿no? Exacto, porque
quieres que pasen, que te saluden, que, ¿sabes?
De hacer, de atraer futuros, futuras personas
a podcast, ¿no? Entonces tú puedes crear en varios
puntos de la ciudad. Donde tú estés, tú puedes
crear tú, tu punto de app ahí. Y entonces las
personas van a tener acceso directo a tu contenido.
Y tú les puedes decir, bueno, vayan a mi Instagram
o si quieren. Vean aquí, ¿entiendes? Vean aquí
mi contenido, un short. Lo puedes hacer, lo puedes
poner ahí también. Claro. ¿Y qué pasa, por ejemplo,
con la gente que a lo mejor no va a anunciar
nada, pero dice, yo quiero entrar para ver, necesito
mis servicios, ¿cómo le hago entonces? Como un
consumidor. Bueno, te escribes como un consumidor.
Como hablábamos antes, tienes un form, te inscribes
como individual, ¿no? Como persona individual.
Y al ya crear tu cuenta, tú ya vas a poder hacer
búsquedas, ya sea de proveedores de servicio.
o puedes ver si los deals, nosotros llamamos
deals, que son las promociones en la zona, tenemos
una sección donde tú abres y tú vas a poder ver.
todas las promociones y ofertas que están publicadas
alrededor. O, por ejemplo, como estabas hablando
tú de podcast, podríamos ver una publicación
tuya del podcast si estamos en la zona. Pero
recuerda que todo es basado en el localización
GPS. Ok, entonces también eso me da ventajas
porque ¿qué tal que si me quiero ir? Hay ciertas
zonas donde viven más latinos donde yo quisiera
más distribuir mi podcast que en otras que no
me convienen tanto, ¿verdad? Entonces eso me
da más ventajas. Exacto, tú podrías elegir. publicar
en esa zona en particular? Sí, tú puedes tener
una estrategia de localización de publicidad
basada en tus necesidades y en tu estilo de mercado.
En esta zona hay más afluencia de mi público
que me consume, entonces aquí yo pido las propagandas,
los ads de mi negocio, de mi emprendimiento,
y los pongo allí. Ahora, volviendo a la parte
de individuos... Tú puedes, digamos, donde la
zona donde tú vives, tú creas tu cuenta, ella
usa tu zona como tu zona base y tú puedes decir,
mira, necesito tales servicios. Tenemos una lista
más de 20, 30 servicios disponibles informales
donde tú puedes decir, mira, necesito que me
cuiden, que me cuiden a mi perro, cualquier cosa,
y pago 20 la hora. Entonces, él distribuye como
si fuese un broadcast, distribuye a todo el mundo
de la zona en un radio de 3 kilómetros. Mira,
Eliane está buscando una persona que haga dos
series y ella paga 20 la hora. Inmediatamente,
tú puedes hablar con la persona o la persona
puede hablar contigo, que también es una cosa
que las otras plataformas no permiten. ¿Entiendes?
Esta es una comunicación bidireccional. O sea,
las dos partes se pueden hablar. Pero comienza
por ti porque tú hiciste la búsqueda. Las personas
van a ver, Eliane hizo una búsqueda, me apareció,
voy a chatear con ella. Y tú puedes hacer un
login del servicio con esa persona. Digamos que
David es acá tú y entonces David. Ustedes hablan
por el chat. Cuando David termine de hacer el
servicio, tú le das un rating, que es muy importante
para las personas tener un rating. De esa forma,
nosotros les servimos a las mejores personas
que tengan los ratings más altos. Y de ahí, bueno,
ustedes hacemos un aumento en la comunidad, de
la parte de la confianza y prestación de trabajo.
Me pagan, por ejemplo, si voy a poner un servicio,
¿me van a pagar adentro de la plataforma o afuera
de la plataforma? Tú, si eres un servidor de
un proveedor de servicios, dices. Sí, ajá. Por
ejemplo, si voy a vender pasteles. Exacto. Entonces,
¿me paga algún cliente en la plataforma? Sí,
exactamente. Actualmente, el sistema de pago
lo tenemos deshabilitado. ¿Por qué? Porque estamos
nuevos en el mercado y realmente como la población
de la aplicación es bastante mínima, ahorita
nuestro enfoque es crecer. Pero ya cuando tengamos
el sistema de pago, vas a poder pagar a través
de la aplicación. Entonces ahorita lo principal
es que te vas a poder distribuir y alzarte notar
en tu sonido. Exacto. El modelo de negocio que
tenemos ahorita es per pay use, ¿no? Pagar por
el uso. Entonces crear las publicidades ahorita
está... de gratis, para darle bienvenida a todas
las personas que quieran ser los early adopters,
como uno le dice, ¿cierto? Entonces ahí no hay
costo alguno, ¿sabes? Pero la idea es, crea tu
contenido, públicalo en las zonas que tú quieras,
nosotros te garantizamos que vas a tener la recepción
de las personas de esa zona garantizado, y bueno,
ahí la persona irá a tu negocio. Hablará contigo.
