WEBVTT 00:00:15.310 --> 00:00:19.429 las mañanas despiertan con voces sinceras café 00:00:19.429 --> 00:00:24.230 en la mesa, historias verdaderas mujeres latinas 00:00:24.230 --> 00:00:28.589 con sueños en vuelo desde la cuna hasta alcanzar 00:00:28.589 --> 00:00:34.149 el cielo brisas que calientan como el primer 00:00:34.149 --> 00:01:09.879 sol secretos que aguantan Aquí les habla Miria. 00:01:10.400 --> 00:01:13.719 Hola, buenos días. Aquí les habla yo, Ana. Saludos. 00:01:14.719 --> 00:01:20.620 Y aquí Angie. ¿Cómo están? Hoy les tenemos tremendo 00:01:20.620 --> 00:01:25.340 temazo. Bueno, no es como el tema común, que 00:01:25.340 --> 00:01:28.180 siento yo que se hablan todos los podcast, pero 00:01:28.180 --> 00:01:31.120 dijimos, ay, hablemos de esto. ¿Por qué no? Les 00:01:31.120 --> 00:01:33.739 recuerdo que la intención de nuestro podcast 00:01:33.739 --> 00:01:37.079 es hablar sobre temas diarios. de diferentes 00:01:37.079 --> 00:01:40.480 mujeres en diferentes etapas de la vida, diferentes 00:01:40.480 --> 00:01:43.140 anécdotas, también con un propósito de hacerte 00:01:43.140 --> 00:01:48.099 reír, inspirarte, sentirte identificada o identificado. 00:01:48.400 --> 00:01:52.280 Somos mujeres latinas, madres profesionales, 00:01:52.439 --> 00:01:57.519 amas de casa y obviamente empoderadas, listas 00:01:57.519 --> 00:02:01.060 para disfrutarnos un cafecito y una buena charla, 00:02:01.480 --> 00:02:05.099 entretenerte y hacer pasar un buen tiempo. el 00:02:05.099 --> 00:02:11.639 tema de hoy es cuando se cruza la línea, ¿verdad? 00:02:12.460 --> 00:02:15.439 Joan, ayúdame con eso. Exacto, cuando se cruza 00:02:15.439 --> 00:02:18.680 la línea de una mujer ser considerada como alguien 00:02:18.680 --> 00:02:21.500 que pide por las cosas que necesita hacer una 00:02:21.500 --> 00:02:24.419 solicitud o cuando se considera que sea una loca, 00:02:24.520 --> 00:02:28.599 maniática o hormonal. Sí, cuando se cruza esa 00:02:28.599 --> 00:02:33.199 línea. Exacto, entre que expresas tu descontento 00:02:33.199 --> 00:02:39.460 o... estás bipolar o hormonal loca. Bueno, expresar 00:02:39.460 --> 00:02:43.340 su descontento por una razón de algo que le está 00:02:43.340 --> 00:02:47.620 pasando y que le digan, ay, esto es muy exagerada 00:02:47.620 --> 00:02:54.560 o ay, es que no sabe lo que quiere o se queja 00:02:54.560 --> 00:02:59.439 por todo y por nada. Exacto. Yo les voy a contar 00:02:59.439 --> 00:03:03.069 una pequeña anécdota, por ejemplo. Por ejemplo, 00:03:03.469 --> 00:03:07.870 una persona que conozco, el otro día me comentó, 00:03:08.129 --> 00:03:12.150 ella fue al restaurante, ella no come mucho y 00:03:12.150 --> 00:03:14.789 ella tenía antojo de un gallo pinto, de un desayuno 00:03:14.789 --> 00:03:18.469 típico. Pero el desayuno que estaban ofreciendo 00:03:18.469 --> 00:03:22.990 en esa cafetería era así como un gallo pinto 00:03:22.990 --> 00:03:26.830 enorme con tres huevos, queso, maduro, tortilla, 00:03:27.330 --> 00:03:31.120 pan, toda la cosa. Y ella dijo, no, esto es demasiado 00:03:31.120 --> 00:03:34.639 grande. Y yo, ella trabaja todo el día, anda 00:03:34.639 --> 00:03:38.819 en el carro y llega a la casa tardísimo porque 00:03:38.819 --> 00:03:43.199 va al chim y toda la cosa. Nada que ver, comerse, 00:03:43.259 --> 00:03:46.319 pedirse tremendo gallo pinto si se va a dañar. 00:03:46.659 --> 00:03:50.560 Entonces ella dijo, ah, uy, mira, tienen el gallo 00:03:50.560 --> 00:03:55.000 pinto para niños, desayuno de niños. Entonces, 00:03:55.039 --> 00:03:58.750 ¿por qué no lo pido yo? pues ella le dice al 00:03:58.750 --> 00:04:04.530 muchacho o al mesero que si le puede poner una 00:04:04.530 --> 00:04:06.610 orden de un gallo pinto de niños porque era el 00:04:06.610 --> 00:04:09.509 gallo pinto y un huevito y ella dijo perfecto 00:04:09.509 --> 00:04:14.030 porque ella literal come como pajarito y cabe 00:04:14.030 --> 00:04:19.170 recalcar ella es una persona bendecida monetariamente 00:04:19.170 --> 00:04:25.459 o sea no tiene por qué pedir algo chiquito por 00:04:25.459 --> 00:04:28.360 causa del dinero, no, ella está bien, ella si 00:04:28.360 --> 00:04:31.920 se quiere pagar un filé mignon se lo paga, pero 00:04:31.920 --> 00:04:34.220 ella ahorita lo que quería era un poquito de 00:04:34.220 --> 00:04:38.259 gallo pinto y un huevito. Exacto. Pues la cosa 00:04:38.259 --> 00:04:41.160 es que el mesero le dice, ay no, eso es para 00:04:41.160 --> 00:04:45.839 niños menores de 10 años. Y ella se molesta porque 00:04:45.839 --> 00:04:49.959 ella le explica al muchacho, no, es que yo no 00:04:49.959 --> 00:04:54.110 como tanto, no quiero no quiero de tremendo plato, 00:04:54.490 --> 00:04:59.069 es un desperdicio y aunque ella lo pueda pagar, 00:04:59.810 --> 00:05:01.949 no quiere tirar el dinero tampoco, pegarle tres 00:05:01.949 --> 00:05:04.930 mordiscos y tirar el gallo pinto, o luego andarlo 00:05:04.930 --> 00:05:08.709 en el cálculo y que se le dañe y el mesero tras 00:05:08.709 --> 00:05:11.990 de todo le contesta de IP y hace un croissant 00:05:11.990 --> 00:05:16.189 y ella como, es que yo lo que quiero es gallo 00:05:16.189 --> 00:05:18.930 pinto y un huevo, no quiero croissant y ella 00:05:19.209 --> 00:05:21.709 No se hizo, él le cayó en la casa porque andaba 00:05:21.709 --> 00:05:24.350 trabajando, no tenía otra opción. Pero y al final 00:05:24.350 --> 00:05:26.589 qué hizo ella, Miriam? Pues al final se pedió 00:05:26.589 --> 00:05:28.769 el gallo pinto porque ella quería el gallo pinto. 00:05:28.790 --> 00:05:32.149 El grande. El grande. Porque, como te digo, el 00:05:32.149 --> 00:05:35.990 dinero no es el problema. El problema era que 00:05:35.990 --> 00:05:38.110 ella no quería desperdiciar, quería algo más 00:05:38.110 --> 00:05:40.290 chiquito. Pues se pidió el gallo pinto y dice, 00:05:40.470 --> 00:05:43.470 y aquí lo anduve. Me dice, lo anduve en el carro 00:05:43.470 --> 00:05:49.540 todo el día y ya... me molestó, todo el día tuve 00:05:49.540 --> 00:05:53.480 molesta, entonces yo... Igual fue la reacción 00:05:53.480 --> 00:05:57.540 de ella con el mesero porque para saber si ella 00:05:57.540 --> 00:06:01.939 tomó la actitud de finca loca Karen hormonado 00:06:01.939 --> 00:06:05.680 simplemente le dijo muchas gracias. No, ella 00:06:05.680 --> 00:06:10.319 le dijo y le dijo y le intentó explicar, no es 00:06:10.319 --> 00:06:15.120 que yo no quiero otra cosa yo quiero eso y... 00:06:15.819 --> 00:06:19.279 No quiero el grandote porque es un desperdicio. 00:06:19.660 --> 00:06:21.939 Pero el señor fue a tomar una... una... una... 00:06:21.939 --> 00:06:24.620 Pero siento que entonces al final terminó cediendo 00:06:24.620 --> 00:06:27.980 a lo que él quería. O simplemente era que la 00:06:27.980 --> 00:06:31.420 condicionaron de esa manera. Al final ella dijo, 00:06:31.579 --> 00:06:34.720 tía, no, me tocó pedirme... Si tú hubieras pedido... 00:06:34.720 --> 00:06:39.000 Yo me hubiera pedido el menú porque yo soy la 00:06:39.000 --> 00:06:42.120 industria. Entonces yo sé que si una persona 00:06:42.120 --> 00:06:44.689 pide el menú al niño... todo el mundo empieza 00:06:44.689 --> 00:06:48.370 a pedir del menú del niño. Yo hubiera pedido 00:06:48.370 --> 00:06:51.610 del menú regular o le hubiera dicho al señor, 00:06:51.850 --> 00:06:56.389 vea, yo no como mucho, dígale al chef que si 00:06:56.389 --> 00:06:59.649 me puede dar media orden, cóbreme un poquito 00:06:59.649 --> 00:07:03.509 más que el de niños, pero no me de tremendo plazo 00:07:03.509 --> 00:07:07.730 porque no me lo voy a comer. Ella estaba molesta, 00:07:07.769 --> 00:07:10.069 ella me lo contó y ella estaba molesta porque 00:07:10.069 --> 00:07:13.639 ella dijo, no lo puedo creer. No tiene sentido. 00:07:14.160 --> 00:07:16.699 Yo puedo pedir lo que yo quiera. Es que eso era 00:07:16.699 --> 00:07:18.540 lo que ella decía. Pero yo, ¿por qué no puedo 00:07:18.540 --> 00:07:21.180 pedir un término de niños? Yo pido de lo que 00:07:21.180 --> 00:07:24.519 yo quiera. Exacto, era para niños. Pero en este 00:07:24.519 --> 00:07:27.720 caso, en este caso, bueno, ella tal vez no lo 00:07:27.720 --> 00:07:31.360 manejó bien. Ella tal vez hubiera pedido eso. 00:07:31.620 --> 00:07:35.100 Dígale al chef esto. No se lo dijo. No lo manejó 00:07:35.100 --> 00:07:37.779 bien. Y también yo pienso que, bueno, de alguna 00:07:37.779 --> 00:07:40.279 manera uno tiene que respetar la política del 00:07:40.279 --> 00:07:44.029 restaurante. y hay restaurantes que yo he ido 00:07:44.029 --> 00:07:46.449 al restaurante donde es no, usted no puede pedir 00:07:46.449 --> 00:07:49.990 nada del menú de niños, solo niños entonces de 00:07:49.990 --> 00:07:52.449 ahí, no, ni modo o ya hay la opción de pedir 00:07:52.449 --> 00:07:57.810 el menú para llevar, eso le digo yo el tip del 00:07:57.810 --> 00:08:01.870 tip ahí ella dijo no, es que yo quería comer 00:08:01.870 --> 00:08:05.069 ahí, yo iba para mi trabajo, yo quería comer 00:08:05.069 --> 00:08:09.230 y ir bueno hay esta situación analizando así 00:08:09.230 --> 00:08:12.220 ¿cómo consideras tú que fue su reacción? ¿Fue 00:08:12.220 --> 00:08:16.740 un poco excesiva o crees que le das la razón 00:08:16.740 --> 00:08:18.220 a ella? ¿Quién le da la razón en este momento? 00:08:19.420 --> 00:08:23.759 Ahí... Vieras que en esa sí estoy como en... 00:08:23.759 --> 00:08:28.720 Estoy como... No estoy segura. Porque tal vez 00:08:28.720 --> 00:08:31.220 la manera en la que ella se expresó no fue la 00:08:31.220 --> 00:08:34.879 mejor. Tal vez ella debió haber dicho, bueno, 00:08:34.980 --> 00:08:37.789 ¿qué me ofrece? Pero también pienso que el mesero 00:08:37.789 --> 00:08:42.230 no fue un buen vendedor. Exacto. Porque cómo 00:08:42.230 --> 00:08:45.029 le va a ofrecer un, ah, sí, no comprese un pedazo 00:08:45.029 --> 00:08:47.529 de pan. No, es que eso no es lo que ella quiere. 