Ladies and gentlemen, bonsoir. J 'espère que
vous allez bien. Je suis très content de vous
retrouver pour un nouvel épisode du livre « Comment
se faire des amis ». Et ce soir, à l 'heure où
j 'enregistre ce podcast, dans les dernières
journées de mars, je vais vous parler de la règle
« Admettez que vous avez tort ». Cette règle,
elle va vous être fort utile. C 'est -à -dire
que lorsque vous discutez avec quelqu 'un, lorsque
vous êtes dans un dialogue avec une autre personne
ou plusieurs, et voilà, vous parlez, vous parlez,
et à un moment donné, vous vous rendez compte
que vous avez tort. Mais il y a votre ego, il
y a une partie de vous qui n 'avait pas envie
de déposer les armes parce que si vous dites
que vous avez tort, c 'est admettre que vous
vous rabaissez. Vous avez la sensation, l 'impression
que si vous allez... dire aux autres que vous
avez tort, que vous vous êtes trompé, que vous
allez vous excuser, vous allez perdre des points,
vous allez être une personne plus basse dans
la conversation, vous allez perdre des points
et vous n 'allez pas aimer ça. Il y a de l 'ego,
il y a beaucoup d 'ego. Et dans cette règle,
ce soir, je vais vous dire de faire exactement
le contraire. Parce que lorsque vous avouez que
vous avez tort, vous désarmez votre interlocuteur.
Ce n 'est pas une bataille lorsqu 'on discute
avec quelqu 'un, mais vous allez désarmer votre
interlocuteur, la personne avec laquelle vous
parlez, et vous allez pouvoir avancer. Et ça
va aussi vous être utile, parce que ça permettra
d 'éviter des escalades, des escalades verbales
notamment. Donc je vais commencer par illustrer
ce principe avec une histoire. que l 'auteur
raconte dans son livre. Donc Dal Kanergi, un
jour, habitait dans une banlieue près de New
York. Et à côté de cette banlieue, il avait accès
à un coin de forêt où il y avait des animaux,
où il y avait de belles plantes. Bref, il y avait
une flore et une faune locale qui cohabitaient.
Et il avait un chien, son bulldog, qu 'il appelait
Rex. Voilà, c 'était un bon chien, bien affectueux
et surtout inoffensif. Et quand il le promenait
dans la forêt, quand il n 'y voyait personne,
il lâchait la laisse, il retirait sa laisse,
et comme ça le chien pouvait vagabonder. Et un
jour, il était en train de balader son chien
dans cette forêt, il croise un gendarme à cheval.
Et à ce moment -là, ce jour -là, il a senti que
ce gendarme voulait asseoir son autorité. Donc
il vient le voir, et il lui dit « Pourquoi laissez
-vous cette bête courir dans le parc sans laisse
ni muselière ? Vous ne savez pas que c 'est défendu
? » Et là, il se justifie et dit « Si, si, je
le sais, mais je ne pense pas que mon chien pourrait
faire du mal ici. Vous ne pensez pas, mais la
loi ne se moque de ce que vous pensez. Cette
bête -là est capable de tuer un écureuil ou de
mordre un enfant. Allez, ça va, je vous laisse
pour cette fois, mais si je vous retrouve encore
avec ce chien en liberté, je serai obligé de
vous dresser un procès verbal. » Donc voilà,
il est devant le gendarme, il fait « Oui, monsieur.
» Donc docilement, il décide d 'obéir, il remet
la laisse. à son chien. Et quelques jours après,
voyant que son chien n 'aime pas trop la muselière,
la laisse, il décide de retenter sa chance en
laissant de nouveau son chien en liberté. Donc
au début, tout va bien. Tout va bien pendant
beaucoup de temps, beaucoup de jours. Il n 'a
aucun problème. Et un jour, il va recroiser ce
gendarme à cheval. Et là, il y a son chien qui
lui fonce dessus. et là l 'auteur il sait qu
'il a pris la main dans le sac et au lieu d 'attendre
que le gendarme lui fasse un nouveau sermon il
va directement lui parler et lui adresser ses
excuses et lui dire oh monsieur vous me prenez
sur le fait c 'est ma faute je n 'ai pas d 'excuses
vous m 'aviez prévenu la semaine dernière que
si je ramenais mon chien sans laisse vous m 'afficheriez
une amende et là le gendarme lui répond sur un
ton modéré Oui, bien sûr, mais je sais ce que
c 'est. On est tenté quelquefois de laisser un
petit chien comme celui -ci courir un peu quand
il n 'y a personne autour. On est tenté, oui,
mais tout de même. C 'est défendu. Oui, je crois
que c 'est qu 'une petite bête et, voilà, cette
petite bête, je pense pas qu 'elle puisse faire
du mal à quelqu 'un. Non, mais il pourrait être
anglais, ce écureuil. Bon, écoutez, il ne faut
pas prendre les choses trop sérieusement. tenez
voilà ce que vous allez faire vous allez laisser
votre chien se sauver là bas et moi de l 'autre
côté je vais partir comme ça je ne vous verrai
pas et puis n 'en parlons plus et là ce qui s
'est passé dans cette histoire c 'est que cet
homme ce gendarme voulait affirmer son importance
voulait affirmer le pouvoir qu 'il avait il voulait
asseoir son autorité et quand l 'auteur est venu
et lui a dit « Ouais, c 'est de ma faute, vous
m 'avez dit la dernière fois que j 'avais pas
le droit de faire ça, donc je sais que vous allez
m 'infliger une amende. » Mais en fait, il a
désarmé le gendarme, et le gendarme, pour garder
son estime devant lui, il a adopté une attitude
magnanime, c 'est -à -dire magnanime qui pardonne
les injures, qui est bienveillant envers les
faibles. Et là, ce qui est intéressant, c 'est
que si l 'auteur avait essayé de se justifier,
Il serait rentré dans une discussion et il aurait
perdu parce que le gendarme, c 'est la figure
d 'autorité ici. Et il aurait eu raison à la
fin. Donc pour conclure de cette histoire, la
morale de cette histoire, c 'est que si vous
avez tort pour désarmer votre interlocuteur,
prenez les devants courageusement, laissez votre
égo de côté. Et réalisez votre méraculpa. Ça
va beaucoup vous servir. Maintenant, je vais
vous parler d 'un autre livre dans lequel ce
principe est évoqué, mais sous une autre forme.
