WEBVTT

00:00:00.170 --> 00:00:04.370
Como después os diré en la entradilla, hoy es

00:00:04.370 --> 00:00:09.250
19 de mayo. Estamos ya enfocando el final de

00:00:09.250 --> 00:00:13.189
mayo e iniciando un periodo en el que, al menos

00:00:13.189 --> 00:00:21.010
aquí, en España, pues es el trimestre, algo más

00:00:21.010 --> 00:00:27.030
que un trimestre, en donde se concentra el...

00:00:27.519 --> 00:00:29.760
Las vacaciones de verano, el disfrute de las

00:00:29.760 --> 00:00:33.619
vacaciones de verano. Junio no es el mes más

00:00:33.619 --> 00:00:36.420
habitual, las criaturas todavía tienen clase,

00:00:36.619 --> 00:00:39.719
pero ya si nos vamos a julio, agosto y septiembre,

00:00:39.799 --> 00:00:45.659
especialmente julio y agosto, ahí tenemos la

00:00:45.659 --> 00:00:49.759
concentración máxima. Lo que sí ocurre ya está

00:00:49.759 --> 00:00:53.079
ocurriendo y el otro día en la comunidad alguien...

00:00:53.609 --> 00:00:56.250
planteaba en la comunidad privada en telegram

00:00:56.250 --> 00:01:01.590
alguien planteaba un evento peculiar privado

00:01:01.590 --> 00:01:08.250
el suyo quiero decir en donde le habían en una

00:01:08.250 --> 00:01:12.269
aplicación de reserva de paquetes vacacionales

00:01:12.269 --> 00:01:16.569
es decir estos paquetes combinados en donde obtienes

00:01:16.569 --> 00:01:21.400
hotel este tipo de cosas todo junto creo que

00:01:21.400 --> 00:01:25.060
en una de esas aplicaciones o plataformas le

00:01:25.060 --> 00:01:30.920
habían dado un precio para reservar y al hacer

00:01:30.920 --> 00:01:35.060
la reserva creo que mencionaba 200 euros cuando

00:01:35.060 --> 00:01:39.959
fue después hacer el pago ya el precio era otro

00:01:39.959 --> 00:01:44.799
le dieron excusas el precio es dinámico funciona

00:01:44.799 --> 00:01:50.670
así bueno ya sabéis cómo va esto de bolt Uber,

00:01:50.670 --> 00:01:54.250
las plataformas de reservas de este estilo, que

00:01:54.250 --> 00:01:57.930
se supone, se supone, que en función de la demanda,

00:01:57.930 --> 00:02:02.769
de la oferta, los precios son dinámicos al segundo.

00:02:04.010 --> 00:02:06.670
Y su pregunta era muy evidente, es decir, ¿esto

00:02:06.670 --> 00:02:09.569
es legal? ¿Es ilegal? Yo ya he dado 200 euros

00:02:09.569 --> 00:02:15.180
para la reserva, lo he hecho con un precio. Yo

00:02:15.180 --> 00:02:17.979
lo tenía en la cabeza y creo que fue Fran, que

00:02:17.979 --> 00:02:22.000
siempre lo cito por aquí, quien le dijo huye

00:02:22.000 --> 00:02:26.300
de quien te engaña. Y lo pensé exactamente igual.

00:02:26.659 --> 00:02:30.479
Es decir, puede ser legal. De hecho, posiblemente

00:02:30.479 --> 00:02:33.879
lo sea. Tú no has terminado de hacer la operación.

00:02:34.719 --> 00:02:37.139
Pero imaginaos que entráis en Amazon a comprar

00:02:37.139 --> 00:02:41.379
algo. Está a un precio. Los precios también son

00:02:41.379 --> 00:02:44.889
dinámicos en Amazon. entráis, está un precio,

00:02:45.110 --> 00:02:47.490
empezáis la operación de compra y cuando vais

00:02:47.490 --> 00:02:50.849
a liquidar el carrito de la compra, resulta que

00:02:50.849 --> 00:02:57.050
son 5, 3 o 20 euros más. Pues no tendría el éxito

00:02:57.050 --> 00:03:01.050
que tiene Amazon evidentemente. Y más o menos

00:03:01.050 --> 00:03:04.250
le vinimos a decir, sal de ahí huyendo como de

00:03:04.250 --> 00:03:08.789
la peste. Esto me ha dado pie a pensar en un

00:03:08.789 --> 00:03:12.550
capítulo en el que podemos... abordar algo que

00:03:12.550 --> 00:03:16.949
está ocurriéndole ahora a mucha gente. Porque

00:03:16.949 --> 00:03:21.909
es un momento en el que las personas que organizan

00:03:21.909 --> 00:03:26.710
sus viajes con tiempo están reservando vuelos,

00:03:26.729 --> 00:03:30.729
están reservando alojamientos o están reservando

00:03:30.729 --> 00:03:35.189
paquetes vacacionales completos. Así que vamos

00:03:35.189 --> 00:03:39.870
con ello. Comienza Bala Extra con Pedro Sánchez.

00:03:44.810 --> 00:03:49.030
Buenos días, es lunes 19 de mayo, como te he

00:03:49.030 --> 00:03:55.090
dicho, de 2025 y este es el capítulo 1455 de

00:03:55.090 --> 00:03:58.389
Bala Extra, un podcast sobre mis cosas que en

00:03:58.389 --> 00:04:02.009
el fondo son las tuyas. Y hoy vamos sí con las

00:04:02.009 --> 00:04:05.750
vacaciones de verano, cómo prepararlas y cómo

00:04:05.750 --> 00:04:10.669
evitar que nos tanguen, engañen, tengamos cosas

00:04:10.669 --> 00:04:14.610
que no hemos previsto. En fin, todo lo necesario

00:04:14.610 --> 00:04:16.970
para que puedas hacer un viaje tranquilo y para

00:04:16.970 --> 00:04:20.629
que te despreocupes por completo a partir de

00:04:20.629 --> 00:04:27.689
que tomes todas las precauciones. En fin, vamos

00:04:27.689 --> 00:04:31.550
a empezar por lo más sencillo. Para aquellos

00:04:31.550 --> 00:04:35.310
que elegís o elegimos la libertad de viajar en

00:04:35.310 --> 00:04:39.550
nuestro propio coche, la planificación es clave.