00:08:48.090 --> 00:08:50.370 No se trata del dinero, es que es el asunto. 00:08:50.730 --> 00:08:53.190 Yo siento que él la tachó inmediatamente porque 00:08:53.190 --> 00:08:57.269 yo lo he visto con compañeros o compañeras de 00:08:57.269 --> 00:08:59.649 trabajo que tachan de una vez a la persona de, 00:08:59.769 --> 00:09:03.049 es que es una tacaña. No, no me da la gana. No, 00:09:03.110 --> 00:09:05.669 a veces la gente no es tacaña, simplemente... 00:09:05.710 --> 00:09:10.629 No quiere comer demasiado. Tal vez, ¿quién quita 00:09:10.629 --> 00:09:13.870 y vende el saiz de gallo pinto? Tal vez, eso 00:09:13.870 --> 00:09:16.669 hubiera hecho yo, por ejemplo. Si hubiera sido 00:09:16.669 --> 00:09:19.549 yo, yo digo, bueno, déjame preguntar si puedo 00:09:19.549 --> 00:09:22.490 un saiz de gallo pinto, ¿cuánto me cobra el chef 00:09:22.490 --> 00:09:25.070 por un saiz y cuánto me cobra por un huevo? Bueno, 00:09:25.110 --> 00:09:29.190 pero mira, yo no es lo que pides, sino cómo lo 00:09:29.190 --> 00:09:32.529 pides. Y aparte, A mi me enseñaron a nunca hacer 00:09:32.529 --> 00:09:34.750 crocero con las personas que trabajan en restaurantes 00:09:34.750 --> 00:09:38.129 ni en comida. Ni nada en ese aspecto. Porque 00:09:38.129 --> 00:09:40.029 yo no sé si a esa persona le caigo mal y va y 00:09:40.029 --> 00:09:45.889 me escupa el jugo. O sea, la verdad... La salsa 00:09:45.889 --> 00:09:53.669 esta. Le faltó sal. ¡Venga! No. Y mira que siempre 00:09:53.669 --> 00:09:56.190 me va bien, o sea como que analizando la situación 00:09:56.190 --> 00:09:58.190 de algo que me haya pasado así, no, o sea siempre 00:09:58.190 --> 00:10:00.950 yo como... Bueno, yo riendo también más política 00:10:00.950 --> 00:10:04.090 que yo ahora, yo prefiero ver el plato extra 00:10:04.090 --> 00:10:06.509 a que devolver el plato y que me lo arreglen. 00:10:07.590 --> 00:10:11.590 Vieras que ella, yo la he escuchado y ella es 00:10:11.590 --> 00:10:14.789 muy nice, porque ella siempre anda comiendo en 00:10:14.789 --> 00:10:17.429 la calle, entonces ella es muy nice con los... 00:10:17.429 --> 00:10:20.870 con los meseros. Yo la he visto siempre nice. 00:10:21.800 --> 00:10:24.620 ¿Y tu como eres? ¿Eres mediana? ¿Eres nice? Yo 00:10:24.620 --> 00:10:28.480 soy bien nice. Yo soy igual. Yo sé, por ejemplo, 00:10:28.620 --> 00:10:31.960 mi trabajo a veces uno se hace de la salsa extra, 00:10:32.139 --> 00:10:36.000 ni del sabor extra, nada. Alguien se queda, se 00:10:36.000 --> 00:10:40.779 arregla el problema y ya. Y yo cuando algo no 00:10:40.779 --> 00:10:45.639 me gusta o digo, ay es que vea. Yo soy muy buena 00:10:45.639 --> 00:10:55.799 gente. Y con Mateo, por ejemplo. Yo ni siquiera, 00:10:56.019 --> 00:10:58.120 digamos, si yo sé que él quiere un poquito de 00:10:58.120 --> 00:11:00.740 arroz y carne, yo ni siquiera digo, ¿tienen opción 00:11:00.740 --> 00:11:03.279 de niños para arroz y carne? No, yo le pido arroz 00:11:03.279 --> 00:11:06.399 y carne porque al final me lo llevo a la casa 00:11:06.399 --> 00:11:09.059 y eso se come, pero eso soy yo. ¿Y vos, Angie? 00:11:09.279 --> 00:11:14.000 ¿Qué haces? Bueno, en esto es que es un poco 00:11:14.000 --> 00:11:20.059 como... Yo entiendo a ella. O sea, yo entiendo 00:11:20.059 --> 00:11:23.000 la situación de ella, entiendo que come poco, 00:11:23.139 --> 00:11:26.440 que no le gusta comer mucho, que todo eso lo 00:11:26.440 --> 00:11:32.080 comprendo. Sin embargo, usted tiene que aceptar 00:11:32.080 --> 00:11:35.559 si usted va a comer. No se enoje con el que le 00:11:35.559 --> 00:11:38.120 está sintiendo. Bueno, en este caso el tipo no 00:11:38.120 --> 00:11:42.860 le hizo tan bien. Son políticas de los restaurantes. 00:11:43.019 --> 00:11:45.159 Son políticas de los restaurantes. De hecho, 00:11:45.659 --> 00:11:50.460 yo le puedo mencionar cuando yo tuve una anécdota 00:11:50.460 --> 00:11:54.419 cuando fui a pasear o a pasar un rato con mi 00:11:54.419 --> 00:11:58.740 hija que fuimos a Times Square que fuimos a comer 00:11:59.230 --> 00:12:02.769 Y entramos a este restaurante. Un restaurante. 00:12:02.789 --> 00:12:05.549 Un restaurante porque no lo vamos a hacer publicidad. 00:12:06.009 --> 00:12:09.669 No nos pagan. Cuando nos paguen lo mencionamos. 00:12:09.669 --> 00:12:14.870 Con ganaciones al correo. Exacto. Usamos este 00:12:14.870 --> 00:12:18.450 restaurante que es un restaurante, una cadena 00:12:18.450 --> 00:12:21.610 de restaurantes muy grandes. Super corporativo. 00:12:21.909 --> 00:12:26.279 Super corporativo. Entonces nos pusieron en la 00:12:26.279 --> 00:12:28.899 mesa y todo esto y nos fuimos, ya nosotras vimos 00:12:28.899 --> 00:12:31.340 el menú, vimos lo que queríamos, ya sabíamos 00:12:31.340 --> 00:12:34.080 la bebida, ya sabíamos el plato, ya sabíamos 00:12:34.080 --> 00:12:36.940 todo. Y estuvimos ahí, espere y espere y espere 00:12:36.940 --> 00:12:41.460 a que llegaran a preguntarnos, o sea, nos tomaran 00:12:41.460 --> 00:12:43.799 la orden. No nos habían ni tomado las bebidas, 00:12:43.899 --> 00:12:48.879 ¿verdad? Y había gente con los menús que nosotros 00:12:48.879 --> 00:12:53.039 vimos y mira, hay bastante gente recién sentándose. 00:12:53.309 --> 00:12:55.750 y estuvimos esperando y esperando y esperando 00:12:55.750 --> 00:12:59.649 y vimos a este muchacho de mesero que pasaba 00:12:59.649 --> 00:13:02.690 y pasaba por allá, pasaba por acá y traía cosas. 00:13:03.610 --> 00:13:06.250 Él llevaba y traía, pero había muchas hermezas 00:13:06.250 --> 00:13:09.210 sin esperar. Y de un pronto a otro empezamos 00:13:09.210 --> 00:13:11.610 a ver que la gente simplemente se levantaba. 00:13:11.909 --> 00:13:15.129 Se levantaban y se iban. Y nosotros era, ¿qué 00:13:15.129 --> 00:13:19.000 hacemos? Porque ya teníamos... más de media hora 00:13:19.000 --> 00:13:22.379 esperando a que nos llegaran a pedir en las bebidas, 00:13:22.480 --> 00:13:25.000 no nos habían dado a pedir en las bebidas, entonces 00:13:25.000 --> 00:13:30.759 vimos que seguramente no tenían staff, no tenían 00:13:30.759 --> 00:13:34.080 suficientes empleados o tenían demasiado trabajo 00:13:34.080 --> 00:13:40.019 y nos dio más bien, nos pusimos del lado de ellos, 00:13:40.179 --> 00:13:42.440 de los empleados, no del corporación, no del 00:13:42.440 --> 00:13:45.179 restaurante porque Si algo, si no hay empleados 00:13:45.179 --> 00:13:46.860 es porque algo está pasando en el restaurante 00:13:46.860 --> 00:13:50.299 con la administración. Entonces, nos dio pesar 00:13:50.299 --> 00:13:54.419 por el muchacho de verlo tan atareado y decidimos 00:13:54.419 --> 00:13:58.240 irnos también. Pero no lo tomamos mal, no nos 00:13:58.240 --> 00:14:02.419 enojamos, no pusimos la queja, no nos fuimos 00:14:02.419 --> 00:14:07.139 así con el pico de la nariz hasta arriba. Nada, 00:14:07.980 --> 00:14:10.840 simplemente... asumimos que de ahí que estaban 00:14:10.840 --> 00:14:13.299 en una situación difícil en ese momento y me 00:14:13.299 --> 00:14:16.139 dijo vamos para otro lado y ya está no pasa nada, 00:14:16.360 --> 00:14:19.220 no nos pudo atender y nadie nos atendió exacto 00:14:19.220 --> 00:14:24.259 y ahí uno toma una posición así de que hay pobrecito 00:14:24.259 --> 00:14:27.519 hay que tener empatía pero ahora que estamos 00:14:27.519 --> 00:14:29.779 hablando de esto me acabo de acordar una vez 00:14:29.779 --> 00:14:33.100 que estuvimos en un parque acuático y había un 00:14:33.100 --> 00:14:36.399 bar resulta que el bar es así como un cuadrado 00:14:36.399 --> 00:14:41.019 la mitad del bar lleno de gente, la otra mitad 00:14:41.019 --> 00:14:43.519 está vacío, pero es un cuadrado, los bartenders 00:14:43.519 --> 00:14:47.039 andan por todo lado porque el alcohol está en 00:14:47.039 --> 00:14:50.440 el centro y ellos van alrededor, los pasan por 00:14:50.440 --> 00:14:56.759 todas la banda. Pues Mike, el esposo de mi mamá, 00:14:56.879 --> 00:14:59.500 está esperando ahí que lo atiendan del lado donde 00:14:59.500 --> 00:15:02.960 no hay gente, pero él ve a los bartenders, entonces 00:15:02.960 --> 00:15:06.080 él asume, la gente está sentada allá, eso es 00:15:06.080 --> 00:15:10.279 todo, no es que... No es que... Solo de ese lado 00:15:10.279 --> 00:15:13.539 se atiende. Ajá, exacto. Entonces él está ahí 00:15:13.539 --> 00:15:17.200 y está esperando, estuvo esperando como media 00:15:17.200 --> 00:15:21.759 hora, le pasaban al frente y lo ignoraban. Entonces 00:15:21.759 --> 00:15:26.919 él se molestó, se resintió, más bien se sintió 00:15:26.919 --> 00:15:32.159 como que feo. Y literal lo ignoraron, le pasaban 00:15:32.159 --> 00:15:35.950 al frente y todo y nada. Y él se fue a sentar, 00:15:36.049 --> 00:15:37.909 entonces ya mi mamá abraba y dice ¿Pero Díaz? 00:15:38.389 --> 00:15:40.129 Entonces ella va y dice ¿Pero Díaz? ¿Qué pasó? 00:15:40.750 --> 00:15:42.830 Porque... Y era ¡Ay no es que ese lado está cerrado! 00:15:42.950 --> 00:15:45.669 Y no pudieron comunicarse y decir ¡Ese lado está 00:15:45.669 --> 00:15:49.350 cerrado! Lo ven al pobre ahí sentado esperando 00:15:49.350 --> 00:15:52.850 que lo atiendan y no pueden decir nada ¿Y cómo 00:15:52.850 --> 00:15:55.450 va a saber él que ese lado del bar está cerrado 00:15:55.450 --> 00:15:59.230 cuando no hay ni un sign, no hay nada y es un 00:15:59.230 --> 00:16:02.169 bar de esos bares que se ponen como decir en 00:16:02.169 --> 00:16:06.169 el centro de la isla Y están cuatro lados abiertos. 00:16:06.490 --> 00:16:10.210 Un lejunga. Era un piquití. Exacto. Entonces, 00:16:10.370 --> 00:16:14.450 ¿cómo decir? ¿Cómo saber? Un tiquibar. Un tiquibar. 