De allí, como tú quieras llevar tu negocio, ahí
ya es por separado. Pues nosotros te estamos
dando visibilidad. Marketing. Por ejemplo, en
un estudio de mercado que hicimos, Instagram
solo te da 1 % de retention. ¿Entiendes? O sea,
es 1 % que ellos te garantizan que las personas
van a ver. Entonces tú tendrías que crear una
comunidad muy grande alrededor tuya de seguidores
para 1 % de ellos tal vez hagan negocio contigo.
Aquí nosotros le ganamos a eso porque nosotros
te estamos dando todas las personas que están
en el área van a recibir. Las que entran y las
que salgan del área van a recibir tu contenido.
Las zonas más pobladas se benefician muchísimo.
Sí, la ciudad, no la ciudad. Exacto, donde yo
vivo hay una afluencia de por lo menos más de
un millón de personas que pasan todo el día por
esa avenida, por la Military. Entonces te imaginas
la visibilidad que se le puede dar a un negocio
si tienes la posibilidad de alcanzar un millón.
de celulares, un millón de personas que pasan
por tu negocio, porque para ser sincero, las
personas no están viendo celulados para ver los
negocios, están en su teléfono. Entonces cuando
lo veas en Freela, mira, el negocio de aquí al
lado ofrece tal cosa, el negocio de aquí al lado
ofrece tal servicio. Entonces te damos una posibilidad
de hacer una conexión. más importante y mayor
que lo que te hace un Instagram, por ejemplo.
Sí, definitivamente. Tiene muchos beneficios.
Me gusta cómo lo idearon. Me imagino que esto
salió a raíz de un problema, ¿no? Dicen que las
buenas ideas salen para solucionar un problema.
¿Cuál fue el problema que estaban solucionando
ustedes? Bueno, realmente... ¿Cuál fue uno de
todos? Sí. Bueno, mira, principalmente darle
posibilidad a todos los inmigrantes, a todas
las personas que están comenzando. a que bajen
el app, a que lo experimenten y esperen, va a
haber una notificación de una persona buscando
por algún servicio. Y ustedes van a recibir esa
notificación y ustedes pueden comunicarse con
la persona. Para los negocios, principalmente,
es que, no sé si tú has visto aquí en la ciudad,
muchos small businesses están cerrando sus puertas,
no consiguen mantenerse. En el día a día, porque
los alquileres están más caros, los alquileres
de locales comerciales están más caros, está
más difícil ser competitivo, ¿cierto? Tú tienes
que tener toda una base para tener una presencia,
generación de contenido, campañas publicitarias.
Fuel está ahí para atender ese mercado donde
las personas están comenzando, tienen un small
business y solo quieren crecer localmente. Entonces
te permitimos... que tengas ese crecimiento orgánico
que en otras plataformas sería mucho más difícil
y mucho más precioso. Pues qué interesante. La
verdad es que estamos en una early stage, así
se le llama, ¿no? Una etapa temprana cuando ya
saben que todavía nada está saturado. Y la verdad
es que, pues sí, imagínense, todos nos tenemos
que meter ahí para que nos empiecen a ver, nos
empiecen a encontrar. La gente que está buscando
vender un producto, una consultoría. A lo mejor
se pueden, estoy pensando, ¿se pueden eventos
ahí? ¿Puedo anunciar un evento, una fiesta? Realmente
sí, o sea, por ejemplo, con la parte de los business,
si tú quisieras anunciar, en vez de una promoción,
tú puedes anunciar eventos. Si tú eres, por ejemplo...
Alguien que se fiesta dos billetes. Exacto, lo
podrían hacer. Exacto, podrían crear una cuenta
de business y ellos lo único que quieren hacer
es promocionar sus propias fiestas, entonces
lo pueden hacer a través de la aplicación. Exactamente,
donde quieran. O sea, nuestro negocio no es nada
más. Te estamos dando un ejemplo ahorita de restaurantes
y comidas porque es un ejemplo donde hay mucha
afluencia de gente, de consumidores. pero nosotros
somos una plataforma de marketing. O sea, tú
puedes promocionar cualquier tipo de publicidad.
Si tú tienes alguien que hace eventos, tú pones
una publicidad en ese sitio del evento. La gente
que pase va a decir, bueno, aquí hay un evento.
que está pasando de esta persona, déjame hablar
con ella para saber cómo es, cuánto cuesta, ¿entiendes?