00:04:39.610 --> 00:04:43.209
Antes de poner primera... Si tienes marchas,

00:04:43.269 --> 00:04:48.050
aseguraos de que vuestro vehículo esté en perfectas

00:04:48.050 --> 00:04:52.750
condiciones. Neumáticos, niveles, luces, porque

00:04:52.750 --> 00:04:56.790
la seguridad es lo primero. Y diréis, ¿has empezado

00:04:56.790 --> 00:04:59.870
por el coche? Sí, he empezado por el coche. Mucha

00:04:59.870 --> 00:05:04.569
gente no se desplaza a un gran crucero, no hace

00:05:04.569 --> 00:05:08.050
nada de esto. Simplemente viaja por carretera

00:05:08.050 --> 00:05:10.670
de una parte de la península a otra parte de

00:05:10.670 --> 00:05:15.029
la península. O por las islas, me da igual. Por

00:05:15.029 --> 00:05:18.329
supuesto, para los que viajamos en coche, a mano

00:05:18.329 --> 00:05:20.930
la documentación del coche y el permiso de conducir.

00:05:21.810 --> 00:05:24.389
Cuando vayamos a planificar la ruta, especialmente

00:05:24.389 --> 00:05:27.250
si vamos a viajar por España o por el extranjero,

00:05:27.350 --> 00:05:30.990
tenemos que informarnos bien de los peajes. Es

00:05:30.990 --> 00:05:35.129
un coste que aparentemente es oculto y que si

00:05:35.129 --> 00:05:37.670
vas a hacer un presupuesto para tu viaje lo tienes

00:05:37.670 --> 00:05:42.389
que tener en cuenta. En España hay muchas autopistas

00:05:42.389 --> 00:05:48.949
de peaje, aunque cada vez menos y se van sacando

00:05:48.949 --> 00:05:52.769
del peaje algunas de las autopistas que van cumpliendo

00:05:52.769 --> 00:05:57.629
los años de concesión y las prórrogas que se

00:05:57.629 --> 00:06:01.350
produjeron por parte de algunos gobiernos. Para

00:06:01.350 --> 00:06:04.430
viajar al extranjero la cosa puede cambiar. Voy

00:06:04.430 --> 00:06:08.850
a hacer dos menciones que creo que son interesantes.

00:06:09.339 --> 00:06:13.079
y que ya sabéis que viajé hace un año, año y

00:06:13.079 --> 00:06:16.959
pico allí, y al otro lado he viajado hace más

00:06:16.959 --> 00:06:19.839
años, pero en un par de ocasiones, y hay que

00:06:19.839 --> 00:06:22.019
tenerlo en cuenta porque son muy específicas.

00:06:22.019 --> 00:06:26.139
En Portugal, nuestro país vecino y al que estamos

00:06:26.139 --> 00:06:29.600
yendo mucho los españoles últimamente, muchas

00:06:29.600 --> 00:06:33.000
autopistas tienen un sistema de peaje electrónico.

00:06:33.500 --> 00:06:36.699
Es fundamental informarse antes de viajar sobre

00:06:36.699 --> 00:06:40.579
cómo realizar los pagos. Se puede optar por dispositivos

00:06:40.579 --> 00:06:42.680
de telepeaje, lo que ellos llaman vía verde,

00:06:42.819 --> 00:06:46.959
tarjetas prepago o asociar nuestra matrícula

00:06:46.959 --> 00:06:51.379
a una tarjeta de crédito. Y esto se hace en las

00:06:51.379 --> 00:06:55.779
webs. En las webs, vaya, en la web donde puedes

00:06:55.779 --> 00:07:00.800
hacerlo, que depende del estado portugués. Ojo

00:07:00.800 --> 00:07:03.339
porque nadie nos va a poner una barrera delante.

00:07:04.000 --> 00:07:08.319
Pero no pagar puede acarrear multas significativas.

00:07:09.779 --> 00:07:12.139
Igualmente, si vais a circular por territorio

00:07:12.139 --> 00:07:15.660
guipuzcuano, tenedlo en cuenta porque es un sistema

00:07:15.660 --> 00:07:20.600
muy parecido. En Suiza, el otro país del que

00:07:20.600 --> 00:07:23.279
quiero hablar, para circular por sus autopistas

00:07:23.279 --> 00:07:25.959
nacionales es obligatorio adquirir una viñeta

00:07:25.959 --> 00:07:29.100
o viñeta, pegatina, que se coloca en el parabrisas.

00:07:29.160 --> 00:07:32.620
Esta viñeta tiene una validez de un año. Y se

00:07:32.620 --> 00:07:35.180
suele comprar en las fronteras, en las gasolineras

00:07:35.180 --> 00:07:39.959
y en las oficinas de correos suizas. Para los

00:07:39.959 --> 00:07:42.339
que viajáis en vehículo eléctrico, planificad

00:07:42.339 --> 00:07:44.319
las paradas. No hace falta que yo os lo diga,

00:07:44.339 --> 00:07:48.300
ya sabéis cómo va esto. Esas paradas de recarga

00:07:48.300 --> 00:07:51.920
son esenciales. Existen aplicaciones como Electromaps,

00:07:52.180 --> 00:07:56.879
Pluxer o las propias de los fabricantes. Quienes

00:07:56.879 --> 00:08:02.699
llevan un vehículo con Android Automotive, pues

00:08:02.699 --> 00:08:09.199
el Android Automotive. Esas aplicaciones de los

00:08:09.199 --> 00:08:11.519
coches nos van a ayudar a localizar los puntos

00:08:11.519 --> 00:08:16.079
de recarga, normalmente en la propia ruta, verificaremos

00:08:16.079 --> 00:08:18.720
su disponibilidad, conoceremos los precios y

00:08:18.720 --> 00:08:21.759
en algunos casos hasta puede que podamos reservar

00:08:21.759 --> 00:08:26.360
la llegada. Si vais al extranjero, tened en cuenta,

00:08:26.360 --> 00:08:32.080
aunque ya hay un estándar en torno a los sistemas

00:08:32.080 --> 00:08:35.960
de carga que traen los coches modernos, tened

00:08:35.960 --> 00:08:39.179
en cuenta que puede haber alguna dificultad en

00:08:39.179 --> 00:08:41.899
algún sitio si el sistema de carga es distinto.