00:16:15.070 --> 00:16:20.129 Un tiquibar. Y saber que este lado no me gusta. 00:16:20.230 --> 00:16:22.450 Me pega el sol, vuelvo al otro. Entonces solo 00:16:22.450 --> 00:16:25.789 trabajo del otro. O sea, no. Pero bueno, en mi 00:16:25.789 --> 00:16:28.970 experiencia en comida, ¿verdad? Es que como a 00:16:28.970 --> 00:16:32.580 mí me encanta comer. Yo con tanta alegría, con 00:16:32.580 --> 00:16:34.299 tanta pasión, que a mí el mercadero me puede 00:16:34.299 --> 00:16:36.159 estar haciendo mala cara y yo no le voy a prestar 00:16:36.159 --> 00:16:38.179 atención porque yo voy a estar enfocada en el 00:16:38.179 --> 00:16:40.600 menú, en lo que quiero y si no viene yo me paro 00:16:40.600 --> 00:16:42.700 y voy ¡Hola amigo! ¡Mira es que te pedí y no 00:16:42.700 --> 00:16:44.440 ha llegado! Y la gente dice sí, sí, sí, ya vamos 00:16:44.440 --> 00:16:46.360 muchachas, ya vamos. Y vienen y me atienden. 00:16:46.419 --> 00:16:49.980 Y me pasa muchas veces que me regalan cosas. 00:16:50.639 --> 00:16:53.320 O postre, o al otro día fue un restaurante de 00:16:53.320 --> 00:16:57.279 cadena y llegué y el manager estaba un poquito 00:16:57.279 --> 00:17:01.019 grosero. No sé, se levantó. con los polos opuestos 00:17:01.019 --> 00:17:04.319 ese día y llegué yo y comienza a gritar y a decir 00:17:04.319 --> 00:17:06.779 que ¡ay es que estos hispanos solo iden hablando 00:17:06.779 --> 00:17:09.920 español! me tienen aburrida, estoy cansada y 00:17:09.920 --> 00:17:13.380 yo como que lo vi, él me dio la cara que yo todo 00:17:13.380 --> 00:17:17.980 moría en atroficar latina ¿verdad? le di cuenta 00:17:17.980 --> 00:17:20.240 que me estaba insultando en mi propia cara y 00:17:20.240 --> 00:17:23.819 yo lo miré de sonreír y solamente peiné y pedí 00:17:23.819 --> 00:17:27.500 mi orden y al final me dijo no, es gratis ¿Quieres 00:17:27.500 --> 00:17:29.380 algo para llevar ella? Sí, otra orden para llevar. 00:17:33.480 --> 00:17:36.839 ¡Ah, sí! Ahora dé otro para la latina, por favor. 00:17:37.619 --> 00:17:39.880 Para ir a ver la novela, para ir a ver Teresa. 00:17:40.160 --> 00:17:43.259 Y luego me dijo en español, ah, gracias. Y yo, 00:17:43.420 --> 00:17:46.180 gracias a ti, le reponí en español. Como que 00:17:46.180 --> 00:17:48.640 siempre me pasan cosas así súper random, no sé. 00:17:49.160 --> 00:17:52.980 O cuando voy a comer o algo así, me gusta contemplar 00:17:52.980 --> 00:17:58.579 la naturaleza masculina. Entonces como que siempre 00:17:58.579 --> 00:18:00.700 estoy en buen humor y yo, de pronto si me puede 00:18:00.700 --> 00:18:02.180 acabar pasando esas cosas, pero como estoy tan 00:18:02.180 --> 00:18:04.279 enfocada en que me gusta comer, es como que lo 00:18:04.279 --> 00:18:06.839 ignoro. Si yo hubiera sido como el May... Debo 00:18:06.839 --> 00:18:09.559 haber hablado el May. Sí, literal. De que yo 00:18:09.559 --> 00:18:14.240 me chupé los dedos. Literal, como que hay que 00:18:14.240 --> 00:18:16.319 esperar. Ok, tranquilo, yo espero, no importa. 00:18:16.759 --> 00:18:19.000 Y si no viene, yo como que me paro y pregunto. 00:18:19.079 --> 00:18:20.920 Es como que en lo único que soy así como un poquito 00:18:20.920 --> 00:18:23.049 pushy y en lo demás soy como normal. Pero es 00:18:23.049 --> 00:18:25.730 porque me gusta comer. Sí, porque tienes hambre. 00:18:25.910 --> 00:18:31.289 Siempre. Siempre. Ah, es que mi mamá, si no come, 00:18:32.009 --> 00:18:36.369 se pone cranky. Igual mi abuela, verdad, no puede 00:18:36.369 --> 00:18:39.190 estar con hambre porque ya se pone cranky. A 00:18:39.190 --> 00:18:43.210 mí el hambre me ataca. Yo soy como, vamos ya 00:18:43.210 --> 00:18:46.650 a comer. Vamos ya porque tengo hambre y la cosa 00:18:46.650 --> 00:18:51.279 se pone low down, se pone lenta. Ya yo empiezo 00:18:51.279 --> 00:18:56.099 a hablar feo. Ya mejor no me digan nada. Pero 00:18:56.099 --> 00:18:58.720 sabes que es lo que hago yo, si yo que estoy 00:18:58.720 --> 00:19:01.880 demorando, yo me paro y voy a la caja. Porque 00:19:01.880 --> 00:19:03.460 siempre hay alguien en la caja de los restaurantes. 00:19:03.559 --> 00:19:05.359 Digo, hola, mira, mira, que estoy esperando. 00:19:05.519 --> 00:19:08.500 Y ya llega. Eso no me da ni un restaurante, me 00:19:08.500 --> 00:19:12.319 da de camino el restaurante. O sea, si me están 00:19:12.319 --> 00:19:16.079 deteniendo, si la cosa no va, si alguien me está 00:19:16.079 --> 00:19:18.920 retrasando y ya yo quiero irme a... porque siempre 00:19:18.920 --> 00:19:21.099 estas acompañada en grupo y yo como la voy a 00:19:21.099 --> 00:19:23.259 ir desejando sola es como que ay me esta dando 00:19:23.259 --> 00:19:27.619 hallo me voy y ya llego yo y chistoso porque 00:19:27.619 --> 00:19:31.240 yo cuando estamos en la mesa yo me pongo así 00:19:31.240 --> 00:19:33.680 pesada pero con los de la mesa no con el mesero 00:19:33.680 --> 00:19:36.039 entonces el mesero llega y dice quieren algo 00:19:36.039 --> 00:19:37.759 de tu mano y yo si yo quiero estar con ustedes 00:19:37.759 --> 00:19:39.960 que quieren pidan ya rápido ustedes que quieren 00:19:39.960 --> 00:19:42.180 ustedes que quieren Rápido, ¿Quién está a la 00:19:42.180 --> 00:19:49.519 mitad? Gracias por ayudarme en mi trabajo. Quieren 00:19:49.519 --> 00:19:52.079 apetizer, digan rápido ya porque el muchacho 00:19:52.079 --> 00:19:55.440 ya apúrense porque está muy lleno y pidan rápido. 00:19:56.440 --> 00:20:03.140 Pero bueno, sí, o sea, es un tema difícil porque 00:20:03.140 --> 00:20:07.359 hay veces que puedes decir estoy molesta porque 00:20:07.359 --> 00:20:14.940 no me prestan atención. o estoy siendo grosera, 00:20:15.400 --> 00:20:17.819 simplemente están ocupados. Pero es que uno mismo 00:20:17.819 --> 00:20:21.799 sabe cuando uno fue grosero, ¿lo cree? Ya, ya, 00:20:21.819 --> 00:20:26.000 a veces no. Bueno, ¿en qué situación usted cree 00:20:26.000 --> 00:20:30.500 que a usted se le ha salido el cargo? Ok, yo 00:20:30.500 --> 00:20:35.279 una vez, un mesero nos estaba tratando así como 00:20:35.279 --> 00:20:39.500 muy... como bueno ya bueno o sea así como pesadito 00:20:39.500 --> 00:20:43.619 y como apurándolo sí pero es chistoso porque 00:20:43.619 --> 00:20:45.960 yo siento que eso era de la cultura esto era 00:20:45.960 --> 00:20:49.000 un restaurante de hibachi y él se veía así pero 00:20:49.000 --> 00:20:51.740 ya yo había ido a ese restaurante antes y las 00:20:51.740 --> 00:20:54.059 otras personas no son así entonces yo sí estaba 00:20:54.059 --> 00:20:56.319 un poco molesta porque yo me quedé como pero 00:20:56.319 --> 00:20:59.140 este señor qué le pasa nos está arruinando nuestro 00:20:59.140 --> 00:21:02.500 momento nuestro momento somos un montón la cuenta 00:21:02.500 --> 00:21:06.130 es alta O sea, ¿por qué nos apura y nos trata 00:21:06.130 --> 00:21:09.809 así como de que, ay, ay? O sea, nada que ver. 00:21:10.230 --> 00:21:13.309 Pero, ¿y qué hiciste? Al final iba, yo quería 00:21:13.309 --> 00:21:16.809 postre y el señor nos tiró la cuenta y yo, no, 00:21:16.809 --> 00:21:20.349 yo quiero postre. Y me hizo mala cara y me vino 00:21:20.349 --> 00:21:24.990 a traer el menú. Pero yo no, igual no hago nada, 00:21:25.230 --> 00:21:29.049 simplemente me molesto. OK, lo que yo hago cuando 00:21:29.049 --> 00:21:32.369 algo no me gusta y algo me molesta y me siento... 00:21:32.109 --> 00:21:37.410 que me hicieron sentir mal o me deshumanizar 00:21:37.410 --> 00:21:43.049 no sé sería que les deje una mala review eso 00:21:43.049 --> 00:21:46.309 es lo que yo hago y porque sé que les duele cuando 00:21:46.309 --> 00:21:50.410 uno deja una mala review afecta tanto el negocio 00:21:50.410 --> 00:21:54.549 o el restaurante que yo digo y les voy a dar 00:21:54.549 --> 00:22:00.059 donde más les duele pero no se sintió usted que 00:22:00.059 --> 00:22:03.559 fue atendida de buena manera o no le dieron la 00:22:03.559 --> 00:22:06.180 calidad que usted esperaba. Yo ni siquiera necesito 00:22:06.180 --> 00:22:09.359 que me traten bonita. Yo simplemente necesito 00:22:09.359 --> 00:22:12.019 que me traten con respeto. Que me digan que es 00:22:12.019 --> 00:22:15.420 ordenar y yo tal y tal cosa. Ok, aquí está. Algo 00:22:15.420 --> 00:22:20.160 más. Que me traten normal. Normal. Pero me tratan 00:22:20.160 --> 00:22:23.259 mal y ya no me gusta. Bueno, yo es que lamentablemente 00:22:23.259 --> 00:22:26.940 soy un poco más estupresiva. A mí sí se me sale 00:22:26.940 --> 00:22:31.359 la expresión un poco. un par de canciones yo 00:22:31.359 --> 00:22:34.480 no yo siempre digo muchas gracias por favor si 00:22:34.480 --> 00:22:38.140 gracias se lo agradezco ay si muy amable siempre 00:22:38.140 --> 00:22:42.279 trato de no olvidarme de todo eso porque yo considero 00:22:42.279 --> 00:22:44.720 mucho la gente que trabaja en los restaurantes 00:22:44.720 --> 00:22:47.680 porque yo trabajo en restaurantes mucho tiempo 00:22:47.680 --> 00:22:50.460 y yo sé lo que es trabajar en restaurantes y 00:22:50.460 --> 00:22:54.319 a veces la gente es bien grosera pero si me ha 00:22:54.319 --> 00:22:56.839 pasado de hecho me acuerdo una vez que estuve 00:22:56.839 --> 00:23:02.319 también en un restaurante asiático y vamos a 00:23:02.319 --> 00:23:04.859 comer sushi, estábamos ahí nosotros con toda 00:23:04.859 --> 00:23:07.180 mi familia, estaba con mi esposo y mis hijos, 00:23:09.700 --> 00:23:12.880 y la muchacha que nos atendió así, igual como 00:23:12.880 --> 00:23:16.599 lo que te pasa aquí, muy acelerada, muy acelerada 00:23:16.599 --> 00:23:19.500 que, sí, sí, sí, y qué más sí, este, y le preguntó 00:23:19.500 --> 00:23:22.420 una pregunta porque no me quedó claro con uno 00:23:22.420 --> 00:23:25.319 de los platos, ¿esto lleva así, así, así, esto? 00:23:25.960 --> 00:23:28.410 ¿con qué