Ce livre, je l 'ai déjà mentionné, je pense,
dans un épisode précédent. C 'est « Never split
the difference » ou, en bon français, « Ne jamais
couper la poire en deux » de Chris Voss. Et dans
ce livre... il fait référence à ce qu 'il appelle
un accusation audit. Donc là, c 'est de l 'anglais.
Mais l 'idée, c 'est que cette accusation audit,
c 'est la même chose qu 'admettre que vous avez
tort. Et donc, qu 'est -ce que c 'est qu 'un
accusation audit ? C 'est de simplement se hâter
de dire les choses déplaisantes que l 'autre
personne pourrait vous dire à votre rencontre.
Et en fait, en les disant comme on vient de le
voir, vous les désarmez. Et cette accusation
audit, c 'est notamment beaucoup utilisé dans
les procès. où un avocat doit défendre un client.
Un avocat, un client qui s 'est retrouvé, on
va dire coupable, mais soupçonné de quelque chose.
Et en face, il y a des personnes qui ont envie
que cette personne aille en prison ou qui ont
envie que cette personne soit jugée coupable.
Et l 'avocat, assez souvent, il va commencer
par... Pas simplement dire toutes les choses
déplaisantes que les autres, la partie adverse,
pourraient dire envers son client, histoire de
désarmer cette défense. Et ça marche. Le pire,
c 'est que ça marche. Donc il faut surtout ne
pas hésiter, lorsque vous avez tort, à le dire.
Parce que ce n 'est pas intuitif. on a beaucoup
d 'égo et en fonction du contexte dans lequel
on se trouve, que ce soit au travail, on se retrouve
par exemple, on a envie de défendre son statut
au sein de son travail et si on est dans une
réunion importante sur un projet qui est censé
avancer et vous, vous vous retrouvez peut -être
avec des solutions qui ne marchent pas ou vous
êtes coincé, votre projet est patauge dans la
semoule. Ça a l 'air comme ça. Si votre projet
est patauge dans la semoule, vous avez... Vous
avez envie de faire l 'autruche, de dire aux
autres surtout, non, non, tout va bien, tout
va bien, mais on va avancer, alors que vous pouvez
être sincère, et de simplement dire, non, en
fait, là, ça ne va pas. Là, je pense que j 'avais
raison, mais j 'ai fait certaines hypothèses
sur ce sujet, mais il s 'avère qu 'elles sont
fausses, donc je pense qu 'on va devoir tout
reprendre. Je suis désolé. Et en faisant ça,
vous allez, Vous allez aussi, c 'est ça qui est
incroyable, c 'est que vous allez désarmer les
autres. Ils ne vont pas vous faire votre procès.
Et en plus, ça va vous permettre d 'être dans
une situation où vous allez pouvoir résoudre
vos problèmes ou les problèmes de tout le monde.
Et c 'est ça le plus important, c 'est que c
'est vraiment l 'attitude qui va vous permettre
de débloquer les situations, de débloquer les
choses quand il y a un nœud, vous savez. Et enfin,
je vais parler aussi de quelque chose d 'autre.
être honnête. Bon, c 'est pas être honnête, mais
admettez que vous avez tort, surtout avec les
personnes qui comptent pour vous. Et je sais
que on est très émotionnel ou on ressent beaucoup
d 'émotion lorsqu 'on est avec ses proches. Et
voilà, avec ses proches, on passe du temps, il
y a des choses qu 'on va bien faire, d 'autres
qu 'on va mal faire ou des fois on va avoir tort.