00:08:42.000 --> 00:08:45.259
Pero ya digo, esto es una cosa que va en franco

00:08:45.259 --> 00:08:50.740
retroceso. La tecnología también es nuestra aliada

00:08:50.740 --> 00:08:53.440
en la carretera. Aplicaciones de navegación GPS

00:08:53.440 --> 00:08:57.919
como Google Maps, Waze, Here We Go, nos van a

00:08:57.919 --> 00:09:00.419
ofrecer las mejores rutas, la mejor información

00:09:00.419 --> 00:09:03.720
del tráfico en tiempo real y alertas de radares.

00:09:04.720 --> 00:09:06.980
En este caso hay mucha gente que por ejemplo

00:09:06.980 --> 00:09:11.480
con un Tesla no paga la suscripción mensual de

00:09:11.480 --> 00:09:18.820
la conexión Plus o Premium. Es el momento de

00:09:18.820 --> 00:09:21.159
que quizás, que no sea yo el momento en el que

00:09:21.159 --> 00:09:24.580
quiero que le des más de tu dinero a Tesla, es

00:09:24.580 --> 00:09:28.259
el momento, sea en la aplicación de Tesla, en

00:09:28.259 --> 00:09:30.799
la aplicación, quiero decir, en el coche, sea

00:09:30.799 --> 00:09:34.860
en alguna otra aplicación que tú tengas, yo que

00:09:34.860 --> 00:09:37.659
sé, ABT Router Planner, es el momento de poder

00:09:37.659 --> 00:09:42.000
elegir un pago por un tiempo determinado para

00:09:42.000 --> 00:09:46.509
disponer de funciones extras, ¿vale? si van a

00:09:46.509 --> 00:09:50.129
hacer más cómodo nuestro viaje no seáis rácanos

00:09:50.129 --> 00:09:53.909
con esto aplicaciones de gasolineras como gasol

00:09:53.909 --> 00:09:56.730
en españa o equivalentes en otros países también

00:09:56.730 --> 00:10:00.289
son interesantes para poder comparar precios

00:10:00.289 --> 00:10:03.690
y encontrar las estaciones de servicio más económicas

00:10:03.690 --> 00:10:08.389
que tengamos cerca consejo importante hay que

00:10:08.389 --> 00:10:10.850
planificar paradas cada dos horas o cada 200

00:10:10.850 --> 00:10:13.549
kilómetros para descansar y evitar la fatiga

00:10:14.209 --> 00:10:17.230
especialmente en viajes largos, es importante

00:10:17.230 --> 00:10:22.110
para la seguridad. Muchos, muchas me decís, yo

00:10:22.110 --> 00:10:23.909
no podría viajar con un coche eléctrico porque

00:10:23.909 --> 00:10:29.149
mi mujer y yo nos vamos dando alternativamente

00:10:29.149 --> 00:10:34.070
el turno de conducir. Eso está bien, pero el

00:10:34.070 --> 00:10:37.409
descanso, más allá de darse el turno de conducir,

00:10:37.409 --> 00:10:40.269
el descanso es importante. Descanso es parar.

00:10:41.130 --> 00:10:43.909
tomarte un café si tomas café o lo que sea o

00:10:43.909 --> 00:10:48.809
un refresco o agua yo que sea un pincho en algún

00:10:48.809 --> 00:10:54.169
sitio vale viajar en coche ya lo sabéis tiene

00:10:54.169 --> 00:10:57.470
riesgos como viajar en cualquier medio de locomoción

00:10:57.470 --> 00:11:01.529
pero en este caso unos riesgos muy muy concretos

00:11:01.529 --> 00:11:03.809
hay que revisar el coche antes de salir fundamental

00:11:03.809 --> 00:11:08.129
pero aún así pueden surgir imprevistos el seguro

00:11:08.129 --> 00:11:11.720
de viaje seguro del coche de asistencia en carretera

00:11:11.720 --> 00:11:16.039
importante porque a veces contratamos el seguro

00:11:16.039 --> 00:11:17.960
más barato que hay porque no nos vamos a salir

00:11:17.960 --> 00:11:21.779
del entorno de nuestras ciudades pero si nos

00:11:21.779 --> 00:11:24.399
vamos a poner en viaje largo es importante que

00:11:24.399 --> 00:11:28.080
tengamos todo esto en regla si vamos al extranjero

00:11:28.080 --> 00:11:31.100
el asunto de la carta verde aunque yo creo que

00:11:31.100 --> 00:11:35.259
creo que últimamente esto está empezando a dejar

00:11:35.259 --> 00:11:40.230
de ser obligatorio ¿Cómo prevenir también el

00:11:40.230 --> 00:11:42.629
tema de nuestro propio medio de transporte en

00:11:42.629 --> 00:11:46.289
el viaje de robos? Pues hay que cerrar el coche

00:11:46.289 --> 00:11:49.250
y no hay que dejar objetos de valor a la vista,

00:11:49.269 --> 00:11:52.129
especialmente en las áreas de descanso que vamos

00:11:52.129 --> 00:11:54.789
de viaje y no somos conscientes, pero son lugares

00:11:54.789 --> 00:11:58.190
en donde a veces los cacos hacen de las suyas.