lo quiere, con esto o con esto? Digo, 00:23:29.329 --> 00:23:32.930 pero, ¿qué es lo que lleva? Ajá. Y me lo dijo 00:23:32.930 --> 00:23:36.549 muy así. Y yo dije, ah, ya me toco el hija. Dije 00:23:36.549 --> 00:23:42.289 yo, ¿por qué? Me molesta. Estoy aquí. Estoy trayendo 00:23:42.289 --> 00:23:46.049 a mi familia. Estoy poniendo mi dinero en su 00:23:46.049 --> 00:23:48.250 restaurante, en este restaurante. ¿Y para que 00:23:48.250 --> 00:23:51.250 usted trate? Como para que me trate. Pero, y 00:23:51.250 --> 00:23:54.150 muy grosera. Yo de viaje sentí el tono como, 00:23:54.410 --> 00:23:56.710 pida rápido, rápido, que me toca apurarlo. No 00:23:56.710 --> 00:24:01.730 sé. entonces a mí si me volteo y una vez y le 00:24:01.730 --> 00:24:05.329 digo disculpe estado usted bien y ella se me 00:24:05.329 --> 00:24:09.250 quedó viendo como es que le noto su actitud un 00:24:09.250 --> 00:24:14.210 poquito pesada y no había ordenado y no había 00:24:14.210 --> 00:24:59.009 ordenado ¡Qué asco! ¡Qué asco! y me da un miedo 00:24:59.009 --> 00:25:01.650 y le digo yo pero no sé que si quiere mejor déjenmelo 00:25:01.650 --> 00:25:05.410 y me juzgo no, no, no y las deseas a veces no, 00:25:05.430 --> 00:25:07.930 no, no tranquila, tranquila porque me lo ve como 00:25:07.930 --> 00:25:11.730 así porque a mí si me da un pavor eso me da más 00:25:11.730 --> 00:25:17.130 miedo devolver el plato devolverlo y que no les 00:25:17.130 --> 00:25:19.609 guste porque en la cocina no les gusta cuando 00:25:19.609 --> 00:25:21.269 se les devuelve el plato cuando se lo arreglen 00:25:21.269 --> 00:25:24.549 por alguna razón no les gusta Entonces yo digo, 00:25:24.730 --> 00:25:28.349 eso me da más miedo de devolver el plato, pero 00:25:28.349 --> 00:25:30.549 gracias a Dios ese día con esa muchacha, no me 00:25:30.549 --> 00:25:32.950 preocupé porque no era ella la que pago la cocina 00:25:32.950 --> 00:25:38.630 a cocinar. Yo soy, yo cuando devuelvo el plato 00:25:38.630 --> 00:25:42.210 de algún cliente, yo soy muy nice, yo digo, ay 00:25:42.210 --> 00:25:44.690 me lo puedes calentar un poquito más, es que 00:25:44.690 --> 00:25:48.210 se enfrió. Yo no les digo que me acaba de pegar 00:25:48.210 --> 00:25:50.509 cuatro gritos de que estaba helada la comida. 00:25:52.259 --> 00:25:55.339 Yo le digo, lo puedes calentar, es que es enfrío. 00:25:55.740 --> 00:25:59.980 Y ya, porque si no, los cocineros se enojan, 00:26:00.420 --> 00:26:03.339 se ponen pesados, hacen la cosa peor, y de ahí 00:26:03.339 --> 00:26:06.119 depende de mi tip. Pero ahí en ese caso, como 00:26:06.119 --> 00:26:08.960 decirle lo que me pasó a mí, ahí uno dice, ok, 00:26:09.079 --> 00:26:12.059 ¿qué línea yo crucé? ¿La de la Karen o la de 00:26:12.059 --> 00:26:14.680 la loca, no, como es, la de la loca hormonal 00:26:14.680 --> 00:26:17.119 o la de una persona que simplemente le está diciendo, 00:26:17.420 --> 00:26:20.400 usted está? Siendo grosera conmigo. Está arruinando. 00:26:21.920 --> 00:26:26.619 Yo así simplemente la volteé muy seriamente y 00:26:26.619 --> 00:26:29.480 le dije, disculpe, ¿está usted bien? ¿Cómo tomaría 00:26:29.480 --> 00:26:33.839 eso? Ella lo tomó extraño porque usted no va 00:26:33.839 --> 00:26:38.119 a esperar, o ella no esperaba que un cliente, 00:26:38.539 --> 00:26:41.220 si le diga, ¿usted está bien? O sea, que le venga 00:26:41.220 --> 00:26:43.039 a cuestionarse, ¿está bien? ¿está mal? ¿qué le 00:26:43.039 --> 00:26:46.579 pasa? O sea, no está correcto ni siquiera que 00:26:46.579 --> 00:26:48.859 le haga la pregunta. O sea, usted está trabajando, 00:26:48.940 --> 00:26:51.539 usted está ahí trabajando y dando un servicio 00:26:51.539 --> 00:26:53.720 por el que le están pagando, su deber es hacerlo 00:26:53.720 --> 00:26:57.960 bien. Si tiene un mal día que es entendible porque 00:26:57.960 --> 00:27:02.799 todos lo tenemos, este, pues entonces usted dice, 00:27:03.160 --> 00:27:05.839 no sé, mira, ¿puedo ayudar hoy en este y este 00:27:05.839 --> 00:27:07.900 y esto? No, me siento bien y mejor no atiendo 00:27:07.900 --> 00:27:11.119 a la gente porque para que la va a atender mal. 00:27:11.140 --> 00:27:14.680 Eso tampoco, a mí tampoco. Bueno, es que cambia 00:27:14.680 --> 00:27:17.079 el chip para el trabajo, lo tiene que hacer. 00:27:17.079 --> 00:27:20.059 Eso hago yo. La gente que usted va a atender 00:27:20.059 --> 00:27:22.599 no tiene la culpa de que usted tiene un día bueno 00:27:22.599 --> 00:27:26.680 o un día malo. Usted no, ellos no tienen la culpa 00:27:26.680 --> 00:27:29.220 y como dijo Miriam, dijo algo muy importante 00:27:29.220 --> 00:27:32.180 con la persona anterior, me está arruinando la 00:27:32.180 --> 00:27:36.099 noche. Si usted está yendo ahí, vamos a decir 00:27:36.099 --> 00:27:38.240 que usted va con su familia a pasar un buen tiempo. 00:27:38.829 --> 00:27:41.609 ¿Qué derecho tiene esta otra persona que supuestamente 00:27:41.609 --> 00:27:44.650 está ahí para darle hasta el servicio a arruinarle 00:27:44.650 --> 00:27:48.130 la noche con una mala actitud al servirle? Exacto. 00:27:48.309 --> 00:27:54.470 Y no, el tip no es obligatorio. La gente literal 00:27:54.470 --> 00:27:56.410 le está dando hasta el dinero para que usted 00:27:56.410 --> 00:27:59.410 sea nice con ellos, para que usted sea amable, 00:27:59.529 --> 00:28:02.890 para que les muestre. ¿Cómo se dice? De una forma 00:28:02.890 --> 00:28:28.369 bonita. yo en los restaurantes trato siempre 00:28:28.369 --> 00:28:31.470 muy o trato por lo menos en la medida posible 00:28:31.470 --> 00:28:35.210 porque a veces uno que también uno anda mal los 00:28:35.210 --> 00:28:38.849 días y uno a veces habla y no se da cuenta porque 00:28:38.849 --> 00:28:40.849 usted me lo ha hecho, pero a mí que está haciendo 00:28:40.849 --> 00:28:44.569 no grosero sino muy seco porque yo no es que 00:28:44.569 --> 00:28:46.910 hable grosero pero yo a veces digo me puede traer 00:28:46.910 --> 00:28:51.049 agua por favor y a veces Miriam me dice no a 00:28:51.049 --> 00:28:53.329 mí, no sea tan grosero, pero que dije, no a mí 00:28:53.329 --> 00:28:56.029 me ha pasado, que dije, no es nada malo ya hay 00:28:56.029 --> 00:28:58.509 Miriam pero porque hoy andas tan brava y yo, 00:28:58.690 --> 00:29:03.069 ay no, yo no estoy brava y es que mi cara está 00:29:03.069 --> 00:29:07.589 mostrando como seriedad o algo así, de hecho 00:29:07.589 --> 00:29:10.609 a ese poco yo estaba, estoy haciendo pila para 00:29:10.609 --> 00:29:13.349 el supermercado y una señora me dice vaya a la 00:29:13.349 --> 00:29:16.309 pila de allá, la señora en la que yo estaba, 00:29:16.509 --> 00:29:18.309 en la pila que yo estaba la cajera me dijo vaya 00:29:18.309 --> 00:29:21.009 a la otra pila, pero al frente había una señora 00:29:21.009 --> 00:29:23.650 en una silla de ruedas y ella no la vio, entonces 00:29:23.650 --> 00:29:25.710 yo le digo a la de la silla de ruedas yo vaya 00:29:25.710 --> 00:29:29.089 a la otra caja, está abierta, entonces la cajera 00:29:29.089 --> 00:29:32.000 cuando Ve que yo sigo ahí y me hace cara como 00:29:32.000 --> 00:29:34.240 de... ¿Qué está haciendo ahí? ¡Ve ahí! ¡Le dije 00:29:34.240 --> 00:29:38.460 que se mueva! Y yo... ¡Ahhh! No, es que ahí estaba 00:29:38.460 --> 00:29:42.279 la señora. Ya, llego a la caja y ella me hizo 00:29:42.279 --> 00:29:45.900 cara así y yo... ¡Ay, disculpe! Y yo la anoté 00:29:45.900 --> 00:29:48.000 porque estaba muy ocupado del supermercado y 00:29:48.000 --> 00:29:50.140 yo dije esta señora está teniendo simplemente 00:29:50.140 --> 00:29:55.359 un mal día. Pues, yo estaba situada. o sea como 00:29:55.359 --> 00:29:58.579 chiquitita como no la quiero hacer enojar déjeme 00:29:58.579 --> 00:30:04.519 ser nice porque a veces se atrae yo digo se atrae 00:30:04.519 --> 00:30:08.500 más moscas con miel que con vinagre es mejor 00:30:08.500 --> 00:30:13.279 ser amable y en eso tira una de mis cosas y me 00:30:13.279 --> 00:30:18.200 hace grosera y una vez ella como que disculpe 00:30:18.200 --> 00:30:21.660 no fue mi intención tirar Ajá, de una vez se 00:30:21.660 --> 00:30:23.599 le disculpó y yo no, tranquila no pasa nada, 00:30:23.900 --> 00:30:26.960 como que ella lo tiró y luego dijo uy, tiré la 00:30:26.960 --> 00:30:30.160 cosa, así como disculpe, me dejó y yo tranquila, 00:30:30.400 --> 00:30:33.079 luego hace poca, hace como dos semanas, se sienta 00:30:33.079 --> 00:30:36.400 en el bar donde trabajo yo y yo la entiendo. 00:30:36.660 --> 00:30:39.839 La señora de Sepantana. Y yo la reconozco por 00:30:39.839 --> 00:30:43.059 eso, por eso que pasó, verdad, yo la reconoci. 00:30:43.779 --> 00:30:47.960 Mami se pidió como cinco cosas, así como cuando... 00:30:47.869 --> 00:30:50.230 como cuando vamos usted y yo, se te dio como 00:30:50.230 --> 00:30:55.549 5 cosas la cosa es que yo le digo ay no, tranquila, 00:30:55.710 --> 00:30:59.349 coma usted, que rico, que hechosa, estaba sola 00:30:59.349 --> 00:31:03.569 literal como 5 platillos que bueno y probó todo 00:31:03.569 --> 00:31:06.630 y todo se lo llevó y ella me empezó a hablar 00:31:06.630 --> 00:31:08.869 y me dijo que trabajaba en el supermercado y 00:31:08.869 --> 00:31:12.589 yo así yo sé, yo sé, yo la he visto ahí que se 00:31:12.589 --> 00:31:15.690 me ha metido a mi y me tiró mis cosas, pero no 00:31:15.690 --> 00:31:19.579 pasa nada no, no le deje eso Pero trague, trague. 