¡Buenos días! Esto es Emilcar Daily, un podcast sobre tecnología en general, Apple en particular,
producción personal, cultura de Internet y francamente cualquier cosa que me interese.
Hoy es jueves 4 de julio de 2024, Santa Isabel y este es el capítulo 2571. Yo soy Emilcar
y hoy te voy a explicar por qué Netflix quiere que pagues menos.
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Vamos a retrotarnos un poco en el pasado y vamos a irnos a octubre del año 2023, un
momento en el que Netflix decide eliminar el plan básico. ¿Qué es el plan básico?
Bueno, ¿qué era el plan básico de Netflix? Pues era el plan más barato hasta la fecha
sin anuncios, porque ya en ese momento Netflix había introducido su plan estándar con anuncios,
un plan en el que por 5,49 euros al mes podías ver el contenido en dos dispositivos a la
vez en calidad full HD, descargar al mismo tiempo también capítulos contenidos en dos
dispositivos a la vez y que evidentemente incluye anuncios según Netflix en casi todas
las películas y series que están disponibles. Este plan ha tenido bastante éxito y eso
es lo que lleva a Netflix a pensar en eliminar el plan básico. El plan básico era un plan
que evidentemente se había quedado un poco raro, porque tiene por encima, sin hablar
del premium, el plan estándar. En el plan estándar no tenemos anuncios, evidentemente
tenemos también descargas y visualización en dos dispositivos a la vez y tenemos full
HD, aparte de la opción de añadir un suscriptor extra que cuesta algo menos, es decir, tú
podés tener 12,99 euros al mes del plan estándar y añadir usuarios adicionales por 5,99 euros
al mes. Esta funcionalidad no está en el plan estándar con anuncios, evidentemente
no estaba en el plan básico. Entonces el plan básico se queda ahí medio raro, digo porque
tiene un precio intermedio entre el plan estándar con anuncios, 5,49 y el plan estándar normal,
12,99. En España, y supongo que en muchos países de Europa también, ese plan básico
costaba 7,99 euros al mes, permitía únicamente una reproducción simultánea y únicamente
calidad HD. Es decir, claramente era una rémora del pasado cuando el resto de planes de Netflix
ya están por encima de esa calidad, tanto el estándar con anuncios como el estándar
son full HD y te tienes que ir al premium para tener ultra HD, lo cual me parece pues
es un atraco a mano armada, pero desgraciadamente es una tendencia que parece que van a seguir
el resto de compañías. Como decía en octubre, Apple, ay Apple, creo que de este podcast
le voy a decir en Netflix Apple como media doce mil veces, así que mira la edad, no
puedo decir otra cosa. Como decía en octubre, Netflix decide eliminar el plan básico, ya
no puedes contratar el plan básico, se queda en tres planes, el estándar con anuncios,
5,49, estándar 12,99, tremenda la diferencia y premium 17,99. En aquel momento se dice
a los que eran hasta la fecha usuarios del plan básico que pueden mantener el plan
básico durante un tiempo. Ya en el mes de enero Netflix comparte sus planes de que los
usuarios del plan básico van a tener que migrar en algún momento y establece el segundo
trimestre del año 2024 como el momento en el que iba a empezar esa transición forzada
y también establece que los primeros países para ello iban a ser Canadá y el Reino Unido.