00:12:00.319 --> 00:12:02.620
Conducir con precaución, respetar las normas

00:12:02.620 --> 00:12:04.720
de tráfico, evitar distracciones como el uso

00:12:04.720 --> 00:12:08.120
del móvil es fundamental. Hay que volver exactamente

00:12:08.120 --> 00:12:13.019
igual que se fue, vivitos y coleando. Ojo en

00:12:13.019 --> 00:12:15.700
el extranjero con las gasolineras. Estad atentos

00:12:15.700 --> 00:12:18.179
al importe que se marca en el surtidor y al recibo

00:12:18.179 --> 00:12:22.100
de pago. Si sospecháis de algo, pedid explicaciones

00:12:22.100 --> 00:12:27.240
y conservad el ticket. Y por último, para viajar

00:12:27.240 --> 00:12:29.940
por el extranjero, tenemos que informarnos sobre

00:12:29.940 --> 00:12:32.159
las normas de tráfico específicas del país que

00:12:32.159 --> 00:12:35.059
vamos a visitar. Pueden ser distintas de las

00:12:35.059 --> 00:12:38.659
españolas. A veces para bien, como en Francia,

00:12:38.700 --> 00:12:41.940
en donde la velocidad de las autopistas suele

00:12:41.940 --> 00:12:44.519
estar en 130, un poco por encima de la velocidad

00:12:44.519 --> 00:12:47.940
en España, a veces pueden ser más restrictivas,

00:12:47.940 --> 00:12:50.240
como en el caso de Alemania y otros lugares,

00:12:50.320 --> 00:12:54.519
en donde la velocidad en ciudad... Aunque aquí

00:12:54.519 --> 00:12:58.100
ya también en la península se van poniendo en

00:12:58.100 --> 00:13:00.279
casi todos los sitios límites en torno a 30 por

00:13:00.279 --> 00:13:04.539
hora, esto es muy importante en algunos pueblos,

00:13:04.539 --> 00:13:09.120
ciudades, en fin, lo que os podéis imaginar.

00:13:09.240 --> 00:13:11.820
Que luego nos metan un sablazo porque la multa

00:13:11.820 --> 00:13:16.460
os la van a mandar a casa. Y estad muy atentos

00:13:16.460 --> 00:13:21.279
y atentas a todo el tema de las zonas de exclusión.

00:13:21.379 --> 00:13:24.440
Yo, por ejemplo, en el Tesla... Tengo mi sello,

00:13:24.440 --> 00:13:29.620
ya lo conté, para poder entrar en las zonas de

00:13:29.620 --> 00:13:34.539
limitación de contaminación. El sello francés,

00:13:34.539 --> 00:13:37.200
porque el español no vale. No vale con nuestro

00:13:37.200 --> 00:13:44.240
distintivo medioambiental del coche en otros

00:13:44.240 --> 00:13:47.639
países. Si a pesar de todo tenemos problemas

00:13:47.639 --> 00:13:50.220
en la carretera, nuestros derechos como consumidores

00:13:50.220 --> 00:13:53.820
también están en juego. especialmente si hemos

00:13:53.820 --> 00:13:55.879
contratado algún servicio relacionado con el

00:13:55.879 --> 00:13:59.500
viaje. Si tenemos un seguro o una cobertura de

00:13:59.500 --> 00:14:01.539
asistencia en el coche o en carretera, tenemos

00:14:01.539 --> 00:14:03.740
derecho a recibir la ayuda acordada en las condiciones

00:14:03.740 --> 00:14:07.559
de la póliza, remolque, reparación in situ, transporte

00:14:07.559 --> 00:14:12.500
de los viajeros, importante. Si hemos contratado

00:14:12.500 --> 00:14:15.639
servicios para la ruta como hoteles, restaurantes,

00:14:15.639 --> 00:14:18.379
aplican los mismos derechos que en cualquier

00:14:18.379 --> 00:14:20.899
otro establecimiento e información clara de precios.

00:14:21.440 --> 00:14:24.799
calidad del servicio y hojas de reclamaciones

00:14:24.799 --> 00:14:29.480
si es necesario. ¿Qué aplicaciones son interesantes,

00:14:29.480 --> 00:14:33.320
vayamos como vayamos, para la estancia y la conectividad

00:14:33.320 --> 00:14:38.440
en destino y también en la ruta? Pues mirad,

00:14:38.440 --> 00:14:41.440
ya sea que vayáis a llegar a un destino o estéis

00:14:41.440 --> 00:14:45.860
de ruta, las apps de mapas, traducción y comunicación

00:14:45.860 --> 00:14:49.600
que ya he comentado seguirán siendo nuestras

00:14:49.600 --> 00:14:54.399
aliadas. Y para mantenernos conectados sin sorpresas

00:14:54.399 --> 00:14:58.720
en la factura del móvil, recordad la opción de

00:14:58.720 --> 00:15:01.759
las eSIM de proveedores como HolaFly, Airalo

00:15:01.759 --> 00:15:06.919
o GeekSky, así como de bancos como Bunk, el banco

00:15:06.919 --> 00:15:11.360
holandés, o Revolut, que casi todas y todos tenemos

00:15:11.360 --> 00:15:17.639
instalados en los móviles. Y esto también pinta

00:15:17.639 --> 00:15:20.600
para que podáis disponer de cash en el extranjero.

00:15:20.889 --> 00:15:24.669
Son importantes las decisiones que toméis respecto

00:15:24.669 --> 00:15:28.009
a la posibilidad de llevar algún banco como Revolut,

00:15:28.110 --> 00:15:30.809
que sería lo que yo recomendaría así a vuela

00:15:30.809 --> 00:15:33.529
pluma, para poder viajar al extranjero incluso

00:15:33.529 --> 00:15:35.690
a lugares donde no se utilice la moneda del euro.

00:15:36.970 --> 00:15:43.889
Las aplicaciones como las eSIM de servicios como

00:15:43.889 --> 00:15:47.110
HolaFly las podemos poner en marcha incluso antes

00:15:47.110 --> 00:15:49.610
de salir o en nuestra primera parada en el extranjero.

00:15:50.200 --> 00:15:54.059
para tener datos móviles a precios más convenientes.