00:31:19.819 --> 00:31:23.220 Super buena gente. Super buena gente. Y me habló 00:31:23.220 --> 00:31:26.220 y me dijo, ay, si conoces a alguien que necesita 00:31:26.220 --> 00:31:28.799 trabajo, que vaya y están contratando, es super 00:31:28.799 --> 00:31:31.380 bueno. Ay, me encanta este lugar, voy a seguir 00:31:31.380 --> 00:31:33.680 viniendo. Ve lo que son las vueltas de la vida. 00:31:34.240 --> 00:31:37.059 Por eso uno nunca sabe y uno tiene que siempre 00:31:37.059 --> 00:31:41.359 ser amable, porque uno nunca sabe a quién se 00:31:41.359 --> 00:31:43.700 cruza la vuelta. Sí, se cruzó conmigo. ¿Qué tal 00:31:43.700 --> 00:31:46.190 si yo hubiera dicho, ah? la voy a ocupar y la 00:31:46.190 --> 00:31:48.890 voy a botar a llegar ella y yo dije para, uy 00:31:48.890 --> 00:31:53.109 no, aquí no entro, me largo y se va al restaurante 00:31:53.109 --> 00:31:55.190 y dice a donde la vea usted tal vez se acuerde 00:31:55.190 --> 00:31:58.009 si usted le da la actitud pero como no se la 00:31:58.009 --> 00:32:01.509 dio, pasó esto exacto, que tal si yo hubiera 00:32:01.509 --> 00:32:05.390 dicho sour cream, spicy mayo, ranch ahora si, 00:32:05.509 --> 00:32:10.569 a ver me las cobro por haberme tirado las chiles 00:32:10.569 --> 00:32:13.609 no pero yo siempre he dicho papel y ese necesitan 00:32:13.609 --> 00:32:17.980 dos ella estaba teniendo un mal día, no yo, yo 00:32:17.980 --> 00:32:22.920 soy encargada de mi vida, de mi felicidad, no 00:32:22.920 --> 00:32:26.720 le voy a dar el poder, a una vez conocida, que 00:32:26.720 --> 00:32:29.019 acabo de conocer en el supermercado, de que me 00:32:29.019 --> 00:32:34.259 quite mi felicidad. Bueno yo tengo otra experiencia 00:32:34.259 --> 00:32:39.619 que... Dejaré que la espero. No, pero esta experiencia, 00:32:39.839 --> 00:32:43.819 bueno ustedes me hagan decir pico y Karen o simplemente... 00:32:44.950 --> 00:32:49.829 en todo mi derecho de reclamar lo que reclamé. 00:32:50.289 --> 00:32:55.549 Me fui a hacer un masaje. Me fui a hacer un masaje 00:32:55.549 --> 00:33:02.630 y llevé, esa vez hice una cita para mi esposo 00:33:02.630 --> 00:33:05.569 y para mí. Dijimos vamos porque él estaba con 00:33:05.569 --> 00:33:09.650 mucho dolor en la espalda. Y le digo yo bueno 00:33:09.650 --> 00:33:16.029 aprovechemos que tengo estos cupones. Vamos, 00:33:16.029 --> 00:33:18.450 usémoslo, sí que no sé qué. Nos vamos a hacer 00:33:18.450 --> 00:33:21.349 la cinta, vamos al masaje, él va a una habitación 00:33:21.349 --> 00:33:25.210 y yo voy a la otra. Pues yo estoy ahí, mi masaje 00:33:25.210 --> 00:33:29.509 es que es relajante, y de relajante no tuvo nada. 00:33:30.109 --> 00:33:34.109 Porque la persona que me hizo el masaje, que 00:33:34.109 --> 00:33:36.569 no estaba haciendo el masaje, que no se terminó. 00:33:37.580 --> 00:33:41.339 empezó y todo era como muy light muy light muy 00:33:41.339 --> 00:33:45.559 light muy suave entonces yo dije ok qué pasa 00:33:45.559 --> 00:33:51.799 aquí o sea no se siente la relajación y después 00:33:51.799 --> 00:33:55.259 de un momento a otro tocaba en una parte de mis 00:33:55.259 --> 00:33:59.759 músculos y me hacía el masaje y después paraba 00:33:59.759 --> 00:34:05.349 y luego iba cogía más aceite y seguía un momentito 00:34:05.349 --> 00:34:09.309 más y luego paraba otra vez aceite y ahora aceite 00:34:09.309 --> 00:34:13.630 o sea era más lo que caminaba en la habitación 00:34:13.630 --> 00:34:16.570 para ir a coger el aceite que lo que me hacía 00:34:16.570 --> 00:34:20.750 el masaje entonces ya yo no estaba sintiéndome 00:34:20.750 --> 00:34:24.769 relajada me estaba sintiendo ansiosa me estaba 00:34:24.769 --> 00:34:29.750 sintiendo estresada porque no estaba teniendo 00:34:29.750 --> 00:34:34.530 lo que yo esperaba y bueno de un momento a otro, 00:34:35.289 --> 00:34:40.550 me hizo un lado de un brazo, por decir algo, 00:34:40.710 --> 00:34:44.070 y no me hacía el otro. O sea, iba un poco descoordinado. 00:34:44.690 --> 00:34:48.469 Cuando estaba ella tocándome los pies, me está 00:34:48.469 --> 00:34:52.409 haciendo un masaje en el pie, y yo siento que 00:34:52.409 --> 00:34:55.570 me medio masaje al pie, y se detiene, y se queda 00:34:55.570 --> 00:34:59.070 ahí. Y así fue toda la terapia, se queda ahí, 00:34:59.630 --> 00:35:02.860 y ya no se mueve. Y yo me quedo, pero, ¿qué está 00:35:02.860 --> 00:35:06.500 pasando? No me está haciendo el masaje. Y estaba 00:35:06.500 --> 00:35:09.280 sentada en el banquito, al final de mis pies. 00:35:09.940 --> 00:35:13.159 En un momento yo volví a verla, y ella está como 00:35:13.159 --> 00:35:17.179 así, como con los ojos cerrados, yo no sé, se 00:35:17.179 --> 00:35:20.139 estaba meditando, se estaba durmiendo, se sentía 00:35:20.139 --> 00:35:24.179 mal, no sé. Y lo mismo cuando me estaba haciendo 00:35:24.179 --> 00:35:27.639 aquí en la cabeza, me hacía, me apenas, como 00:35:27.639 --> 00:35:31.110 rascándome la cabeza, eso no es masaje. entonces 00:35:31.110 --> 00:35:34.050 yo no estaba sintiendo nada, cuando iba a estar 00:35:34.050 --> 00:35:37.550 tocando los pies, ya yo estaba frustrada, que 00:35:37.550 --> 00:35:41.929 le dije, por favor pare ya, ya no quiero nada, 00:35:42.750 --> 00:35:45.429 y la señora se quedó, ay disculpe, que puedo 00:35:45.429 --> 00:35:47.929 hacer para que se sienta mejor, nada, me quiero 00:35:47.929 --> 00:35:52.750 vestir, es que eso también es vulnerable, aja, 00:35:53.070 --> 00:35:58.969 yo me sentí frustrada en ese momento y yo dije 00:35:59.179 --> 00:36:01.480 ¿Para qué yo estoy haciendo esto? Lo que está 00:36:01.480 --> 00:36:03.519 haciendo es embarrándome el aceite por todo lado, 00:36:03.539 --> 00:36:06.420 pero no me está viendo ningún ansaje. Entonces 00:36:06.420 --> 00:36:11.280 yo simplemente le dije, por favor salga, me quiero 00:36:11.280 --> 00:36:15.800 hostil. No quiero nada, paralo ya. Entonces me 00:36:15.800 --> 00:36:19.659 puse la ropa y cuando salí estaba fuera la manager. 00:36:21.139 --> 00:36:24.960 Esperándome afuera porque obviamente el... Turno 00:36:24.960 --> 00:36:28.079 del masaje se terminó mucho antes del tiempo 00:36:28.079 --> 00:36:32.800 y ella tiene que saber qué pasó. O sea, porque 00:36:32.800 --> 00:36:36.619 ellos buscan... Igual salió a llamar, sí salía, 00:36:36.880 --> 00:36:39.159 para dar una... para decir... Bueno, si yo salía 00:36:39.159 --> 00:36:42.519 antes del tiempo, ellos ahí afuera en la recepción 00:36:42.519 --> 00:36:46.539 me iban a preguntar. Entonces, estaba ella afuera 00:36:46.539 --> 00:36:50.300 esperándome la manager y me dice... y me llevo 00:36:50.300 --> 00:36:57.559 ahí a su casinita allá. y me tocó esperar a mi 00:36:57.559 --> 00:37:02.300 esposo a que terminara y yo pues que dicho su 00:37:02.300 --> 00:37:05.820 cubatiente fue bien a mi no me fue bien con esta 00:37:05.820 --> 00:37:12.300 señora ya luego bueno pues le expresé a la a 00:37:12.300 --> 00:37:15.119 la a la madre en lo que pasó y todo yo no sé 00:37:15.119 --> 00:37:18.460 si ellos me creyeron o no no sé porque puede 00:37:18.460 --> 00:37:21.639 ser que le crean a ella, mucho le estaba diciendo 00:37:21.639 --> 00:37:24.940 un masaje normal, era un masaje light, yo no, 00:37:24.940 --> 00:37:28.420 ni había agendado un masaje light, era un masaje 00:37:28.420 --> 00:37:31.099 normal, a mí me gusta intermedio, o sea que esté 00:37:31.099 --> 00:37:37.199 duro, este, no sé si ellos me creyeron o no, 00:37:37.719 --> 00:37:42.719 luego Ya yo analizando la situación me puse a 00:37:42.719 --> 00:37:45.800 pensar ¿Será que yo fui muy dura? Obviamente 00:37:45.800 --> 00:37:49.199 no, yo creo que no porque usted está pagando 00:37:49.199 --> 00:37:53.179 un servicio y usted espera ese servicio. Lo que 00:37:53.179 --> 00:37:55.340 me hizo pensar luego era que tal vez ella no 00:37:55.340 --> 00:37:58.840 se sentía mal, tal vez estaba enferma, tal vez 00:37:58.840 --> 00:38:01.179 no había dormido el día anterior, tal vez estaba 00:38:01.179 --> 00:38:04.239 en alguna situación, esa parte no la sé, ya luego 00:38:04.239 --> 00:38:07.480 yo me puse a pensar en eso, tal vez fui muy dura. 00:38:08.989 --> 00:38:12.889 en el aspecto de cómo le expresé, pero independientemente 00:38:12.889 --> 00:38:15.469 si hubiera sido dura o no, yo esperaba un servicio 00:38:15.469 --> 00:38:19.309 y ella no me lo estaba dando. Entonces ahí yo 00:38:19.309 --> 00:38:23.030 creo que yo estaba en todo mi derecho de quejarme, 00:38:23.329 --> 00:38:27.710 de que, pero no considero que haya sido una hormonal 00:38:27.710 --> 00:38:31.940 loca Karen, simplemente A veces nos quedamos 00:38:31.940 --> 00:38:35.199 calladas por no ser catalogadas como una caren, 00:38:35.199 --> 00:38:38.199 pero si usted está pagando un servicio, si usted 00:38:38.199 --> 00:38:40.239 está haciendo un esfuerzo, y más si se trata 00:38:40.239 --> 00:38:43.059 de algo que no son dentro de los servicios regulares 00:38:43.059 --> 00:38:45.440 que se tienen que pagar. Vamos a decir que usted 00:38:45.440 --> 00:38:48.980 se esté dando un gusto que tal vez no puede darse 00:38:48.980 --> 00:38:51.559 todo el tiempo, que tal vez tiene que trabajar 00:38:51.559 --> 00:38:54.119 y tiene que ahorrar para poderse no se irse un 00:38:54.119 --> 00:38:58.170 fin de semana para la playa. Entonces, ¿qué pasa? 00:38:58.309 --> 00:39:03.030 Que cuando esas cosas pasan y se las, por terceras 00:39:03.030 --> 00:39:05.710 personas que tal vez usted ni conoce, vienen 00:39:05.710 --> 00:39:09.670 y le hacen cosas o no le dan, usted tiene todo 00:39:09.670 --> 00:39:13.710 su derecho de enojarse y reclamar. A veces se 00:39:13.710 --> 00:39:17.110 le va uno la mano porque Tal vez usted está teniendo 00:39:17.110 --> 00:39:20.110 unas expectativas demasiado altas y tal vez su... 00:39:20.110 --> 00:39:23.130 Ok, vamos a decir que lo que usted pagó es de 00:39:23.130 --> 00:39:26.190 10 dólares y lo que está esperando es un servicio 00:39:26.190 --> 00:39:32.289 de 100 dólares. O sea, hay que ponerse ahí. Pero 00:39:32.289 --> 00:39:36.190 a veces nos catalogan de cards porque decimos 00:39:36.190 --> 00:39:38.570 y nos expresamos. ¿Por qué? Porque hay muchas 00:39:38.570 --> 00:39:41.789 mujeres que no lo dicen, se callan. Exacto. y 00:39:41.789 --> 00:39:44.349 las que no se callen, ay sí, ellas son muy buenas 00:39:44.349 --> 00:39:46.909 ni amables, bueno, las que se callen, no me he 00:39:46.909 --> 00:39:49.510 dicho, son muy buenas ni amables, y no, yo siento 00:39:49.510 --> 00:39:53.550 que a veces es malo callarse, no sé, vengan lo 00:39:53.550 --> 00:39:56.809 que nos pasó en el hotel también, cuando fuimos 00:39:56.809 --> 00:40:00.110 al hotel, fuimos a un hotel y fue igual, la señora 00:40:00.110 --> 00:40:03.349 nos quiso tratar mal porque le dijimos, sí, ya 00:40:03.349 --> 00:40:05.469 puede venir a limpiar, porque nos había dicho 00:40:05.469 --> 00:40:08.760 el muchacho. ¿Quiere que le limpiemos ya? Nos 00:40:08.760 --> 00:40:11.519 quedamos en una habitación, en un hotel, ¿verdad? 