Y atraer negocios para todos. Sí, oye, qué interesante,
porque sabemos por acá en la comunidad latina,
bueno, no sabemos, hay muchos VJs y gente que
está organizando fiestas. Hace poco teníamos
con aquí a la DJ Foxy Paz, que estuvo aquí promocionando
las fiestas también, y yo creo que todos ellos
han tenido esta... Sí, claro, claro. Mira, los
invito a todos para que vengan y así puedan crear...
su publicidad en los sitios donde ustedes lo
deseen o en el sitio donde están en el momento
y si ustedes quieren atraer ese público ese público
va a recibir la notificación y les aseguramos
que la visibilidad está garantizada ¿Es más o
menos en Sydney o es en todas las ciudades? Por
ahora estamos en Sydney porque claro al inicio
es un poco difícil controlar el negocio en otras
ciudades pero ya una vez cuando ya digamos que
seamos más conocidos aquí en Sydney por supuesto
que nos queremos expandir para el resto de las
ciudades Sí, sí, exacto. En este stage, hay gente
que está interesada, ya hemos hablado con algunas
personas que están interesadas. Lo que estamos
haciendo nada más es esta parte inicial, haciendo
el cine porque no estamos con bass, ¿cierto?
Entonces ir refinando. O sea, lo más importante
en un startup de tecnología es refinar la idea
con el feedback de los usuarios. Cuanto más usuarios
tengamos, que nos den feedback, cogemos ese feedback,
lo escuchamos. Lo analizamos y materializamos,
si es posible, ese feedback en la aplicación
para mejorarlo en la vida de ellos. Entonces,
expandir de forma nacional, ahorita no conseguimos,
porque queremos primero escuchar a la gente local,
destinar un producto, y cuando tengamos una madurez
tecnológica suficiente, ahí comenzamos a abrir
el mercado para Melbourne, Brisbane, Gold Coast.
Si posible, toda Australia o todo el mundo. O
sea, nosotros la formamos toda Australia. Perfecto,
entonces, a ver, hagamos todos así como que bajemos
ya la app, entremos ahí, anunciamos los productos,
participemos en esto que es algo nacido desde
la comunidad latina, pero también es muy importante
porque somos tan poquitos acá en Australia como
para no echarnos la mano y seguirnos. Así que
aquí estamos todos en Sydney con esto que nos
va a dar grandes ventajas para llegar al público
que queremos. ¿Cómo lo hacemos? ¿Cómo bajamos?
¿Cómo encontramos el ajo? Ahora sí, ¿dónde nos
encontramos? Bueno, muy fácilmente se puede meter
en la página de freela .com Si estás en tu móvil...
Déjame enseñar el logo. ¿Cómo es el logo aquí
en la camiseta? A ver, acá está. Ahí está. Con
tres E. ¿Así lo encuentran? Si lo ves desde tu
móvil, deberías tener en el lado superior izquierdo,
deberías tener el botón de download. Ahí mismo
la puedes descargar. O te puedes meter en las...
¿Cómo se llama? En las app stores. En las app
stores y la puedes conseguir. Freela con tres
E y ahí estará el app para ti. Y estamos haciendo
nuevas releases, nuevas versiones de la aplicación
con mejorías a cada mes. Cada mes tenemos una
versión con mejores y escuchando feedback. Estamos
escuchando feedback, por ejemplo, un feedback
que me gustaría mencionar es, tenemos el negocio
este de La Latina que está en Chatswood. Ese
ha sido nuestro primer negocio, digamos, que
nos ha ayudado con todo este proyecto cuando
salimos, digamos, al mercado. Realmente fueron
bastante receptivos con nosotros y aún siguen
con nosotros. Nosotros empezamos con una promoción
para poder atraer clientes. Mira, hemos conseguido
algunas descargas, porque también de esa manera
nosotros vamos como conociendo qué es realmente
lo que la gente quiere. Entendemos que hay bastante
desconfianza. Como siempre, todo lo nuevo es
así. Porque somos nuevos, entonces claro, si
se meten en nuestras redes, van a ver que tenemos
propagandas, pero entendemos que la gente desconfía
un poco, pero lo que queremos decirle a la gente
es que confíen en nosotros, que nos sigan en
las redes, que nos descarguen, que nos den feedbacks,
¿entiendes? Porque eso también es el hecho de
que ahorita no tiene ningún costo. Porque más
bien queremos que nos den feedback y digan, mira,
¿por qué no hacen esto? Hemos ido escuchando
feedback y hemos ido mejorando y lo seguiremos
haciendo. Porque al final de cuentas el público
es el que nos va a consumir a nosotros nuestro
producto. Entonces nosotros tenemos que escuchar
a los clientes, a los consumidores. Ok, ¿dónde
los encontramos? Dices ahí en Freela, lo descargan
como una app en cualquiera de los teléfonos que
tengan, ya sea el Android, ahí van a poder bajar
el app, pero también los pueden encontrar en
Instagram, porque ahí es donde platicamos, que
es todo lo que nos mandamos o les comparto. Les
voy a dejar en la descripción de este episodio
el Instagram, el Facebook, tenemos también una
página de Facebook, nos pueden seguir en el website,
nosotros tenemos presencia en las mayores redes
sociales, pero estamos como... al branding, obtiendo
una presencia más fuerte. Entonces, bueno, estamos
con Instagram ahorita, pero también tenemos TikTok,
YouTube, LinkedIn, entonces estamos comenzando
a crear una presencia más, cada uno con una publicidad
direccionada al mercado que trabaja en esa plataforma,
¿cierto? Entonces, bueno, sí. Y bueno, mira,
cabe también destacar que toda nuestra concepción
de la empresa, función de la idea, función de
la idea, sí hemos tenido como guía principal.