00:15:56.460 --> 00:16:00.620
Es decir, si sois de los que, como yo, disfrutáis

00:16:00.620 --> 00:16:02.820
del viaje en coche, planificad con antelación

00:16:02.820 --> 00:16:06.659
la ruta, informaos de los peajes, de las normativas

00:16:06.659 --> 00:16:10.080
viales, revisad el vehículo, utilizad las apps

00:16:10.080 --> 00:16:13.659
a nuestro favor para la navegación, como la búsqueda

00:16:13.659 --> 00:16:16.539
de gasolineras, la conectividad con el SIM y

00:16:16.539 --> 00:16:18.600
no olvidemos la importancia de la seguridad y

00:16:18.600 --> 00:16:22.669
el descanso. No se trata de tener una aventura

00:16:22.669 --> 00:16:24.789
que acabe mal, se trata de tener una pequeña

00:16:24.789 --> 00:16:29.409
aventura en carretera inolvidable y que la podamos

00:16:29.409 --> 00:16:32.149
disfrutar. A mí me gusta pensar que los viajes

00:16:32.149 --> 00:16:35.889
en carretera, sobre todo al extranjero, el viaje

00:16:35.889 --> 00:16:38.129
en sí mismo está formando parte de la experiencia.

00:16:41.409 --> 00:16:46.009
Esto en cuanto a la posibilidad de viajar en

00:16:46.009 --> 00:16:49.990
coche. Pero vamos a lo que habitualmente hacemos

00:16:49.990 --> 00:16:55.610
en esta época, que es reservar viajes de otro

00:16:55.610 --> 00:17:02.470
tipo. Antes de lanzarnos a la búsqueda de ofertas

00:17:02.470 --> 00:17:06.289
irresistibles, debemos pararnos un momentito.

00:17:07.890 --> 00:17:10.730
Saber qué derechos nos asisten como consumidores

00:17:10.730 --> 00:17:14.410
al contratar servicios turísticos. La ley en

00:17:14.410 --> 00:17:18.069
esto es muy clara. tenemos derecho a recibir

00:17:18.069 --> 00:17:22.569
una información clara, veraz, suficiente y accesible

00:17:22.569 --> 00:17:26.730
sobre lo que vamos a contratar. ¿Y esto qué es,

00:17:26.849 --> 00:17:30.569
Pedro? Pues esto es, disponer de una descripción

00:17:30.569 --> 00:17:32.710
con todas las características principales del

00:17:32.710 --> 00:17:35.869
servicio, qué incluye exactamente ese paquete

00:17:35.869 --> 00:17:39.769
vacacional, cuál es la categoría del hotel ese

00:17:39.769 --> 00:17:42.990
que te dicen, los horarios de los vuelos son

00:17:42.990 --> 00:17:46.339
directos o tienen escalas, ¿Qué servicios están

00:17:46.339 --> 00:17:49.339
incluidos adicionalmente? ¿Traslados, excursiones,

00:17:49.440 --> 00:17:53.460
comidas? Debemos disponer del precio final completo.

00:17:54.259 --> 00:17:57.039
Ojito con la letra pequeña. El precio que ves

00:17:57.039 --> 00:18:00.980
a veces en las publicidades debe ser el precio

00:18:00.980 --> 00:18:04.759
final. Con todas las tasas, con todos los impuestos

00:18:04.759 --> 00:18:07.539
y con todos los cargos incluidos no pueden empezar

00:18:07.539 --> 00:18:13.660
a salir gastos repentinos mientras que estamos

00:18:13.660 --> 00:18:17.609
ya... haciendo el viaje. No podemos permitir

00:18:17.609 --> 00:18:21.430
que nos añadan cosas sorpresas al final del proceso

00:18:21.430 --> 00:18:25.210
de reserva, que cuando nos demos cuenta, el viaje

00:18:25.210 --> 00:18:27.970
de avión que costaba 45 termina costando 400.

00:18:30.430 --> 00:18:32.769
Debemos conocer las condiciones de contratación

00:18:32.769 --> 00:18:37.170
y cancelación. ¿Qué pasa si cancelamos? ¿Qué

00:18:37.170 --> 00:18:40.190
pasa si tenemos que modificar la reserva? ¿Hay

00:18:40.190 --> 00:18:43.089
costes asociados? Pensad que a veces entramos

00:18:43.089 --> 00:18:45.890
en una aplicación de reserva de hoteles y cuando

00:18:45.890 --> 00:18:47.509
nos queremos dar cuenta hemos contratado algo

00:18:47.509 --> 00:18:49.210
que es más barato pero que pone que no puede

00:18:49.210 --> 00:18:54.309
modificarse ni cancelarse. Esto hecho con tiempo

00:18:54.309 --> 00:18:57.589
es un problema porque podemos tener algún tema

00:18:57.589 --> 00:19:00.089
de salud, un tema de trabajo que no podemos coger

00:19:00.089 --> 00:19:04.910
esos días, cualquier cosa. Tenedlo en cuenta,

00:19:04.990 --> 00:19:09.049
la posibilidad de cancelar o modificar fechas.

00:19:11.019 --> 00:19:13.559
Y tenemos que identificar claramente al proveedor,

00:19:13.619 --> 00:19:17.279
a quién le estamos comprando. Debe haber una

00:19:17.279 --> 00:19:19.539
identificación clara de la agencia de viajes,

00:19:19.539 --> 00:19:22.619
de la aerolínea, del alojamiento, con su dirección

00:19:22.619 --> 00:19:25.160
física o electrónica y con los datos de contacto.

00:19:25.180 --> 00:19:28.299
Ojo, especialmente cuando reservamos a través

00:19:28.299 --> 00:19:31.440
de aplicaciones de terceros, porque terminamos

00:19:31.440 --> 00:19:34.839
pensando que contratamos con Booking y no contratamos

00:19:34.839 --> 00:19:37.119
con Booking, contratamos con un hotel que utiliza

00:19:37.119 --> 00:19:41.740
Booking para vendernos sus servicios. Un consejo

00:19:41.740 --> 00:19:45.380
fundamental por mi parte, lee detenidamente todas

00:19:45.380 --> 00:19:47.740
las condiciones del contrato antes de aceptarlo.

00:19:48.200 --> 00:19:50.839
No te dejes llevar por la emoción de la oferta.