00:40:11.679 --> 00:40:15.579 En una suite. Y el muchacho llegó a tocar la 00:40:15.579 --> 00:40:18.820 puerta. Es una suite. Queremos estar en la habitación. 00:40:19.099 --> 00:40:22.760 Está entretenida. Está bonita. Ajá. Y estábamos 00:40:22.760 --> 00:40:25.639 con Mateo. Le está corriendo. Está jugando. Entonces 00:40:25.639 --> 00:40:28.820 el muchacho viene y dice, puedo limpiar? Y nosotros... 00:40:28.920 --> 00:40:31.760 Ay es que estamos aquí todavía no estamos listas 00:40:31.760 --> 00:40:35.159 y él dijo tranquilas no se preocupen de lo más 00:40:35.159 --> 00:40:38.860 amable. No se preocupen si usted quiere más tarde 00:40:38.860 --> 00:40:41.960 yo vengo nada más me avisan. El vaso voy a estar 00:40:41.960 --> 00:40:45.199 aquí en esta área limprada. Y nosotros le dijimos 00:40:45.199 --> 00:40:49.059 tranquilo si no estamos bien no ocupamos limpieza 00:40:49.059 --> 00:40:52.380 si la queremos le avisamos en eso quedó nuestra 00:40:52.380 --> 00:40:56.159 conversación pues salimos de la habitación están 00:40:56.159 --> 00:40:59.750 ellos en la habitación de al frente. entonces 00:40:59.750 --> 00:41:04.610 mi mamá viene y dice al muchacho si gusta si 00:41:04.610 --> 00:41:07.929 se puede ya está disponible vamos a salir? si 00:41:07.929 --> 00:41:12.289 se puede fuimos muy amables porque ya le habíamos 00:41:12.289 --> 00:41:16.550 dicho que no entendemos pero porque no hablar 00:41:16.550 --> 00:41:19.869 si están ahí si no hubiera habido nadie ahí en 00:41:19.869 --> 00:41:22.369 el pasillo nos quedamos con la habitación sucia 00:41:22.369 --> 00:41:26.190 sucia y no pasa nada pero como estaban ahí ella 00:41:26.190 --> 00:41:29.949 habló y la manager que no estaba antes que no 00:41:29.949 --> 00:41:33.010 estaba en la primera conversación se puso super 00:41:33.010 --> 00:41:38.230 espesa super espesa pelita y así con una actitud 00:41:38.230 --> 00:41:41.929 ahora si quiere que se la limpiemos hasta ahora 00:41:41.929 --> 00:41:46.489 así me dijo ajá y yo dije y yo dije para que 00:41:46.489 --> 00:41:50.769 cambiara la acción ajá y yo le dije y le dije 00:41:50.769 --> 00:41:54.869 yo disculpe bárbara le dije yo disculpe si no 00:41:54.869 --> 00:41:59.199 quiere no la limpie a mi me da igual Exacto, 00:41:59.260 --> 00:42:03.179 así, y bravísima. Así, yo... Te me dio la actitud 00:42:03.179 --> 00:42:07.039 y yo se la doy al boble. Ajá. Y el pobre muchachito 00:42:07.039 --> 00:42:09.440 estaba así como... Y él se queda bien, el muchacho 00:42:09.440 --> 00:42:12.599 me hizo... y nos hizo cara como disculpen. O 00:42:12.599 --> 00:42:18.650 sea, ¿por qué no? de la actitud de la encargada. 00:42:18.869 --> 00:42:21.469 Él se apenó de ver de la forma en que ella nos 00:42:21.469 --> 00:42:26.530 habló como regañándonos. Pero son clientes. Regañándonos 00:42:26.530 --> 00:42:29.429 a nosotras. Se supone que ustedes van a relajarse, 00:42:29.550 --> 00:42:31.130 a pasar un buen momento. Exactamente. Tienen 00:42:31.130 --> 00:42:33.329 que tener también el servicio del cliente un 00:42:33.329 --> 00:42:35.469 poquito más al lado del estándar, ¿no? Porque 00:42:35.469 --> 00:42:40.289 no les molesta. Y no, y yo todavía le dije, todavía 00:42:40.289 --> 00:42:42.750 le dije disculpa, si no quiere no la, no la, 00:42:42.750 --> 00:42:46.130 no la... Limpie. Y él me dice, no, es que le 00:42:46.130 --> 00:42:48.429 digo yo, si usted tiene un problema para limpiarla, 00:42:48.550 --> 00:42:51.289 no la limpie. Si es un problema para usted, no 00:42:51.289 --> 00:42:56.409 la limpie. Déjela así. Y ahí viene a que dice 00:42:56.409 --> 00:42:59.750 yo, ok. Me fui caminando porque yo no puedo con 00:42:59.750 --> 00:43:04.769 esas... yo no puedo con esas situaciones, esas 00:43:04.769 --> 00:43:08.869 escenas. Yo me pongo chiquitita y yo dije, vámonos 00:43:08.869 --> 00:43:11.750 ya, yo aquí voy caminando para abajo y yo no 00:43:11.750 --> 00:43:14.909 veo, no oigo, no sé nada. No, no, no. Yo se la 00:43:14.909 --> 00:43:17.630 voy a limpiar. Y le digo, OK, si la va a limpiar, 00:43:17.829 --> 00:43:19.170 límpiala. Pero si usted ve que es un problema 00:43:19.170 --> 00:43:21.469 para usted, déjelo así. No tiene que hacerlo. 00:43:22.150 --> 00:43:24.230 Yo simplemente le contesté a él lo que él me 00:43:24.230 --> 00:43:27.610 dijo temprano. y siguió caminando y viene a esta, 00:43:27.630 --> 00:43:31.389 ¿qué le pasa? y yo me volteo y me digo mira esta, 00:43:31.469 --> 00:43:36.030 ¿qué le pasa? hablándome así y yo estoy como 00:43:36.030 --> 00:43:38.349 escondiéndome como diciendo trágame tierra y 00:43:38.349 --> 00:43:41.929 no se quejaron en la recepción no, ¿ya para qué? 00:43:42.309 --> 00:43:45.110 es que no yo siento que si uno no pone la queja 00:43:45.110 --> 00:43:47.789 luego no se corrigen sin empezar en esas situaciones 00:43:47.789 --> 00:43:49.849 o sea yo no soy de las que me van a quejar delante 00:43:49.849 --> 00:43:52.139 de la persona que me viene gritando Yo le digo, 00:43:52.380 --> 00:43:54.739 voy donde su superior le digo, está pasando A, 00:43:54.739 --> 00:43:57.860 B, C, D, no estoy de acuerdo, hazlo. Y ya pues 00:43:57.860 --> 00:44:00.260 deja uno como un precedente, porque si no, o 00:44:00.260 --> 00:44:02.039 sea, yo como que si no sigue pasando la situación 00:44:02.039 --> 00:44:04.539 y va a venir otro cliente que no se va a defender 00:44:04.539 --> 00:44:07.760 como tú, entonces... Créeme que los mismos empleados 00:44:07.760 --> 00:44:10.539 que ven ese tipo de cosas, ellos mismos no van 00:44:10.539 --> 00:44:14.829 a hablar. Ellos mismos lo van a ver. Y las personas 00:44:14.829 --> 00:44:17.949 que son así, si la gente no reacciona, ellos 00:44:17.949 --> 00:44:20.829 lo siguen haciendo. Pero cuando uno reacciona, 00:44:21.010 --> 00:44:23.110 yo digo, en el caso de esta señora, porque yo 00:44:23.110 --> 00:44:25.349 reacciono, tú crees que ella le va a venir a 00:44:25.349 --> 00:44:28.469 hablar al que sigan. Pero luego te puedes controlar 00:44:28.469 --> 00:44:31.750 la ira. Hablándole así. Te puedes controlar la 00:44:31.750 --> 00:44:34.309 ira luego. Si sigues así, si la otra te responde, 00:44:34.389 --> 00:44:36.570 va y viene y luego se va a agregar científica. 00:44:36.809 --> 00:44:41.119 Ese es mi punto. No, yo jamás, jamás llegaría 00:44:41.119 --> 00:44:44.320 a ese punto. A ese punto. Si llegáramos a algo 00:44:44.320 --> 00:44:48.019 así, la persona me sigue hablando más. ¿Cuál 00:44:48.019 --> 00:44:50.739 es su nombre? Exacto, le corto. Ay, yo creo que 00:44:50.739 --> 00:44:52.179 hasta le pregunté el nombre, ¿se acuerdan? Sí, 00:44:52.199 --> 00:44:53.860 yo creo que sí. Hasta le pregunté el nombre. 00:44:53.980 --> 00:44:56.599 ¿Cuál es su nombre? ¿Cuál es? Pa' pegarle un 00:44:56.599 --> 00:44:59.599 susto. Exacto. Voy a ir a la recepción a dejarle. 00:44:59.679 --> 00:45:02.280 Pero no, me quejé igual. Pero yo digo que a ella 00:45:02.280 --> 00:45:07.539 como vio que yo no me quedé chiquita. Ella la 00:45:07.539 --> 00:45:09.960 bajó, ¿verdad? Ella le bajó el tono. Sí, una 00:45:09.960 --> 00:45:14.559 vez cambió. Cambió ahí. Pero, ¿qué pasa? Que 00:45:14.559 --> 00:45:16.659 si la gente se queda callada, lo siguen haciendo. 00:45:16.780 --> 00:45:19.139 Le siguen hablando a los clientes porque ellos 00:45:19.139 --> 00:45:22.059 son los... Como que si son los papás... Yo no 00:45:22.059 --> 00:45:24.500 sé qué pensaría esa señora en su cabeza. Porque 00:45:24.500 --> 00:45:29.500 nos habló como literal. Regañándome. Regañándome. 00:45:29.539 --> 00:45:32.860 Como tratar al pobre muchacho. Por eso sí. Y 00:45:32.860 --> 00:45:41.240 un muchachito muy lindo. Apenas para ti yo. Y 00:45:41.240 --> 00:45:44.559 el muchacho hasta que se puso, ese muchacho era 00:45:44.559 --> 00:45:47.340 la Karen, hasta que se hizo pequeño. Yo le dije, 00:45:47.340 --> 00:45:51.059 sí, sí, yo le dije, sí, sí. Si él estaba y yo 00:45:51.059 --> 00:45:53.800 le dije, wow. O sea, pobre muchacho que le toca 00:45:53.800 --> 00:45:56.940 estar en mi diálogo con esta loca Karen. Esa 00:45:56.940 --> 00:46:00.980 sí era una loca Karen. Yo solo me defendí. A 00:46:00.980 --> 00:46:03.639 mí una vez me pasó que pensé en una diligencia 00:46:03.639 --> 00:46:08.670 de un documento. Y la persona que me estaba atendiendo 00:46:08.670 --> 00:46:11.429 era más morena que yo, pero tenía el cabello 00:46:11.429 --> 00:46:14.269 pintado de rubio. Por mi no hay ningún problema. 00:46:15.070 --> 00:46:17.269 Pero la persona, yo ni me solicité unos documentos 00:46:17.269 --> 00:46:20.190 y yo solo entregó. Y había uno que me faltaba. 