Ya sabéis que Netflix y el resto de compañías también hacen muchos test, muchos test A,
B o A, B, C en distintos países y en distintos mercados que el resto de los mortales no solemos
comprender. Aquí cuando te dicen que algo va a ocurrir en Reino Unido y Canadá pues
te suena normal. Países anglosajones que no son un mercado tan gigantesco como el de
Estados Unidos con el cual quizá hay que tener otras cautelas. Pero hay veces que los
países o las combinaciones de países donde deciden comenzar las cosas son inusualmente
extrañas y lo son porque evidentemente cada compañía tiene un estudio del mercado y tiene
un conocimiento muy específico de cómo se comportan sus clientes en ese mercado. El
hecho es que no han cumplido lo de segundo trimestre de 2024 pero casi porque ya están
apareciendo notificaciones a muchos usuarios de este plan básico de que tienen hasta el
13 de julio para cambiar su plan o de lo contrario perderán el acceso a Netflix. Es decir, directamente
les cancelan la cuenta. Hay que tenerlos en su sitio. Bueno, hay que tenerlos en su sitio
o hay que tener muy clara cuanta gente en la que te vas a limpiar porque al final lo
que parece que estás haciendo es que estás forzando una pérdida de clientes. O sea,
les estás diciendo oiga yo a partir del 13 de julio por este dinero que usted me da no
me interesa, no merece la pena darle servicio o cambia usted de plan o le doy de baja. Quiero
decir en Netflix tiene que tener una estimación. Bueno, tiene que saber evidentemente cuántos
usuarios en Canadá y el Reino Unido tienen ese plan y haber hecho una estimación de
cuántos se van a dar de baja y tiene que tener claro que la cosa le interesa y es que
yo creo que le interesa y mucho. ¿Por qué? Pues por el plan estándar con anuncios. Lo
normal lo normal es que tú puedas suponer que lo que quiere Netflix es que te pases
al nuevo plan estándar, es decir, que pases de pagar 7.99 a pagar 12.99 pero eso no es
así. Netflix realmente lo que está buscando es que la gente se pase el plan estándar
con anuncios, que es lo que ellos están promocionando más y lo que está teniendo un éxito inusitado.
Si volvemos a nuestra mentalidad de hace unos años esto es para pegarse un tiro porque
claro estás pagando para ver anuncios. Fíjate qué curioso. ¿Qué es lo que ocurre? Hay
algunos mercados donde esto por lo que sean no es tan descabellado y uno de esos mercados
es España. Un país donde hasta hace muy poco tiempo el operador de televisión por
cable alternativo y satélite más importante y con más contrataciones era Movistar que
te cascan anuncios sin pestañear y sin ningún tipo de duda. No es una cosa aquí decimos
¡oh! hay que pagar, Netflix nos hace pagar y nos pone anuncios. Perdona, perdona, pero
es que esto lo llevo haciendo Movistar pero sin plantearse nada, o sea, sin que sea siquiera
un asunto de debate. Y además si se te ocurre en un momento dado cerrar la aplicación porque
vas a una cosa o lo que sea y vuelves, te casca otro anuncio, sin misericordia ninguna.
Una cosa absolutamente espectacular. Y la gente está ahí pagando y encima pagando
una fortuna porque aquí todas ves, esto estás pagando 5,49 ¿vale? Y tú bueno, me
veo un par de anuncios de bodafón y a nadie le van a hacer mal ¿no? Pero es que lo de
Movistar que tú no estás pagando 5,99, estás pagando una fortuna al mes por estar viendo
anuncios. La verdad es que, bueno, pero insisto, los mercados son como son, hay muchas encuestas
de donde la gente se muestra dispuesta y a Netflix así se lo han demostrado porque
ese plan de 5,49 que incluye anuncios pues supone un porcentaje muy importante, cada
vez más importante de los abonados de Netflix. Amazon Prime está en ello. Es decir, tú
tienes Prime Video que ve incluido en tu suscripción Prime manual y hace unos meses dijeron, amigos,
esto ahora va con anuncios. Ya está. Si quieres que sea sin anuncios tienes que aparte pagar
dos euros más al mes. Y ojo, al mes, o sea, se queda en el mes, o sea, no tienes forma
de decir, bueno, pues cuando renueve mi suscripción Amazon Prime, en mi caso en el mes de enero
creo que me toca, pues empecé a renovarla al precio no sé qué, la voy a renovar al
precio no sé cua, no. No, es decir, tú puedes estar pagando anualmente tu suscripción a