00:19:51.339 --> 00:19:53.819
Guarda copias de todo, la oferta inicial, las

00:19:53.819 --> 00:19:57.160
condiciones de contratación, los correos electrónicos

00:19:57.160 --> 00:19:59.859
de confirmación y cualquier otra comunicación

00:19:59.859 --> 00:20:02.400
con el proveedor. Aunque luego te la vayas a

00:20:02.400 --> 00:20:05.140
encontrar en la aplicación, guarda los correos.

00:20:05.500 --> 00:20:08.579
Porque esta va a ser tu mejor baza en caso de

00:20:08.579 --> 00:20:13.599
problemas. ¿Quién no quiere una buena oferta

00:20:13.599 --> 00:20:16.319
para sus vacaciones, verdad? La tecnología puede

00:20:16.319 --> 00:20:20.299
ser una gran aliada en esta búsqueda. Tenemos

00:20:20.299 --> 00:20:23.079
algunas aplicaciones que te pueden facilitar,

00:20:23.079 --> 00:20:25.259
que nos pueden facilitar la tarea de encontrar

00:20:25.259 --> 00:20:28.859
vuelos, hoteles y paquetes vacacionales al mejor

00:20:28.859 --> 00:20:32.740
precio. Hemos hablado de algunas de ellas aquí

00:20:32.740 --> 00:20:39.279
ya en Bala Extra. Son apps como Skyscanner, Kayak,

00:20:39.319 --> 00:20:44.509
eDreams. Booking, Expedia, Tribago, te permiten

00:20:44.509 --> 00:20:47.309
comparar precios de diferentes aerolíneas y alojamientos

00:20:47.309 --> 00:20:50.910
en un solo lugar. Puedes configurar alertas de

00:20:50.910 --> 00:20:53.910
precios para que te avisen cuando bajan los precios

00:20:53.910 --> 00:20:56.069
de los vuelos o de los hoteles que te interesen.

00:20:57.690 --> 00:21:01.569
Hay alertas de precios específicas. Algunas aerolíneas

00:21:01.569 --> 00:21:03.809
y algunas cadenas hoteleras tienen sus propias

00:21:03.809 --> 00:21:07.130
apps con sistemas de alertas. Si tienes alguna

00:21:07.130 --> 00:21:10.440
compañía preferida, Te la instalas, te la descargas

00:21:10.440 --> 00:21:14.700
y te la instalas. Luego, el resto del tiempo,

00:21:14.839 --> 00:21:17.819
el resto del año, igual no la necesitas, la desinstalas

00:21:17.819 --> 00:21:22.619
y punto. Hay apps de descuentos y de ofertas

00:21:22.619 --> 00:21:26.359
concretas como Groupon o Busca un Chollo. Suelen

00:21:26.359 --> 00:21:29.140
tener ofertas interesantes en paquetes vacacionales,

00:21:29.140 --> 00:21:32.039
en actividades y también en escapadas. Son buenos

00:21:32.039 --> 00:21:36.809
sitios para buscar. Plataformas específicas de

00:21:36.809 --> 00:21:39.630
alquiler vacacional, pues tenemos aplicaciones

00:21:39.630 --> 00:21:45.789
como AirBnB y VRBO, porque nunca sé cómo pronunciar

00:21:45.789 --> 00:21:51.789
esta aplicación. Verbo, no sé, pues llámale verbo.

00:21:52.190 --> 00:21:55.329
Te ofrecen una amplia variedad de alojamientos

00:21:55.329 --> 00:21:58.049
particulares, desde apartamentos hasta villas,

00:21:58.049 --> 00:22:01.650
muchas veces con precios más competitivos que

00:22:01.650 --> 00:22:03.670
los hoteles, especialmente si viajas en grupo.

00:22:04.809 --> 00:22:08.589
Aquí también lee atentamente las descripciones,

00:22:08.650 --> 00:22:11.789
las fotos y las opiniones de otros usuarios antes

00:22:11.789 --> 00:22:14.970
de reservar. Piensa que si en un hotel ya el

00:22:14.970 --> 00:22:18.769
tema es complicado, cuando un particular pone

00:22:18.769 --> 00:22:24.970
ahí su alojamiento, vete tú a saber. Un consejito

00:22:24.970 --> 00:22:28.210
extra con estas apps. Compara los precios finales

00:22:28.210 --> 00:22:31.069
incluyendo todas las tasas y cargos antes de

00:22:31.069 --> 00:22:34.170
tomar una decisión. A veces el precio inicial

00:22:34.170 --> 00:22:37.789
puede ser engañoso y al final convertirse en

00:22:37.789 --> 00:22:40.829
un precio distinto. Por cierto, desconfía de

00:22:40.829 --> 00:22:43.450
ofertas excesivamente buenas que encuentres fuera

00:22:43.450 --> 00:22:47.730
de estas plataformas oficiales o con poca reputación

00:22:47.730 --> 00:22:52.029
online. Puede que cuando llegues, ese apartamentito

00:22:52.029 --> 00:22:56.769
por cuatro duros en primera línea de playa en

00:22:56.769 --> 00:23:02.529
Benidorm en agosto no exista. Ten en cuenta que

00:23:02.529 --> 00:23:04.750
Internet es una herramienta fantástica para planificar

00:23:04.750 --> 00:23:07.690
viajes, pero también es un caldo de cultivo para

00:23:07.690 --> 00:23:11.170
los fraudes. Mantente alerta ante páginas web

00:23:11.170 --> 00:23:14.950
falsas que imitan a compañías legítimas para

00:23:14.950 --> 00:23:18.269
robar tus datos bancarios. Verifica siempre la

00:23:18.269 --> 00:23:23.910
URL, el HTTPS, el nombre de la página, que no

00:23:23.910 --> 00:23:27.890
sea una página con un nombre indescifrable. Busca,

00:23:27.890 --> 00:23:30.549
como te digo, el candadito de seguridad del HTTPS.

00:23:31.629 --> 00:23:34.049
Desconfía de ofertas inexistentes que te pidan

00:23:34.049 --> 00:23:36.349
datos personales o bancarios a cambio de nada.