00:46:20.690 --> 00:46:23.030 Pero fue un error genuino. O sea, no fue como 00:46:23.030 --> 00:46:26.010 que yo intencionalmente fui, hice una cita y 00:46:26.010 --> 00:46:28.809 dije, no lo voy a llevar. Simplemente, genuinamente 00:46:28.809 --> 00:46:32.469 me faltó. Y luego la señora me comienza a gritar 00:46:32.469 --> 00:46:36.340 en mi cara también. es que estos hispanos hacen 00:46:36.340 --> 00:46:39.079 lo que se les dé la gana y yo la miro como pero 00:46:39.079 --> 00:46:41.840 si tú te ves más hispana que yo tienes la cara 00:46:41.840 --> 00:46:48.500 de nopal y yo la miro como que está bien señores 00:46:48.500 --> 00:46:51.800 que le pasa solo fue un error que tuve tranquila 00:46:51.800 --> 00:46:54.500 no hay problema y ya comenzó a gritar más y yo 00:46:54.500 --> 00:46:57.300 como más le bajaba la voz y ya es como que se 00:46:57.300 --> 00:47:00.199 dio cuenta que me estaba gritando y se calmó 00:47:00.199 --> 00:47:02.659 entonces luego fin y le y ya como que dije no 00:47:03.029 --> 00:47:05.530 Papelías se necesitan todo, ya ya está, no sé, 00:47:05.590 --> 00:47:07.630 se le movió la luna, pero ella es como que no, 00:47:07.809 --> 00:47:09.289 o sea, llego a ese cliente que ella mejor voy 00:47:09.289 --> 00:47:11.829 y le digo a su manager cómo fue la situación, 00:47:12.309 --> 00:47:14.630 y ya, le digo y pues ya yo manejo internamente 00:47:14.630 --> 00:47:17.429 la situación, pero es como que, o sea, para ella 00:47:17.429 --> 00:47:20.610 no hay necesidad. Por eso yo dejo las reviews, 00:47:21.050 --> 00:47:23.590 esa es mi manera de hablar con el manager, esa 00:47:23.590 --> 00:47:25.769 es mi manera de hablar con el manager, esto y 00:47:25.769 --> 00:47:29.309 esto y esto me pasó, y pongo nombres y pongo 00:47:29.309 --> 00:47:32.949 horas y pongo todo. Miren escribiendo una descripción 00:47:32.949 --> 00:47:36.070 mejor que Chachi y Titi. Ajá. Ay, sí, claro. 00:47:36.070 --> 00:47:40.050 Era las tres de la tarde en tal ocasión. Ajá. 00:47:40.250 --> 00:47:42.809 No, yo pero también pongo buenas reviews. Pero 00:47:42.809 --> 00:47:44.949 es que esa es mi manera cuando yo digo, no, ¿qué 00:47:44.949 --> 00:47:48.989 se pasaron? Eso no se hace. Y cuesta mucho que 00:47:48.989 --> 00:47:51.730 yo llegue a ese punto. De verdad que me tienen 00:47:51.730 --> 00:47:54.010 que, como dijo Mami, que me tienen que agarrar 00:47:54.010 --> 00:47:57.429 el ligado para que yo diga... Puedo dejarle la 00:47:57.429 --> 00:48:00.329 review. Puedo dejar una review porque nada que 00:48:00.329 --> 00:48:08.769 ver. Al fin y al cabo, ¿cuál es la conclusión 00:48:08.769 --> 00:48:12.050 del mensaje? No hay Karen. No somos Karen. No 00:48:12.050 --> 00:48:15.889 somos hormonales locas. Somos medio locas, medio 00:48:15.889 --> 00:48:18.650 hormonales, pero la mayoría del tiempo tenemos 00:48:18.650 --> 00:48:21.389 la razón. ¿Cuál es la palabra opuesta Karen? 00:48:22.869 --> 00:48:27.650 Paseo. Karen ya dice mucho Karen porque yo siempre 00:48:27.650 --> 00:48:32.059 molesto que ella actúa como Karen. pero es como 00:48:32.059 --> 00:48:34.539 lo que decíamos, blocas hormonales, que a veces 00:48:34.539 --> 00:48:37.400 nos dicen que no nos quitan en sus días, es que 00:48:37.400 --> 00:48:39.420 usted anda en sus días, es que usted tal y tal 00:48:39.420 --> 00:48:43.619 cosa. No, simplemente estamos diciendo... Usted 00:48:43.619 --> 00:48:46.320 mismo me contó la otra vez en el restaurante, 00:48:46.800 --> 00:48:49.460 este cliente o una cliente, no sé, vamos a decir 00:48:49.460 --> 00:48:51.639 una cliente, porque vamos a hablar de las cales, 00:48:52.260 --> 00:48:57.780 es que la comida que es muy fría, y se la calientan, 00:48:57.789 --> 00:49:00.269 Y aunque se la calienta y se pone a hablar, y 00:49:00.269 --> 00:49:01.530 hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:01.750 --> 00:49:02.369 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:02.369 --> 00:49:02.889 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:02.889 --> 00:49:03.289 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:03.289 --> 00:49:03.289 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:03.289 --> 00:49:03.309 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:03.309 --> 00:49:03.590 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:03.590 --> 00:49:03.590 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:03.590 --> 00:49:05.329 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:05.590 --> 00:49:05.590 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:05.610 --> 00:49:05.610 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:05.610 --> 00:49:05.610 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:05.610 --> 00:49:05.610 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:05.610 --> 00:49:13.369 y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, y hablar, 00:49:13.989 --> 00:49:22.219 y que siempre dice, uy, esta comida es horrible, 00:49:22.539 --> 00:49:24.320 uy, que esta comida no sé qué. Y todo el tiempo 00:49:24.320 --> 00:49:26.079 pide. Y todo el tiempo pide, y todo el tiempo 00:49:26.079 --> 00:49:30.780 va al mismo destable. Eso es una cari. Eso es 00:49:30.780 --> 00:49:33.380 una cari. Eso es una loja hormonal. Porque va 00:49:33.380 --> 00:49:36.219 todo el tiempo que esta comida es horrible, que 00:49:36.219 --> 00:49:38.179 siempre está fría, uy, no, que esto no sabe a 00:49:38.179 --> 00:49:40.519 nada, que no sé qué, que no sé cuánto. Y ahí 00:49:40.519 --> 00:49:44.960 llega, como religiosa cita, a confesarse con 00:49:44.960 --> 00:49:50.739 el padre. que no se ve escuchada o tienen tantas 00:49:50.739 --> 00:49:53.699 frustraciones que no saben cómo expresarlas que 00:49:53.699 --> 00:49:57.440 se complejan de lo mínimo. ¿Por qué hacer una 00:49:57.440 --> 00:49:59.480 tormenta en un vaso de agua? Esa es mi punto. 00:50:00.599 --> 00:50:03.840 Yo digo que la caring es la que se queja por 00:50:03.840 --> 00:50:09.440 no razón, una razón o muy estúpida o no una razón 00:50:09.440 --> 00:50:12.610 válida. Como el otro día que yo vi una noticia 00:50:12.610 --> 00:50:16.570 de una señora que estaba brava porque había unas 00:50:16.570 --> 00:50:19.070 personas... ¿Un restaurante mexicano? No, esto 00:50:19.070 --> 00:50:22.670 fue en un gimnasio. Había unas personas latinas 00:50:22.670 --> 00:50:27.230 y la señora se puso loca. Y yo me quedé como 00:50:27.230 --> 00:50:30.449 loca. O sea, diciéndoles que se regresaran a 00:50:30.449 --> 00:50:34.769 su país. Y las latinas eran de aquí, de Estados 00:50:34.769 --> 00:50:38.960 Unidos. Y yo decía, eso es una vieja loca. esa 00:50:38.960 --> 00:50:41.659 si esta loca, pero esa ni siquiera es hormonal 00:50:41.659 --> 00:50:45.619 esa es ya gratis esa es un caro en revuelto con 00:50:45.619 --> 00:50:50.699 no se que exacto una persona que es como que 00:50:50.699 --> 00:50:55.139 todo le molesta por todo se queja y no tiene 00:50:55.139 --> 00:51:00.000 fundamento como las personas que salen a la calle 00:51:00.000 --> 00:51:02.320 y dicen es que se esta haciendo mucho ruido que 00:51:02.320 --> 00:51:05.699 le importa es mi casa yo puedo hacer ruido si 00:51:05.699 --> 00:51:09.659 yo quiero Pero, o sea, si no le está afectando 00:51:09.659 --> 00:51:12.539 a ella, no le haría por qué quejarse. Exacto. 00:51:12.679 --> 00:51:13.800 O sea, no es como que... Seguramente va así, 00:51:14.079 --> 00:51:17.460 igual. Es que hay mujeres así. Pero sí son locas 00:51:17.460 --> 00:51:22.079 hormonales que buscan en qué pelear. O, por ejemplo, 00:51:22.280 --> 00:51:25.400 a mí me ha pasado que yo les doy un café Dika 00:51:25.400 --> 00:51:30.719 porque pidieron Dika. ¿Verdad? Y me dicen, esto 00:51:30.719 --> 00:51:34.260 no es Dika. ¿Sí? ¿Sí es? No, esto no es Dika. 00:51:34.380 --> 00:51:42.860 ¡Yo sé! Madre, lo acabo de hacer. Es Dicap. Exacto. 00:51:43.320 --> 00:51:46.760 Usted cómo sabe si lo acabo de hacer. Entonces 00:51:46.760 --> 00:51:50.380 luego digo, ok, démelo. Vea, vea cómo son. Yo 00:51:50.380 --> 00:51:54.320 digo, ok, démelo. Me regreso. Voy a decirle, 00:51:54.659 --> 00:51:57.920 vuelvo de vuelta para afuera. Ya, ya hice otro 00:51:57.920 --> 00:52:01.219 tome. Me aseguré por cien por ciento de que fuera 00:52:01.219 --> 00:52:05.170 Dicap. Lo prueba. Ve que diferencia. Esto es 00:52:05.170 --> 00:52:09.110 de acá. Y yo es el mismo hijo de la madre café. 00:52:13.590 --> 00:52:17.889 Pero así son. Así son. Bueno, ¿tú has sido alguna 00:52:17.889 --> 00:52:23.309 vez una Karen, Mire? Ya hay. No, la verdad no. 00:52:23.349 --> 00:52:26.449 Yo soy muy buena gente y es muy llevarla porque 00:52:26.449 --> 00:52:29.210 yo siempre trato de pensar que las personas pueden 00:52:29.210 --> 00:52:33.159 estar llevando un mal día. si he tenido discusiones 00:52:33.159 --> 00:52:36.559 que cuando tengo que decir no es que eso no y 00:52:36.559 --> 00:52:42.059 poner un stop pero no soy de quejarme no soy 00:52:42.059 --> 00:52:47.119 grosera si si algo no me gusta si algo no me 00:52:47.119 --> 00:52:53.920 gusta yo lo digo muy buena gente y ya veré si 00:52:53.920 --> 00:52:56.199 me dicen si los veo que me tratan muy mal o que 00:52:56.199 --> 00:52:58.780 son muy groseros o algo que pues ahí veo a ver 00:52:58.780 --> 00:53:02.889 cómo llevo la situación pero Toma demasiado, 00:53:03.070 --> 00:53:07.150 que me hagan demasiado para que yo seque. O sea, 00:53:07.250 --> 00:53:09.690 tiene que llegar a un punto demasiado alto que 00:53:09.690 --> 00:53:15.369 yo digo, no, este tiene que parar. Pero bueno, 00:53:15.690 --> 00:53:19.590 en conclusión, yo siento que no se trata de que 00:53:19.590 --> 00:53:23.730 seamos Karen o que estemos hormonalmente locas. 