Prime, pero si tú quieres el plus sin anuncios es mensual. Supongo que una cuestión de flujos
de caja, de contabilidad, de tenerte enganchado, no lo sé, pero eso es así. En el caso de
Prime Video no sé el éxito que les está dando. Yo he estado viendo varios contenidos
en Prime Video recientemente y los anuncios realmente no son muy molestos. Es la experiencia
que yo puedo que yo puedo trasladar. Pero claro, aquí es que, digamos, el cambio ha
venido sobre lo que ya tenías, con lo cual si tú quieres oír de los anuncios tienes
que dar un paso adicional. Sin embargo, en Netflix no es así. En Netflix para ir a los
anuncios tienes que dar ese paso adicional, tienes que cambiar tu suscripción. Y eso es
lo que le interesa a Netflix. Netflix ha comprobado que le es mucho más rentable la suscripción
de 5,49 con anuncios que la suscripción de 12,99. Entonces no creas que quiere Netflix
que pague más. Netflix lo que quiere es que pague menos. Y es una cosa muy curiosa porque
en cualquier otra circunstancia en la que una suscripción legacy desaparece, la opción
es apagar más. Por ejemplo, yo en weekly tengo suscriptores legacy que empezaron al
principio pagando 3 euros, pero desde hace no sé, recuerdo un par de años lo pasé
a 5 euros. Hay muchos de esos suscriptores súper enrollados que han decidido que todo
por el milk hard y todo por el podcast y se han pasado a suscripción de 5 euros. Pero
hay otros como ocurren un montón de suscripciones que están agarrados a sus suscripción legacy
como garrapatas. Entonces claro, la opción si esa gente cambia de suscripción o si yo
en un momento dado digo, ah, se ha acabado, tenéis que cambiar por narices. La opción
es apagar más. Lo raro es que venga un servicio cualquiera a eliminar un precio legacy de
este estilo y su intención detrás de todo esto sea finalmente que pague menos. Pero
vamos, es una cuestión de rentabilidad y me temo que esto va a llegar a todas partes.
No sé ahora mismo si Max se está experimentando ya con esto, pero Disney Plus seguramente
acabará haciendo. Apple juega con otras reglas en principio. Veremos a ver qué es lo que
ocurre. Pero también pensábamos que Prime Video jugaba con otras reglas, porque al
final Prime Video es solo una de las patas del negocio de Amazon. Entonces uno puede
entender que como hace con otras cosas, pues mira, aquí voy a pérdida y lo juego con
los beneficios de otro lado. Pero no, han decidido decantarse por eso. Con lo cual Apple
que se supone que hace lo mismo, es decir que efectivamente tiene ingresos por Apple
TV Plus, pero que no es la forma que ellos tienen de mantener Apple TV Plus, sino que
reciben, digamos, lo compensan con los beneficios en general del iPhone, supongo por ejemplo.
Pues no sé si en un momento dado van a adoptar también una solución parecida, aunque seguramente
sí, porque si hay un euro que ganar, si hay un dólar que ganar, ahí sin duda va a estar
Apple para ganarlo sin importarle el que dirán en absoluto. Pero bueno, de momento Netflix
está haciendo este pibotaje, insisto, Canadá, Reino Unido, como van con tanto retraso, no
sé si en los próximos días también otros países que no estaban preestos al principio
o que estaban pensados para después comenzarán a recibir notificaciones. Yo de momento sigo
en mi suscripción estándar de 12.99, lo mismo un día Nota aquí por casa por cambiarla
y pasar los 5.99, Rocío me mira, está calculando ahora mismo 12.99 menos 5.49, ahí hay unos
euros ahí esposa, sí, sí, sí, sí, sí, tenemos tres zagales, aquí hay que comer
aparte de darle. Y además nosotros no vemos Netflix, ¿verdad? Bueno tú sí, tú qué
ves en Netflix? Poca cosa, los Bridgerton en bucle, dice. Y si te salen anuncios en
los Bridgerton, te vuelves loca. No, se ha comprado el libro, se ha comprado el libro
porque los Bridgerton serie no lleva el ritmo que ella necesita. Vale, va a leer libros,
estupendo. Pues mira, si lo mismo aprovechando que el pisuerga pasa por Valladolid, dejamos
de pagarle 12.99 a esta gente y le pasamos a pagar 5.49, oye, y a ver de qué van esos
anuncios de los que habla todo el mundo. Nada más, espero tus comentarios en Mactodon,
arroba milcar, arroba milcar.social, allá donde me encuentres o en la comunidad privada
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día. Un saludo y hasta mañana.