00:23:36.950 --> 00:23:40.470
Y ten especial cuidado con alojamientos que no

00:23:40.470 --> 00:23:43.890
se corresponden con la realidad. Las opiniones

00:23:43.890 --> 00:23:46.470
de otros usuarios en las apps de reserva y plataformas

00:23:46.470 --> 00:23:51.849
especializadas pueden ser tu mejor filtro. Recuerda,

00:23:51.890 --> 00:23:55.650
nunca proporciones datos bancarios por correo

00:23:55.650 --> 00:23:58.829
electrónico o por teléfono si no estás seguro

00:23:58.829 --> 00:24:01.890
de la identidad del receptor. A mí me los han

00:24:01.890 --> 00:24:03.869
pedido a través de Booking para poder dejarme

00:24:03.869 --> 00:24:07.990
la llave en el sitio acordado. Pero estoy en

00:24:07.990 --> 00:24:09.970
Booking y no hubo ningún problema. De hecho,

00:24:09.970 --> 00:24:15.390
fue una reserva que anulé. Y me devolvieron...

00:24:15.390 --> 00:24:18.650
Bueno, me devolvieron no. No llegaron a descontarme

00:24:18.650 --> 00:24:23.869
nada. Ante la menor duda, contacta directamente

00:24:23.869 --> 00:24:32.579
con la compañía por sus canales oficiales. Estamos

00:24:32.579 --> 00:24:37.460
en destino. Hay problemas. Porque a veces las

00:24:37.460 --> 00:24:40.680
cosas no salen como esperábamos. Si te encuentras

00:24:40.680 --> 00:24:43.680
con problemas durante tus vacaciones, es importante

00:24:43.680 --> 00:24:47.440
que sepas qué hacer y qué derechos te asisten.

00:24:49.160 --> 00:24:52.859
Para ayudarte durante tu estancia, algunas aplicaciones

00:24:52.859 --> 00:24:56.019
pueden ser muy útiles, igual que lo son a veces

00:24:56.019 --> 00:25:00.319
aquí en el día a día. Google Maps, Google Translate...

00:25:00.619 --> 00:25:04.180
o cualquier otra aplicación que cumpla esas funciones.

00:25:07.319 --> 00:25:09.960
Y para asegurarte de estar conectado y evitar

00:25:09.960 --> 00:25:12.880
sorpresas en la factura del móvil al volver a

00:25:12.880 --> 00:25:18.259
casa, ya te he dicho, la SESIM de empresas que

00:25:18.259 --> 00:25:21.980
ofrecen estos servicios de datos en el extranjero.

00:25:23.759 --> 00:25:26.140
Volviendo con los problemas que te puedan surgir

00:25:26.140 --> 00:25:29.480
si hay algún incumplimiento del contrato, Hotel

00:25:29.480 --> 00:25:33.240
diferente, falta de servicios, retrasos o cancelaciones

00:25:33.240 --> 00:25:36.579
de vuelos. Recuerda que la normativa europea

00:25:36.579 --> 00:25:39.599
te protege en estos casos. O si tienes problemas

00:25:39.599 --> 00:25:42.720
con paquetes vacacionales, documenta todo con

00:25:42.720 --> 00:25:46.299
fotos, con vídeos. Guarda cualquier comunicación.

00:25:46.799 --> 00:25:50.859
Graba ese vídeo de esa cucaracha saliendo debajo

00:25:50.859 --> 00:25:53.240
de la cama de la habitación. Te parecerá una

00:25:53.240 --> 00:25:57.559
tontería, pero eso termina siendo una prueba.

00:25:58.250 --> 00:26:01.529
Para que te indemnicen por las malas condiciones,

00:26:01.650 --> 00:26:04.690
por ejemplo, de un hotel. Saca fotos de todo

00:26:04.690 --> 00:26:08.650
eso. Lo que te encuentres mal, antes de quejarte

00:26:08.650 --> 00:26:13.789
en la recepción, saca fotos y haz vídeos. Solicita

00:26:13.789 --> 00:26:15.829
hojas de reclamaciones en los establecimientos

00:26:15.829 --> 00:26:19.069
si es necesario. Y si no obtienes una solución

00:26:19.069 --> 00:26:22.809
satisfactoria, contacta con la empresa, con la

00:26:22.809 --> 00:26:25.549
oficina de consumo de tu pueblo, con la oficina

00:26:25.549 --> 00:26:27.960
de consumo o los servicios de consumo. de tu

00:26:27.960 --> 00:26:31.519
comunidad autónoma o considera también plataformas

00:26:31.519 --> 00:26:34.740
de resolución de litigios online. Importante

00:26:34.740 --> 00:26:37.480
si has hecho pagos a través de PayPal o algunos

00:26:37.480 --> 00:26:42.279
de estos servicios que te permiten abrir una

00:26:42.279 --> 00:26:46.079
disputa con la persona que te ha vendido el paquete.

00:26:47.700 --> 00:26:50.400
Para terminar, algunos consejos adicionales.

00:26:50.440 --> 00:26:52.319
Contrata un seguro de viaje a través de alguna

00:26:52.319 --> 00:26:54.920
app de aseguradoras o directamente con tu agencia,

00:26:54.980 --> 00:26:59.900
según donde vayas. Si vas a Europa, ten por favor

00:26:59.900 --> 00:27:04.019
obtenida la tarjeta sanitaria europea. No te

00:27:04.019 --> 00:27:08.400
van a atender en un hospital francés gratuitamente

00:27:08.400 --> 00:27:13.420
si no llevas la tarjeta sanitaria europea. España

00:27:13.420 --> 00:27:16.319
y Francia tienen convenio, como con el resto

00:27:16.319 --> 00:27:20.259
de países del entorno de la Unión Europea, la

00:27:20.259 --> 00:27:23.599
mayoría de ellos, pero debes llevar tu tarjeta.