00:53:24.170 --> 00:53:26.969 Se trata de que tenemos todo el derecho de expresarnos, 00:53:27.469 --> 00:53:31.230 todo el derecho de decir cuando algo no nos está 00:53:31.230 --> 00:53:35.090 gustando, algo no nos está pareciendo y lo podemos 00:53:35.090 --> 00:53:38.710 hacer siempre de una manera amable, una manera 00:53:38.710 --> 00:53:42.769 respetuosa porque la otra persona es un ser humano, 00:53:43.050 --> 00:53:45.369 pero eso no significa que nos tenemos que dejar 00:53:45.369 --> 00:53:47.630 pisotear. Yo voy a trabajar en eso porque yo 00:53:47.630 --> 00:53:51.269 siento que a veces a mí también se me pasa mucho. 00:53:52.130 --> 00:53:55.050 Como la gente como que se aprovechan de mí o 00:53:55.050 --> 00:53:58.610 me trata mal. pero es que sabe que yo me he aprendido 00:53:58.610 --> 00:54:03.070 como a dejar que esas cosas me valgan, me respalen, 00:54:03.170 --> 00:54:07.809 me pasen de lado exacto porque como dije anteriormente 00:54:07.809 --> 00:54:10.429 no le voy a dar el poder a otra persona de que 00:54:10.429 --> 00:54:14.929 me roben mi felicidad sin embargo de vez en cuando 00:54:14.929 --> 00:54:22.650 es necesario hablar es necesario porque hay otras 00:54:22.650 --> 00:54:26.210 personas que tal vez no tienen las agallas para 00:54:26.210 --> 00:54:30.769 decir las cosas y esas personas pueden ser maltratadas 00:54:30.769 --> 00:54:34.309 o sea, ser tratadas mal y maltratadas, ser tratadas 00:54:34.309 --> 00:54:38.829 mal valga la redundancia entra para dentro, salga 00:54:38.829 --> 00:54:46.409 para fuera entonces, a veces es necesario sí, 00:54:46.750 --> 00:54:51.309 speak up, hablar Pero desde mi punto de vista, 00:54:52.550 --> 00:54:54.469 esas personas tienen tantas frustraciones en 00:54:54.469 --> 00:54:57.050 su vida que simplemente solo se expresan de esa 00:54:57.050 --> 00:55:01.510 manera. ¿Cuáles personas? Las carens. Las carens. 00:55:01.530 --> 00:55:03.610 Las carens. Las carens. Entonces yo como que, 00:55:03.869 --> 00:55:06.469 ¿para qué te da importancia si yo no voy a hacer 00:55:06.469 --> 00:55:08.949 que cambies? O sea, si yo te respondo, tú no 00:55:08.949 --> 00:55:10.710 vas a cambiar. O sea, tú vas a seguir siendo 00:55:10.710 --> 00:55:13.480 así. Entonces simplemente yo... Maneja la situación, 00:55:13.699 --> 00:55:16.400 si es un contexto de customer service como que 00:55:16.400 --> 00:55:18.420 me quedo con su superior para que maneje la situación. 00:55:18.679 --> 00:55:21.539 Pero no es como que te voy a devolver eso, porque 00:55:21.539 --> 00:55:23.719 luego va a ser un tú a tú o el tú de tú y se 00:55:23.719 --> 00:55:26.800 va a poner más rojo la situación y luego, no 00:55:26.800 --> 00:55:28.659 sé, no quiero que llegue a un punto de agresividad 00:55:28.659 --> 00:55:30.320 física, no estoy de acuerdo con eso. Porque si 00:55:30.320 --> 00:55:32.960 no, ya te la... Se me sale de los colombianos 00:55:32.960 --> 00:55:36.119 que llevo dentro. ¡No, mentira! ¡Soy fácil! El 00:55:36.119 --> 00:55:38.880 barrio no sale de mí. Se me salió el barrio. 00:55:38.880 --> 00:55:41.199 Se le sale el barrio y que salí de Colombia pero 00:55:41.199 --> 00:55:46.300 el colombiano sale de mí. La mentira, estoy bromeando. 00:55:46.380 --> 00:55:48.719 Soy una persona llena de amor, paz, tranquilidad. 00:55:48.880 --> 00:55:53.820 Ya no te creemos. No, pero sí. Entonces, no sé, 00:55:53.920 --> 00:56:00.619 ¿cómo es tú? No sé. Mi puntalista tal vez, cuando 00:56:00.619 --> 00:56:04.940 yo era más joven, sí, era una actitud más como 00:56:04.940 --> 00:56:08.820 la de Miriam. Era más callada, más no decía tanto 00:56:08.820 --> 00:56:13.639 o simplemente... Lo dejaba pasar y tal vez sí 00:56:13.639 --> 00:56:19.599 me molestaba, pero no decía nada. Ya siendo una 00:56:19.599 --> 00:56:23.639 mujer más adulta, más madura, pues no. A veces 00:56:23.639 --> 00:56:28.159 no es que yo no peleo ni nada. Yo trato siempre 00:56:28.159 --> 00:56:31.539 de ser muy amables. Por lo general siempre las 00:56:31.539 --> 00:56:33.539 personas que me atienden siempre soy muy amable. 00:56:33.559 --> 00:56:37.039 No me considero grosera en lo absoluto. Sin embargo, 00:56:37.099 --> 00:56:41.750 cuando alguien quiere hablarme feo, o me tratan 00:56:41.750 --> 00:56:46.929 mal, no, yo sí reacciono, yo sí reacciono y aunque 00:56:46.929 --> 00:56:50.949 trato de ser muy amable, mostrar mi lado humano 00:56:50.949 --> 00:56:54.389 y siempre mostrando el amor y la paz que Dios 00:56:54.389 --> 00:56:59.949 pone en mi corazón, antes el amor y la paz de 00:56:59.949 --> 00:57:04.829 Dios lo tenía un poquito encarbonado. Ahora lo 00:57:04.829 --> 00:57:07.070 trato de vivir más, entonces antes si era más 00:57:07.070 --> 00:57:11.849 un poquito más abierta, no grosera, sino a decir 00:57:11.849 --> 00:57:13.889 las cosas como son. Si usted me habla mal, yo 00:57:13.889 --> 00:57:15.630 simplemente le digo y le respondo, ¿por qué me 00:57:15.630 --> 00:57:17.829 está hablando mal? ¿Qué le pasa? O sea, ¿cuál 00:57:17.829 --> 00:57:21.090 es su problema? Pero ahora no, yo siento que 00:57:21.090 --> 00:57:23.909 ahora lo tomo más a la ligera. Ahora sí como, 00:57:24.329 --> 00:57:30.050 aparte de que estoy optando la postura de que 00:57:30.050 --> 00:57:32.730 usted me habla feo, yo le voy a hablar más bonito. 00:57:33.470 --> 00:57:37.170 para que su reacción cambie, aunque es difícil. 00:57:37.969 --> 00:57:40.329 En situaciones como lo que hablábamos al inicio 00:57:40.329 --> 00:57:44.309 del podcast, en situaciones en las que nadie 00:57:44.309 --> 00:57:47.309 te está haciendo grosero, simplemente la situación 00:57:47.309 --> 00:57:51.929 no se está prestando a tu favor, o sea no está 00:57:51.929 --> 00:57:55.070 saliendo, las cosas no están saliendo como tú 00:57:55.070 --> 00:57:57.750 quisieras que salieran como lo que contamos al 00:57:57.750 --> 00:58:01.460 inicio de esta persona que quería la comida del 00:58:01.460 --> 00:58:06.860 menú de niños y... Es que a veces hay cosas que 00:58:06.860 --> 00:58:09.500 no pueden ser todo como lo queremos. No, yo lo 00:58:09.500 --> 00:58:11.960 tomo como no me conviene. O sea, si estoy teniendo 00:58:11.960 --> 00:58:14.139 mucho pero para tener algo que yo quiero no me 00:58:14.139 --> 00:58:15.699 conviene. Si es comida y yo digo no, de pronto 00:58:15.699 --> 00:58:17.559 me iba a caer mal, de pronto me iba a intoxicar. 00:58:18.019 --> 00:58:20.300 Entonces como que trato de pensar en eso, en 00:58:20.300 --> 00:58:22.000 no mirar en lo malo que me está pasando, sino 00:58:22.000 --> 00:58:26.019 en lo peor que me podría pasar si... Si sigo 00:58:26.019 --> 00:58:33.380 insistente. Exacto. Entonces como que, ok. Tu 00:58:33.380 --> 00:58:37.179 aplicas más que todo como una teoría es la energía, 00:58:37.579 --> 00:58:40.599 o sea el positivismo, lo que siento. Si las cosas 00:58:40.599 --> 00:58:43.860 se dan y fluyen, ahí voy. Si no están dándose 00:58:43.860 --> 00:58:46.059 y no están fluyendo, mejor no. Si es por eso 00:58:46.059 --> 00:58:48.619 no lo quiero. Aplica para vida, amor, trabajo, 00:58:48.719 --> 00:58:51.719 relación, todo. Y como dijiste, pruebas diferentes, 00:58:52.579 --> 00:58:55.219 alternativas. Y si ninguna está funcionando es 00:58:55.219 --> 00:58:59.500 porque no es para ti. Algo mejor bien. Bueno, 00:58:59.639 --> 00:59:02.559 en otras palabras, tenemos que ser amables, expresar 00:59:02.559 --> 00:59:05.820 amor y no ser caros. Y no dejar que nadie se 00:59:05.820 --> 00:59:09.539 lee. Pero tampoco de que la quieran humillar 00:59:09.539 --> 00:59:13.039 o que la quieran tratar mal o que no hagan valer 00:59:13.039 --> 00:59:17.159 sus derechos o que no hagan valer el caso en 00:59:17.159 --> 00:59:19.400 el caso de los servicios si usted está pagando 00:59:19.400 --> 00:59:22.079 por algo. que sea lo que usted está pagando. 00:59:22.239 --> 00:59:24.559 Si no le están dando lo que quiere o lo que usted 00:59:24.559 --> 00:59:27.599 está pagando 100 % voy a reclamar. O sea, no 00:59:27.599 --> 00:59:31.539 soy hormonal, soy empodera. ¡Viva la caballota! 00:59:33.900 --> 00:59:35.360 ¡Viva la caballota! ¡Viva la caballota! ¡Viva 00:59:35.360 --> 00:59:38.559 la caballota! ¡Viva la caballota! ¡Viva la caballota! 00:59:38.559 --> 00:59:38.820 ¡Viva la caballota! ¡Viva la caballota! ¡Viva 00:59:38.820 --> 00:59:49.300 la caballota! ¡Viva la caballota! ¡Viva la caballota! 00:59:48.829 --> 00:59:54.269 cosas de nuestro día a día, temas, equis que 00:59:54.269 --> 00:59:59.110 te van a entretener, punto. Gracias por escucharnos, 00:59:59.369 --> 01:00:02.050 nos esperamos en la próxima. Angie, por favor, 01:00:02.230 --> 01:00:06.050 ven más seguido. Comenten aquí si quieren que 01:00:06.050 --> 01:00:09.949 Angie vuelva a venir otra vez. Gracias, John, 01:00:10.329 --> 01:00:13.289 mucho gusto. Cuando el tema sea interesante. 01:00:13.900 --> 01:00:17.559 Yo haré todo lo posible por estar aquí compartiendo 01:00:17.559 --> 01:00:22.360 con ustedes y dar lo mejor de mí o lo mejor que 01:00:22.360 --> 01:00:26.940 pueda aportar para ayudar a todas esas personas 01:00:26.940 --> 01:00:30.760 allá para que de alguna manera se identifican 01:00:30.760 --> 01:00:33.739 con nosotros y que quieran compartir también 01:00:33.739 --> 01:00:40.739 esto con ellos. Y bueno, si llegaron hasta aquí, 01:00:41.119 --> 01:00:43.960 ya son oficialmente parte del club de las mañaneras. 01:00:44.380 --> 01:00:47.679 No olviden seguirnos en Spotify para no perderse 01:00:47.679 --> 01:00:50.539 ningún episodio. Suscríbete a nuestro canal de 01:00:50.539 --> 01:00:53.380 YouTube, arroba las mañaneras y chismear con 01:00:53.380 --> 01:00:56.519 nosotras en Instagram, en nuestra cuenta, arroba 01:00:56.519 --> 01:01:01.889 cafecito chorreado. tienen algo que decir, proponer 01:01:01.889 --> 01:01:05.050 o solo quieren echarnos flores escribanos a www 01:01:05.050 --> 01:01:08.389 .chorreandocafecita .com gracias por escucharnos 01:01:08.389 --> 01:01:10.250 y nos vemos en la próxima