la satisfacción del usuario y protección de datos.
Entonces todos nuestros, ustedes pueden ver nuestros
términos y condiciones, nuestras políticas de
privacidad, todo ha sido revisado por abogados
aquí en Australia. Tenemos nuestras empresas
totalmente constituidas aquí en Australia porque
queremos proteger al usuario. Entonces no sientan
solo porque tenemos geolocalización que los datos
de ustedes no están protegidos. Todos esos datos
están protegidos y nosotros somos totalmente
responsables y los invito a que deban votos de
confianza, lean todos nuestros documentos en
la plataforma y así puedan tomar la mejor decisión
que van a tomar. ¿Es un producto real? Sí, que
son un producto latino y que nació aquí en Australia
y que trae una historia por detrás, dos hombres
que son muy trabajadores, muy inteligentes en
esto de las tecnologías, una historia que ya
ahorita escucharon y que además hay familias
detrás, que hay mucha... Hay una motivación y
una pasión grande. ¿Por qué es lo que han hecho
ustedes? ¿No han estado bien motivados? Oye,
ya tenemos que salir de nuestra política de ingresos
en Bolivia, ¿no? Sí, sí, sí. Yo te digo una cosa.
A veces uno tiene una idea, así como nació esta
idea donde uno está hoy en día. Comenzó con una
idea que tú decidiste, bueno, voy a seguir adelante.
Y así mismo fue. La idea puede estar durmiendo
en un momento, pero si es una idea que vale la
pena invertir, que vale la pena el tiempo, ¿ustedes
van a encontrar la forma de convertir eso en
una rutina? y materializar su idea. Así que no
desistan, no paren y sigan creyendo y sigan trabajando
en el videojuego. Y no duden cuando vean estrella
por ahí. Exacto, no lo duden. Así que hoy mismo
también yo me inscribo para también estar ahí
en Freila y que ustedes vean que yo también confío
en ellos y con eso pues todos podamos estar participando
y además haciéndonos crecer para que llegue a
mucha más gente. Me parece esto fabuloso para
la gente que tiene pequeños emprendimientos y
que todavía no le alcanza como para rentar su
local o para empezar así porque el budget está
muy apretado. Pues ahorita pueden aprovechar
esta oportunidad que está ahí abierta para todos.
y nos contribuimos entre todos porque nos empezamos
a dar confianza unos con otros y así podemos
llegar a más. Felicidades chicos, qué gran proyecto.
Gracias. Gracias por venir al podcast. ¿Alguno
se quiere agregar? No, no. Que no duden en contactarnos
porque entendemos que cuando las personas empiezan
a usar un producto nuevo a veces tienen dudas,
que nos contacten por las redes. También tenemos
un form de contacto en la página web. Nos pueden
escribir, les podemos responder preguntas, ¿sabes?
De repente nos tardaremos un poco porque tenemos
trabajo trabajando, pero igual estaremos ahí
para responder preguntas. Sí, porque tu contacto
es bien personal. Están en las páginas web y
en el mismo app está la parte de soporte si necesitan
alguna ayuda. No duden en hacer contacto que
inmediatamente tomaremos su feedback o su sugerencia
como una guía para las futuras inversiones. y
el que me iba a hacer algún contenido. Exacto,
bueno, pues ahí lo vieron, Carlos, David, y bueno,
también por aquí la esposa, que está con nosotros
aquí acompañándonos y echándonos fotos, muy linda,
ella está tomando fotos y todo, y bueno, pues
aquí los dejo. Me encantó que hayamos tenido
estos invitados. Vamos a participar todos los
que estamos acá en Sydney y hacer crecer este
tipo hasta de comunidad porque así llegamos a
más y nos ayudamos entre todos. Nos vemos. Hasta
la próxima semana. Yo soy Eliane.