Et je trouve qu 'admettre une erreur, qui est
très difficile à admettre une erreur c 'est très
difficile surtout face aux personnes qui comptent
le plus pour nous et surtout celles que nous
aimons et ça demande beaucoup de courage ça demande
aussi de laisser son ego de côté comme on l 'a
dit tout à l 'heure mais surtout je sais que
tout le monde vis -à -vis de ses proches n 'ont
pas envie de blesser les autres en disant des
choses Et on n 'a pas envie d 'heurter des normes
culturelles. On a plutôt envie de continuer une
relation malsaine ou de ne pas être soi -même.
Mais en fait, lorsqu 'on va s 'opposer, c 'est
là qu 'il y a des problèmes. C 'est -à -dire
que si, imaginons que vous avez rencontré quelqu
'un où ça se passe bien au début, puis après
vous n 'avez plus trop envie de passer du temps
avec cette personne parce que vous... vous sentez
que vous n 'êtes plus très attiré dans un contexte
amoureux, par exemple. La bonne méthode, la bonne
manière de le faire, c 'est de dire à la personne,
écoute, je suis honnête avec toi, franchement,
j 'ai kiffé te rencontrer, mais je préfère qu
'on arrête là. Ça, c 'est la bonne manière de
faire, parce que vous êtes honnête, vous vous
exprimez de manière très vulnérable et totalement
totalement juste que ce que vous ressentez et
ce qui va se passer c 'est que la relation va
se terminer et c 'est le meilleur scénario dans
lequel vous pouvez vous retrouver parce que vous
êtes pleinement vous même et vous vivez la vie
que vous êtes censé avoir c 'est à dire que vous
comprenez ok bah cette personne je suis pas compatible
avec elle c 'est ok alors que la mauvaise manière
de le faire c 'est de se penser ah mais si je
lui dis comme ça de manière brute, elle va mal
le prendre, elle va être fragile. Non, je ne
peux pas lui faire ça. C 'est affreux de faire
ça. Et en fait, en faisant ça, qu 'est -ce que
vous faites ? Vous vous sacrifiez. Vous n 'êtes
pas totalement congruent entre ce que vous ressentez
et vos actions. Et lorsque vous allez voir la
personne, vous n 'allez pas être totalement présent
et vous -même. Vous n 'allez pas kiffer chaque
instant parce que vous vous dites, OK, qu 'est
-ce qu 'elle va penser de moi alors que... Ne
vous mentez pas, admettez que vous avez eu tort
sur cette relation. Vous avez pensé au début
qu 'elle marcherait et avec la réalité, l 'expérience,
vous vous rendez compte que ce n 'est plus le
cas. Donc voilà, soyez honnête, ne vous mentez
pas, admettez que vous avez tort, même sur des
hypothèses que vous avez faites. Et les gens,
de manière générale, vont vraiment respecter
votre honnêteté. Si vous êtes honnête avec quelqu
'un et que la personne vous dit « t 'as vu ce
que tu m 'as fait ? » On était ensemble pendant
un mois, j 'avais des projets prévus avec toi,
et là tu me laisses comme une... Pardon, je vais
retirer ça. Je vais retirer ça, je vais mettre
un bip à la place. Si la personne pense ça, en
fait c 'est une très bonne chose que vous ayez
arrêté la relation. Parce que ça veut dire que
le jour, imaginons que vous seriez resté avec
la personne, le jour où il y a quelque chose
qui vous déplaît dans la relation, et que vous
êtes honnête, et que vous dites ce que vous pensez,
si la personne va réagir de manière négative,
la relation ne va pas être saine. Donc la personne
est vous en service, doublement service. Vous
arrêtez, elle a ce comportement, et vous dites,
ok, là j 'ai bien fait d 'arrêter. Et voilà,
donc surtout, soyez honnête, admettez que vous
avez tort, surtout avec vos proches. Donc là,
je parlais d 'un contexte amoureux, mais... Ça
marche aussi avec sa famille, sur des sujets
peut -être qui vous chagrinent. Voilà, peut -être
qu 'il y a des choses où vous vous êtes sacrifié,
vous n 'avez pas envie de faire. Bah dites -le,
tout simplement. Et je vais terminer avec ça.
On obtient peu en s 'opposant, bien davantage
en concédant. Et lorsque vous aurez compris ça,
ça va aussi vous libérer d 'un poids. Parce que
lorsque l 'on... fait des actions avec lesquelles
on n 'est pas congruent, ça puise dans notre
réservoir d 'énergie. Parce qu 'on sent qu 'on
n 'est pas nous -mêmes. Et lorsque vous acceptez
d 'être vous -même, de dire ce que vous pensez,
bien sûr de manière complètement honnête et d
'admettre que vous avez tort, vous laissez votre
égo de côté et vous permettez aux situations
de se débloquer, situations au travail, avec
vos proches, des situations où vous vous débloquez
et vous allez pouvoir aller de l 'avant. Ce sera
tout pour aujourd 'hui. La prochaine fois, on
parlera d 'un autre principe. Je vais simplement
vous dire, commencez de façon amicale. En attendant,
je vous souhaite une excellente soirée ou journée.
Ça dépend de vous. Ça dépend que de vous. Et
à bientôt. Ciao !