00:27:24.750 --> 00:27:27.150
Se obtiene online en la página web de la Seguridad

00:27:27.150 --> 00:27:30.289
Social. Pones en internet obtener la tarjeta

00:27:30.289 --> 00:27:34.230
sanitaria europea y te lleva directamente. Lógicamente

00:27:34.230 --> 00:27:40.569
necesitas o tu DNI digital o tu sistema clave

00:27:40.569 --> 00:27:43.950
permanente o clave, no sé si se puede, creo que

00:27:43.950 --> 00:27:47.809
sí, con la clave PIN. Bueno, este tipo de formas

00:27:47.809 --> 00:27:54.470
de entrar en las sedes electrónicas. de los organismos

00:27:54.470 --> 00:27:58.309
oficiales. Lleva contigo copias de la documentación

00:27:58.309 --> 00:28:01.890
más importante, quizás guardadas de forma segura

00:28:01.890 --> 00:28:05.829
en la nube o en una app de almacenamiento. Infórmate

00:28:05.829 --> 00:28:09.269
sobre la normativa local y recuerda, y sobre

00:28:09.269 --> 00:28:11.150
las costumbres, no vaya a ser que vayas a un

00:28:11.150 --> 00:28:16.130
hotel, yo que sé, pues eso, a Francia y creas

00:28:16.130 --> 00:28:17.910
que te van a dar de cenar a las 10 de la noche.

00:28:18.349 --> 00:28:20.329
Va a haber sitios en donde a partir de las 8

00:28:20.329 --> 00:28:25.569
y media ya no te sientas, ¿vale? Te decía que

00:28:25.569 --> 00:28:27.849
recuerdes que la tecnología, incluyendo las apps

00:28:27.849 --> 00:28:30.630
de eSIM para mantenerte conectado, pueden ser

00:28:30.630 --> 00:28:34.769
una gran aliada o unas grandes aliadas para disfrutar

00:28:34.769 --> 00:28:38.029
de unas vacaciones sin sobresaltos. Acuérdate

00:28:38.029 --> 00:28:43.049
de que en el espacio común europeo tenemos el

00:28:43.049 --> 00:28:46.029
tema del roaming. Tenlo en cuenta también, tu

00:28:46.029 --> 00:28:48.970
compañía puede que sea, por ejemplo, como O2,

00:28:49.170 --> 00:28:52.150
de las que te dejan gastar toda tu tarifa de

00:28:52.150 --> 00:28:55.500
datos en roaming. O puede que sea como Digi,

00:28:55.539 --> 00:29:00.140
que de tu tarifa de datos solamente te deja consumir

00:29:00.140 --> 00:29:03.819
una parte en el extranjero. Si vas a estar una

00:29:03.819 --> 00:29:05.559
semana seguro que te va a dar, pero si vas a

00:29:05.559 --> 00:29:08.920
estar un mes completo y tu tarifa de datos pasa

00:29:08.920 --> 00:29:13.740
de 80 gigas, me lo estoy inventando, a 21, pues

00:29:13.740 --> 00:29:16.900
resulta que a lo mejor no te llega y tienes que

00:29:16.900 --> 00:29:21.519
contratar más datos para ese periodo de vacaciones

00:29:21.519 --> 00:29:24.799
en donde... tu uso de internet, salvo que vaya

00:29:24.799 --> 00:29:28.200
muy bien el wifi del hotel y tú te atrevas y

00:29:28.200 --> 00:29:31.119
vayas a usar una VPN porque estás en una wifi

00:29:31.119 --> 00:29:36.119
pública, salvo que todo eso pase, lo más seguro,

00:29:36.240 --> 00:29:40.319
lo más segurola que diría yo, es que te lleves

00:29:40.319 --> 00:29:44.960
más datos. Y esto lo digo, vayas a irte a la

00:29:44.960 --> 00:29:48.680
conchinchina o vayas a estar en hoja de vacaciones.

00:29:49.940 --> 00:29:53.420
Estás fuera del wifi de tu casa. estás fuera

00:29:53.420 --> 00:29:57.279
del wifi del trabajo hay operaciones cosas con

00:29:57.279 --> 00:30:02.380
el banco el sistema en segundo plano que no nos

00:30:02.380 --> 00:30:04.059
damos cuenta pero que estamos en casa y están

00:30:04.059 --> 00:30:07.079
tirando de los datos del wifi y que cuando te

00:30:07.079 --> 00:30:10.779
tiras un mes fuera de casa solo estás tirando

00:30:10.779 --> 00:30:14.119
de la tarifa de datos esos 12 gigas que te sirven

00:30:14.119 --> 00:30:16.140
todo el año igual tienen que convertirse en 30

00:30:16.140 --> 00:30:20.980
o en 60 cuando vamos a salir merece la pena si

00:30:20.980 --> 00:30:23.920
te ha pasado en otros años que pases durante

00:30:23.920 --> 00:30:27.539
un mes a una tarifa superior en tu compañía en

00:30:27.539 --> 00:30:29.539
lugar de tener que andar ampliando la tarifa

00:30:29.539 --> 00:30:32.599
que tienes a poquitos cuando ya estás en destino

00:30:32.599 --> 00:30:37.059
porque te va a salir más caro espero que te haya

00:30:37.059 --> 00:30:39.339
servido de algo espero que te sea de utilidad

00:30:39.339 --> 00:30:44.720
este capítulo que huele ya a veranito cualquier

00:30:44.720 --> 00:30:47.759
duda cualquier comentario cualquier matización

00:30:47.759 --> 00:30:51.339
que quieras hacerme Pues lo puedes hacer a través

00:30:51.339 --> 00:30:54.920
de los contactos, del contacto que aparece en

00:30:54.920 --> 00:30:58.500
las notas del programa y también, evidentemente,

00:30:58.559 --> 00:31:01.240
participando, tomando parte de la comunidad privada

00:31:01.240 --> 00:31:05.119
que tenemos en Telegram. Esto ha sido todo por

00:31:05.119 --> 00:31:07.279
hoy en Balaextra, una producción de Milcar FM.

00:31:08.059 --> 00:31:10.339
Puedes encontrar mis medios de contacto y el

00:31:10.339 --> 00:31:13.240
acceso a nuestras comunidades privadas en Telegram

00:31:13.240 --> 00:31:17.099
y en Discord en las notas del programa. Gracias

00:31:17.099 --> 00:31:19.240
por tu tiempo. Y hasta mañana.